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  • 떠****
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몇가지 문의점이있습니다.

유플러스(100매가광랜) 약정이 2015년에 만료됐는데 기가인터넷으로 바꾼다 바꾼다하고 차일피일  시간이많이흘렀네요

여기서 몇가지정보를알겠됐고 무작정 기가넷으로바꾼다고 되는문제가아니고   대칭이냐 비대칭이냐가 

중요한데  그렇담 제 거주지에 들어오는 인터넷이  대칭인지 비대칭인지 사전에 알수있는방법은 없는가요?

설치신청후 방문한 기사에확인해야만 알수있는것인가요?

그리고 아파트  같은동 다른가구에  대칭 기가랜이들어온다면 그 동은 같은통신사일경우 모두대칭이 들어온다 봐도되나요?

신청가능상품 조회결과

 KT 500M 슬림기가랜

LG 500M 슬림기가랜

SK 1기가랜

이렇게나오는데 이중에 대칭 기가랜을 신규가입하고싶은데 빠른 확인방법은없을까요.

상시적으로 금융거래를하는데 컴퓨터가 고사양인데도 속도나 랙문제가 꽤빈번해서 많이 고민입니다

이번에 대칭형 기가랜을 꼭 연결하고싶습니다.

조언좀부탁합니다. 

전체 댓글 5
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    안녕하세요 ^ㅇ^)/ 떠블딥님~~~!

    한아름 상담원입니다

    기존 사용하시던 LG 인터넷 약정이 만료되어 문의주셨군요~~~!

    백메가 믿고 귀한 문의주셔서 너무너무 감사드려용~♥

    정말 반갑습니다 >.<~!! 꾸벅!




    현재 "대칭형 기가인터넷"으로 가입을 고려 중이시군요 ^ㅡ^

    말씀하신대로 기가급 속도를 제대로 누리시기 위해서는

    꼭 대칭형 망을 베이스로 한 곳으로 가입하셔야 됩니다~!!

    비대칭한 망이라면 기가급 장비를 통해 증폭이 되더라도

    몇 Mbps 늘어나지 않기 때문에 의미가 없거든요 ㅠㅠ


    그리고 다행스럽게도

    백메가에서 전 통신사 모두 대칭형 여부 확인을 도와드릴 수 있답니다~! ^^

    어떠한 망으로 들어가는지 확인할 수 있지요 ㅎㅎ


    완전히 100% 딱! 정확한 것은 아니나...

    (가끔 전산에 업데이트가 안되어있는 경우도 있거든용 ^^;ㅎㅎ)

    설치를 받으시는 중에 비대칭 망이라고 확인이 된다면

    바로 취소하셔도 불이익이 전혀 없습니다~! ^^

    이에 대해서는 염려치 마세용~♡






    보통 인터넷을 가입하실 때에는 휴대폰 결합을 추천드립니다

    인터넷과 + 휴대폰 결합으로 받으시는 할인 혜택이 상당히 쏠쏠하기 때문이에요!


    그런데 휴대폰 결합이 가능하다고 하더라도

    만약 현재 지역에 해당 통신사 인터넷 품질이 좋지 않다면 안되겠지요..?!

    아무리 저렴하더라도 품질이 좋지 않은 인터넷은... 전혀 가치가 없겠지요... ㄷㄷㄷ


    또한 마땅히 결합하실 휴대폰이 없다면...

    다른 통신사로 이동하셔서 신규가입 혜택을 받으시는 것보다

    기존 LG 인터넷을 '재약정' 하시는 편이 더 나을 수도 있답니다 >.<;

    재약정을 통해 요금할인이나 서비스 업그레이드를 받으실 수 있으니까요~~~ ㅎㅎ


    현재 LG 사용시 속도 렉 문제가 발생한다고 말씀하셨습니다만...

    대역폭이 모자라거나 / 공유기 문제일 수도 있으니

    일단 정확한 확인이 필요하겠네요 ^^






    해서, 정확한 안내를 드리기 위해서 떠블딥님께 몇가지 정보를 여쭈어보려고 합니당~~ ^^

    답변 부탁드려도 괜찮을까요~~!?



    1) 먼저 현재 각 통신사 인터넷 가용여부를 확인하기 위해서

     인터넷을 설치하실 주소지를 말씀해주세용 ^^*


     참고로 같은 건물이라고 하더라도 층수에 따라서도 가용이 달라질 정도로

     지역에 따라 편차가 크기 때문에

     정확한 주소지를 말씀해주셔야지만 확인이 가능합니당~ ㅠ


     ( 예 : 대구광역시 달서구 두류동 148-4 백메가 아파트 101동 101호 )

     이처럼 풀 주소지로 부탁드립니다~!

