가입문의 > 질문답변 : 백메가

두둠칫두둠칫 · 2018-06-25T14:18:28+09:00

안녕하세요 6월8일 kt인터넷,티비가입접수를 하여 11일 기사가와서 설치가되는듯했습니다 하지만 건물인가 주변에 Kt장비가없어 다른팀에 넘겨서 장비구축한뒤 8일정도 뒤에나 인터넷이 사용가능하다하여 알겠다고 하고 기다렸지만 현재 2주가지났는데도 연락한통없네요 설치지연이된거같은데 이런경우엔 어떻게하나요?

가입문의

두둠****
2018.06.25 14:18

조회 1,501

어머! 두둠칫두둠칫님~!

게시판에서 안내드렸던 백메가 미소지기 최유진이에요~~♥.♥

아쿠, 그나저나...장비구축 문제로 KT 설치가 계속 지연되고 있는 상황이군요?ㄷㄷㄷ

각각의 경우에 따라 다르겠습니다만,
보통 이처럼 따로 망구축 공사가 필요한 경우는~?
공사기간이 짧게는 2주 전후 (평균) ~길면 1개월 이상도 소요되는 편인데요..!

그래도 접수해주신 날짜를 생각하면.. 딜레이가 생각보다 많이 길어졌네요..ㅠ

설치일정은 그야말료 운에 달린 일인데다
아쉽게도 저희가 핸들링할 수 있는 부분이 아니라고는 하나..

아직까지 설치되지 않은 부분에 대해
저희도 중간에 확인을 해보았어야 했는데..
더욱 더 세심하게 챙겨드리지 못해서 정말 죄송합니다~!ㅠ 걱정되셨지요~?

저희 담당자분께서 설치일정 관련하여
어찌된일인지 확인해보고, 바로 연락드릴 예정이오니..!

조~금만 더 기다려주시면 정말 감사하겠습니다, 두둠칫두둠칫님~!>.<

p.s.
두둠칫두둠칫님, 전화통화 하셨지요~?!^~^*
저희 담당잡님께 안내받으신대로
KT 공사팀 쪽에서 별도 연락드릴 것이고요~!+_+b

-> 혹시 또 지연되는 등.. 문제 생기면? 여기에 바로 댓글만 한 번 남겨주세요~!

-> 댓글 남겨주시면 제가 바로 달려와 -> 1순위로 처리해드릴 수 있답니다!