안녕하세요. 총액 결합할인에 대해서 궁금한게 있어 문의드립니다.
제가 KT 인터넷 3년 약정으로 2년 가까이 사용 중이며, 약정 만료까지 13개월 정도 남았습니다.
현재 휴대폰도 KT로 사용 중에 있습니다. 결합 할인이라는 걸 모르다가 최근 이사하면서 알아보다가 결합 할인에 대해서 알게 되어 KT에 상담을 신청했습니다.
처음 상담을 받은 상담사의 말로는 총액 결합 할인이 약정 기간별로 선택할 수 있으며, 기간별로 할인 금액이 다르다고 하였습니다.
3년이면 11000원 할인 2년으로 하면 5500원 할인 1년으로 하면 2750(?)원으로 할인받을 수 있다고 들었습니다.
제가 1년 뒤에 인터넷을 옮기거나, 타 회사의 인터넷+TV 상품으로 바꾸거나 할 수 있기 때문에 1년 약정으로 선택하려고 KT에 전화를 하니, 이번 상담사의 말로는 총액 결합 할인시 약정기간은 인터넷의 약정 기간을 따라가며, 인터넷 약정 기간이 3년으로 되어있기 때문에 11000원을 할인받을 수 있다고 합니다.
1년 뒤에 해지하더라도 인터넷 약정이 끝났다면 할인 위약금이 발생하지 않는다고 하더라구요.
그럼 저는 총액 결합 할인시 인터넷 약정이 끝나는 13개월 후까지 11000원을 할인받다가 13개월 뒤에 인터넷을 해지하더라도 아무런 위약금없이 해지할 수 있는게 맞는건가요?
처음 상담사가 말한 내용과 다른거 같은데 어떤 내용이 맞는건가요..?