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문의드려요

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  • 원****
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저번에 문의글남겼었는데요~
계약기간이얼마안남아서 그냥 지금쓰는상품 그대로 유지하는게 낫다고하셔서요 근대 저는지금 이게 요금도마니나오고 해서 저렴한걸로 바꾸고시픈대요
지금 인터넷 티비 요금제? 같은 상품을 제일저렴한걸로 변경을해도 되는건가요?? 가능하다면 티비 인터넷 결합상품으로 제일저렴한건 뭐고 얼만지알려주세요~ 와이파이가능한걸루요~
그리고 계약기간이 끝나서 재계약을하게되면 가입사은품은 못받는건가요??
저번에 문의글남겻을때 요금이 4 ~5 만원 정도 나오먄 뭐가 더 추가로 들어간거라고 알아보라고 하셧는대 추가로 tv 채널정액요금제 9900원짜리 하나더라구요 근대 나오는요금에서 9900원을 빼더라도 여기서 그때 알려준 요금보다 마니나오는데 뭔가요그거는???ㅌ
전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    오! 이렇게 재문의 글을 남겨주셔서 감사합니다, 원아님!

    지난 주, 게시판에서 안내 도와드렸던 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥


    1) LG인터넷과 IPTV 약정만료일은 올해 11월이지만,
    2) 그보다 앞서 7월에 이사하실 계획이라 하셨고요~!
    3) 현재 생각보다 LG상품들 통신요금이 비싸게 나오고 있다고 하셨는데요~!ㅠ

    하여 휴대폰 결합할인을 노리고 -> SK로 이동하시는 것을 생각중이시지요~?



    # 현재 이용중이신 상품부터 살펴볼게요!

    2015년 11월 백메가에서 가입해주신 상품구성은
    LG 100메가급 인터넷 + TVG (UHD셋탑) + 와이파이 임대였고, (무료임대 혜택이었을 거예요~)

    = 총요금은 부가세 포함 35,090원이었어요~!+_+b

    1) 즉, 혹시 더 비싼 상위 요금제로 상품을 변경하셨거나?
    추가로 상품을 더 가입하셨거나?
    IPTV에서 부가서비스 등의 추가상품 구매가 있었다면?
    이 경우에는... 안내드린 요금보다 비싼 요금이 청구될 것이에요~!ㅠ

    2) 말씀하신대로 부가서비스 약 1만원이 추가된 상황이면?
    4.5만원 정도 요금이 나와야 정상일텐데요~!>.<

    그보다 더 비싼 요금에 청구된다면?
    이에 대해서는 LG본사로 전화하시어 정확한 내역을 확인해주시겠어요? 흑..ㅠ

    저희가 대신 확인해드릴 수 있다면 좋겠지만,
    개인정보라서 명의자분께서만 확인하실 수 있거든요;;

    3) 즉, LG로 전화하시어

    "부가서비스를 빼고 순수하게 인터넷과 IPTV
    요금만 보면 총 35,090원 정도가 나올텐데요~!
    생각보다 비싼 요금이 청구되고 있어서 각각의 정확한 요금내역이 궁금합니다!"

    -> 이렇게 문의해주시면 되고요~!>.<

    각각의 상품들 이름 (100메가 인터넷, 등등..)
    + 상품 각각의 요금 (100메가 20,900원 + IPTV 얼마..)
    + 모두 합친 총요금
    = 전부 확인해주시면 확실할 거예요~! (부가세 포함된 요금으로 모두 확인해주세요~!)


    4) 혹시라도 저희 실수로 요금이 더 나오는 상황이면?
    당연히 백메가가 책임질 것이니 염려하지 마세요~!^~^b 후후


    5)참고로, IPTV를 TVG (지금의 '일반형') 요금제 말고,
    이보다 채널수가 훨씬 적으면서
    요금도 저렴~한 '보급형'으로 변경하셔도 되는데요~!

    그럼 아무래도 채널이 다양하지 않아서 불편하실 수 있답니다..ㅠ

    [참고 링크] LG IPTV 요금제별 채널구성 안내
    http://www.uplus.co.kr/css/chgi/chgi/RetrieveTvContentChannel.hpi?mid=5531 


    6)혹시라도 인터넷을 0.5기가급 (500메가급)으로
    업그레이드 하셨었나요?
    그렇다면 요금이 많이 나오고 있는 게 맞을텐데요..ㄷㄷㄷ

    LG는 인터넷 속도 다운그레이드가 불가해요;;
    즉, 기가급으로 변경하신 게 맞다면, 약정만료일까지는 그대로 쭉 쓰셔야 합니다! 흑..ㅠ




    # 지금 타사로 가입하시는 것은 좋지 않아요~!

    폰결합도 가능하고 사은품도 든든한 것이 SK이지만!
    이 주소지에 (15년에 설치받으신 주소지)에는
    아쉽게도 SK인터넷이 품질 나쁜 비대칭형 망으로 제공되고 있기 때문이에요..ㅠ

    1) 따라서 옮기시더라도 7월 이사하실 때에!
    2) 이사하시는 주소지 (+망 품질)를 확인한 후!
    3) 그에 맞춰서 SK 혹은 KT로 갈아타시는 것이 그나마 낫습니다~!+_+b


    음..만약 SK ' 온가족프리' 폰 1대 결합으로 가입하시면?

    100메가 인터넷 18,700원
    + 스마트Plus (HDR 최신셋탑) 17,600원
    - New TV플러스 할인 1,100원
    + SK 기가와이파이 임대료 2,200원
    = 이렇게 총합 37,400원이 되어요! 즉, LG보다 오히려 요금이 비싸집니다..ㄷㄷㄷ

    대신 SK휴대폰에서 매월 4,400원이 별도로 할인될테니
    실제 내 주머니에서 나가는 돈은 33,000원이라고 보셔도 되고요~!>.<

    보시다시피 SK 와이파이 공유기 임대료가 비싸므로,
    공유기는 그냥 따로 시중에서 한대 구매하여
    이용하시는 것이 더 경제적이에요~!

    하여, 공유기를 빼고 진행하시면? 안내드린 총요금에서 2,200원이 줄어들겠지요~!

    참고로 이 구성이면 사은품은 35만원 지원되고 있고요!
    설치비 35,200원은 한번 청구됩니다..ㅠ


    -> SK 가입조건이 궁금하셨을테니 우선 참고만 해주세용~!^~^b

    -> 어차피...지금 SK 신규가입은 비추천드리기에..(또르르)



    물론 LG상품들 3년 약정이 모두 끝난 후!
    LG본사와 재약정 (3년)을 하시게 되면?
    본사에서 어느정도 상품권과 요금할인 혜택을 준다고 할거예요~!

    다만 그 조건이 어떻게 될지는 누구도 알 수가 없답니다;;

    11월 약정만료 후, 원아님게서 직접! LG본사로 전화하셔서 물어보셔야만 확인 가능해요~!^~^;



    그럼 안내드린 내용을 봐주시면 좋겠고요~!

    바로 LG로 전화하시어 상품들 각각의 상품명 + 요금부터 모두 확인해주시겠어용?

    저는 원아님의 회신 기다리고 있을게요~(∗❛⌄❛∗)
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