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해지 관련 질문드립니다.

회원님의 사진
  • 베****
댓글 3
  • 조회 1,882

유플러스 인터넷을 해지해야 해서

예상 위약금 조회를 했습니다.


1. 해지 예상 금액에 셋톱박스 임대료 할인 반환금 이라고 있던데 이건 무조건 내는건가요? 

 

2. 셋톱박스 회수할 때 제가 직접 가져가서 반납할 수 있는 건가요? 

 

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    베텔쥬스님! 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다^.^
    이렇게 문의주셔서 정말 감사드려용~!

    LG인터넷 위약금 확인시 기재되어 있는
    "셋톱박스 임대료 할인 반환금"의 정체가 궁금하셨군요?!

    UHD셋톱박스 요금은 무약정 요금이 9,900원입니다.
    (정확히 어떤 셋톱박스를 쓰시는지 확인하지 못했지만
    가장 많이 사용하는 셋톱이 UHD형이라 UHD 기준으로 설명드려요!)
    베텔쥬스님께서는 무약정이 아닌 3년약정으로 가입하셔서
    요금 할인이 적용돼 셋톱박스를 4,400원에 쓰실 수 있지요~!

    "셋톱박스 임대료 할인 반환금은"
    위에서 설명드린 3년약정으로 사용하면서 할인 받은 금액에 대한 위약금입니다.
    약정기간 만료일까지 사용하지 않고 중도 해지하는 경우
    임대료 할인 반환금이 청구되는 것이죠ㅠ
    셋탑박스를 반납해도 이 위약금을 납부하셔야 하고요.

    셋탑박스는 오프라인 매장(직영점) 직접 가져가서 반납하실 필요 없이
    기사님이 직접 방문해 수거해 갑니다.
    LG기사님 또는 택배기사님이 방문하시죠~!

    셋톱박스 수거는 인터넷을 해지하실 때
    기사님 방문 요청을 하시면 됩니다 :)


    헌데, LG인터넷을 중도에 해지하시는 이유가 무엇때문인지 궁금합니당!
    핸드폰을 결합하여 저렴한 요금으로 잘 사용하고 계시다면,
    결합할 타 통신사 핸드폰이 없는 상황이시라면
    굳이 위약금을 납부하며 해지하실 필요가 없어서요!
    어떻게든 주머니에서 나가는 돈을 아껴야 하지 않겠습니까~^.^

    또는 약정기간이 얼마 남지 않았다면 (1년 미만)
    LG인터넷을 해지하지 마시고 만료일까지 버티십시옹!
    위약금이 너무 아깝습니다ㅠ

    여기까지 모든 설명을 마쳤습니다만..!
    더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주세요^.^
    발빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
  • 회원님의 사진 베****
    @김가영감사합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @베텔쥬스베텔쥬스님! 모든 궁금증은 해소 되었겠지용~?!ㅎㅎ
    이번주에 태풍 솔릭이 찾아온다고 합니다ㅠ.ㅠ
    외출하실 때 날씨 잘 체크하시고 우산 꼭 챙기십시오!
    (이번 태풍은 한반도를 제대로 치고(?) 갈 수도 있다고 하네요..ㄷㄷ)
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