     남겨주신 주소지는 바로 블라인드 하고 있으니 염려마시구요~! ^ㅇ^



    2) 현재 떠블딥님과 가족분들께서 사용 중이신 휴대폰 요금제를 말씀해주시겠어요~?

     인터넷 + 휴대폰 결합 혜택을 계산해보겠습니다~~!!

     
     SK LTE 밴드 59 요금제 (현 밴드 퍼펙트)

     LG LTE 선택형 36 요금제

     KT LTE 데이터 65.8 요금제
     
     등등 정확하게 말씀해주시면 좋겠습니다~~!

     참고로 다른 인터넷과 이미 결합 중이라면 중복 결합이 불가능합니다 ㅠ



    3) 그리고 자택에서는 주로 어떠한 목적으로 인터넷을 사용하시나요? ^^*

     웹서핑, 대용량 다운로드 업로드, 주식, 화상 전화, 방송, 온라인 게임, 해외망 접속 등등

     간략하게나마 말씀해주세요!



    4) 마지막으로 혹시 다른 가족 분들께서 SK / KT / LG 인터넷을 이미 사용 중이시라면

     통신사를 확인하시고 말씀해주시겠어요?~! ^^

     패밀리 결합으로도 요금할인을 받으실 수 있거든요~!!





    이렇게 네가지 정보만 부탁드려도 될까요~? ^^*
     
    말씀하신 내용 모두 꼼꼼히 파악하여

    피터님께 가장 유리한 방법을 찾아 안내 도와드리겠습니다~♡


    댓글 부탁드립니다~♥ 떠블딥님~~~! ^ㅇ^)/
  • 회원님의 사진 떠****
    1번 주소
    대전 동구 **로 ***** **-*,
     ***동 ****호
    기가인터넷 가능한통신사와 대칭형여부까지확인부탁합니다
    그리고 약정후 이사를하게될경우 어떻게 처리해야 유리한지 말씀해주세요.
    인터넷만 바꾸려고하기때문에 나머지 질문은  해당사항없습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @떠블딥오! 떠블딥님 ^^ 말씀 감사드립니다~~!

    대칭형 여부에 대해 문의를 주셨지요!?




    남겨주신 주소지로 조회를 해보니

    현재 전체 건물로,


    * SK : 대칭형 광랜E망 / 대칭형 광랜FTTH망이 함께 들어가고 있습니다 ^^;

     FTTH 망은 품질이 가장 좋은 망인데요~

     아마도 망 포트가 가득 차면 이보다는 조금 품질이 낮은 대칭형 E망으로 제공이 되는 게 아닌가 싶네요~ ^^;

     오, 물론 대칭형 E망도 품질이 괜찮습니다! 염려마세요~


    * LG, KT : 이 또한 대칭형 FTTH로 들어가긴 합니다만..

     이상하게도 500메가까지만 들어가고 있습니다 ^^;

     아마도 아파트 지하 MDF실 까지는 FTTH 대칭형 망이 들어가기는 하나,

     아파트 내부 선로가 낙후되어 500메가까지만 지원이 가능한 것으로 예상되네요...

     1기가까지 가능하려면 SK처럼 장비를 업그레이드 해야 될텐데

     아마 아직까지 그럴 계획은 없지 않나 싶습니다 ㅠ


    그래도 KT와 LG 모두

    대칭형 500메가로 들어가고 있으니

    기가급 인터넷으로 사용하신다면 문제가 해결되지 않을까 싶습니다 *^^*







    음.. 일단 결합하실 인터넷이나 / 휴대폰이 없다면

    다른 통신사로 이동하시는 것 보다는

    기존 LG를 재약정 하시면서 인터넷 속도를 500메가로 업그레이드 변경해보시길 추천드리고 싶어요~ ^^


    재약정을 통해 요금할인이나 상품권 혜택도 받으실 수 있기 때문에

    다른 통신사 보다 더 저렴하게 사용하실 수 있거든요 ^ㅡ^


    * 사용하시는 데에 문제가 없다면 그대로 유지하시면 되겠구요~

    * 혹시나 제대로 된 속도가 나오지 않고 불안정하게 제공된다면

     통신사 본사로 A/S를 요청하시면 됩니다!

