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  • 뮤****님의 글

KT 인터넷 해지

  • 뮤****
댓글 4
  • 조회 4,398
KT 인터넷 해지 토요일에도 되나요?
LG인터넷으로 바꾸는데 토요일 오후 3시에와서 설치해주신다하네요. 그럼 설치후 KT에 해지신청 해야하는데 만약에 안되면 미리 금요일에 전화해도 되나요?
전체 댓글 4개
  • 운영진 김사라
    오! 안녕하세요~? 뮤온님 ^.^
    백메가 김사라 상담원입니다


    주말에도 KT 해지가 가능한지 문의를 주셨군요!

    오.. 일단 아무래도 주말이다 보니 상담원 연결은 불가능합니다~!
    통신사 모두 주말에는 상담을 진행하지 않습니다 :)
    따라서 주중에 통화를 하셔야 되는데요~!

    경우에 따라서는 "예약 해지"도 가능하답니다!
    헌데, KT도 가능한지 여부는 지금 불확실 하네요 ㅠㅠ
    6시가 넘어 본사 직원들도 모두 퇴근하였기 때문에
    지금은 확인이 불가능하구요...

    대신 SK의 일례를 들자면...
    주말은 예약해지가 불가능하지만,
    대신 요금 추가없이 월요일에 바로 해지처리를 도와드리고 있기는 합니다 ^_^



    내일 오전 중에 KT가 문을 열면 바로 확인해보겠습니다!

    1) KT는 주말에 예약해지를 걸어놓을 수 있는지
    2) 아니면 요금 추가없이 월요일에라도 해지할 수 있는지
    정확히 알아보고 말씀드릴게요~ ^.^

    부디 내일 오전까지 찬찬히 기다려주시겠어요?!

    시원하고 평안한 밤 보내시구요~!
    내일 오전 중에 다시 뵙겠습니다~ 뮤온님♡
  • 뮤****
    @김사라기다리겠습니다.  감사합니다.
  • 운영진 김사라
    @뮤온넵! :) 뮤온님~!!
    아직 상담이 시작되기 전인 8시 30분입니당~

    바로 9시 직후는 연결이 어려우니
    9시 반 이후로 확인을 진행해보겠습니다
    잠시만 기다려주세용♡
  • 운영진 김사라
    뮤온님~! ^.^ 기다려주셔서 감사드려용!

    지금 KT의 피드백을 받았는데요~
    다행히도 KT는 바로 주말 해지예약이 가능하다고 해요~ㅎㅎ
    주말을 기점으로 딱 해지하실 수 있게 설정할 수 있지요 ^_^

    KT 본사 100번으로 전화하셔서
    약정이 만료되는 주말로 예약해지를 신청하시면 되구요 ^^
    잊지 마시고 장비 반납도 함께 문의하시길 바랍니다~!!!


    더 궁금하신 점 없으신가요? :)
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