안녕하세요. 가입한지 1년이 지나서 해지 위약금문의하니 생각보다 많아서요.

ronal**** · 2018-04-25T10:13:03+09:00

2017.3.4 날짜로 백메가에서 KT 인터넷 IPTV 를 개통해서 사용중입니다. 인터넷은 올레 인터넷( 100메가) 티비는 OTV10 으로 사용중인데 현재 요금이 한달에 37,500원정도 나옵니다. 1년이 지나서 해지신공을 해보려고 KT 에 전화해서 해지 위약금 물어봤더니 인터넷 TV 둘 합쳐서 거의 40만원이라고 하는데 생각보다 해지 위약금이 많아서…

rona****
2018.04.25 10:13

조회 1,718

오! 안녕하세용 ^0^ ronal님~~~!

1년 전에 안내 도와드렸던 한아름 상담원입니당♥

이렇게 오랜만에 만나뵙게 되어 반갑습니다 *^ㅡ^* 후훗~

헙.. 문의주신 내용 꼼꼼히 읽어보았습니다~!

이제 가입하신지 1년차가 되어 해지신공을 시전해보셨으나...

아쉽게도 결과가 좋지 않았군요 ㅠㅠ....

헌데, 안내 받으신 위약금은 정확합니다!

보통 인터넷 단독이라면 20~30만원, TV 결합이라면 40만원 가량이 넘지요 ㄷㄷㄷ

이렇게 위약금이 많지만 해지신공을 추천드리는 이유는

실제로 해지하실 것이 아니기 때문이에요...!!

해지하실 것처럼 심리게임을 하시면서 혜택을 이끌어내는 것이죠~ >_<;;

그러나... KT는 다른 통신사에 비해서 해지신공 성공률이 낮습니다 ㅠ

품질에 대한 자신감 때문인지(?)

"해지할테면 해지하라!"는 태도를 보이고 있지요....

따라서 KT는 1~2천원이라도 매달 할인 혜택을 얻어내셨다면 충분히 성공한 것이랍니다 ㅠ

기준점이 많이 낮지요... ㅎㅎ...

음... 밀당은 통하지 않았으니,

차라리 직접적으로 혜택을 요청하시는 것은 어떠신가요~?! >_<

"KT를 해지할 마음은 없어졌다~

그런데 다른 지인들 얘기를 들어보니, 1년차에 혜택을 더 받았다고 하더라

지인과 동일한 서비스를 사용하는데

왜 이렇게 혜택 차이가 있는지 모르겠다... 불공평하다

조금이라도 괜찮으니 할인 혜택을 받았으면 좋겠다"

라고 완전 직접적으로 바로 말씀하시는 것이죠~ >_<)/

꼭 한번 더 해지신공을 시전해보시길 바랍니다~~~!

오! 그런데 현재 사용하시는 KT 인터넷 속도가 느리다고 말씀하셨어요 ㅠ_ㅠ

앞서 말씀드렸던 것처럼 KT는 3사 중에 가장 인터넷이 안정적이랍니다~?!

구) 한국통신 이던 시절에 나라의 지원을 받아

전국적으로 튼튼하게 인프라를 구축해놓았지요...!

만약 지금 ronal님 댁에서 인터넷 품질 문제가 발생한다면

1) 연결이 잘못되었거나

2) 장비에 문제가 생겼거나

3) 100메가 인터넷으로는 ronal님 댁의 사용량을 감당할 수 없거나

4) 혹시나 공유기를 통해 무선으로 연결 중이시라면 공유기 스펙이 좋지 않을 수도 있습니다..!!

5) 혹은 아파트 내에 KT 사용자가 많아 '동시수용량'을 초과했을 수도 있구요 ^ㅡ^;;

1~4번 문제라면 SK로 이동하시더라도 품질에 개선이 안될 수도 있으니

몇가지 정보를 말씀해주시겠어요~!? ^^

① 현재 ronal님 댁에서 사용하시는 통신기기는 총 몇대인가요~!?

노트북, 데스크탑, 휴대기기 모두 포함해서 말씀해주시길 바랍니다~ ^^

② 사용하시는 공유기가 있다면 모델명을 말씀해주시구요 ^ㅡ^

③ 인터넷 연결시 보통 유선으로 바로 연결하셔서 사용하시는지

아니면 무선 신호를 잡아서 사용하시는지 말씀해주세욥~

④ 현재 ronal님 댁으로 들어가는 SK 인터넷 품질을 확인해보려고 합니다..!

성북구의 ㄷㅇ아파트로 확인되는데 혹시나 1년 내에 이사를 가시진 않으셨지요~? ^^

댓글로 남겨주신다면 현재 KT 인터넷 품질의 문제가 무엇인지,

SK로 이동하신다면 과연 메리트 있게 사용하실 수 있을지

확인해보고 이어서 안내 도와드리겠습니다 ^0^ ronal님♥

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