     그리고 2~3번의 A/S에도 상황이 해결되지 않는다면 위약금 면제 해지를 받으실 수 있구요~!! ^ㅡ^

     살~~짝 번거로운 절차가 필요하기는 하나, 크게 어렵지는 않습니당 ㅎㅎ

     앗, 물론 이러한 절차가 번거로우시다면 그냥 해지 신청을 진행하셔도 됩니다!

     며칠 사용하시지 않았을테기에 위약금이 얼마 나오지 않거든요~ ^^

     그리고 가장 기가인터넷까지 제공이 가능한 SK로 신규가입하시면 되겠구요!





    오, 그리고 이사를 가신다면

    본사로 '이전설치'를 신청하시면 됩니다 ^^

    설치비 22,000원 가량만 부담하신다면 사용하시던 요금, 약정 그대로 유지하실 수 있지요~


    혹시라도 이사가시는 주소지에 가용이 안된다면 위면해지 받으실 수 있구요~

    품질이 좋지 않다면, 이또한 몇번의 A/S 뒤에 해지 처리 받으실 수 있겠습니다 ^0^






    그럼 LG 본사로 바로 전화하셔서

    "LG 500메가 인터넷 업그레이드 / 요금할인 / 상품권 혜택"을

    요청하시면 좋겠습니다~ ^~^


    국번없이 101번입니다~~!!

    부디 좋은 재약정 조건 받으시길 바라구요~ ^^

    혹시나 SK 신규가입 혜택을 안내 받으시길 원하신다면 댓글로 말씀해주세요!!


    감사합니다 ^~^ 떠블딥님♡
  • 회원님의 사진 떠****
    * SK : 대칭형 광랜FTTH망
    신청할려고합니다,
    신청하면 몇일안에 가능한가요
    조건도알고싶습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @떠블딥오! SK로 결정하셨군용 *^ㅡ^*

    그럼 요금안내 도와드릴게요~~

    인터넷 단독 가입을 고려 중이시지요~~~?




    1) 500메가 인터넷

    * 월요금 : 33,000원

    * 사은품 : 16만원

    * 설치비 : 22,000원


    2) 1기가 인터넷

    * 월요금 : 38,500원

    * 사은품 : 16만원

    * 설치비 : 22,000원


    그리고 기가 와이파이 프로모션으로, 월 1,650원에 임대하실 수 있으니

    혹시나 기가 공유기가 필요하시다면 함께 가입하시길 추천드려용~ ^0^




    평일에 설치를 원하신다면 대략 2~3일 정도 전에는 신청해주셔야 하며,

    주말에 설치를 원하신다면 3~4일 전에 신청하셔야

    원하시는 일정을 잡으실 수 있습니다~ >_<

    물론 정확한 것은 아니구요~ *^^*

    만약 떠블딥님 지역에 설치 일정이 많지 않다면 다음날도 바로 일정을 잡으실 수 있습니다~~

    일단 가입 후 SK의 연락을 기다려보시길 추천드려용ㅎㅎ






    이렇게 가입하시기 원하신다면 아래 절차를 밟아주시겠어요~?! ^ㅇ^


    ① 아래 주소로 들어가셔서 전화상담이 가능한 휴대폰 번호를 남겨주세용 ^^*

     [ ☎ 상담 신청 링크 : https://www.100mb.kr/?TRS=@c263047  ]


    ② 남겨주신 전화번호로 백메가에서 가입 안내를 도와드리기 위해서 해피콜을 드릴거에요~

     위의 링크로 전화번호를 남겨주신다면 저희 백메가의 전화 상담원이

     문의 게시글의 상담 내용을 모두 숙지할 수 있어요!

     따라서 더 빠르고 수월한 가입절차를 진행하실 수 있습니당 ^ㅇ^*


    ③ 신청이 접수되면, 본사로 완료될때까지

     빠르면 반나절 ~ 늦으면 하루 정도의 시간이 소요됩니다!


    ④ 이후 접수가 완료되면 본사에서 연락을 드릴거에요~ ^^

     이 때 '녹취'를 통해서 계약을 완료하시면 되구용~

     이후 원하시는 날짜로 설치일정을 조정하시면 됩니다 ^^


    ⑤ 그리고 설치를 무사히 완료받습니다 ^^*


    참고로 SK 휴대폰 결합은 인터넷을 개통하신지 1개월 내에만 가능합니다..!




    추가적으로 더 궁금하신 사항 있다면 함께 문의주세요!!

    문의주셔서 감사합니당!! 떠블딥님♥ ^^
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