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sk재약정 조건 문의

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  • 환****
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안녕하세요 예전에 글썻었는데

 

sk약정이 10월달에 끝나서 재약정 하려고 106 통해서 문의 드렸었습니다.

조건이 괜찮은지 봐주시면 감사하겠습니다.

 

3년재약정 시

현재요금 44,550원 에서 요금할인 35,942원

 

1년재약정 시

요금할인 X  / 대신 상품권 10만원

 

해지후 신규재가입시

 

50만원상당 현금 및 상품권 / 대신 요금제 36개월도안 55,000원

 

이렇게 3가지 조건을 제시했습니다.

 

어떻게 하는게 좋을까요?

 

 

 

-----------------

 

그리고 하나 더 질문을 드리자면

 

예전에 lg 인터넷 피싱사기를 당했었다고 글을 남긴적이 있습니다.

 

오늘 해지하려고 통화를 했는데

 

분명 5월달에 정지를 신청을 했는데 정지가 30일밖에 안되어있더라구요

 

그리고 그당시 해지시 위약금이 15만원정도였다고 합니다.

 

저도 모르는사이에 6월부터 매달 5만원 가량이 자동이체 되고 있엇습니다.

 

약 20만원 이상이 빠져나간것이지요

 

그런데 오늘 전화를 하니까 해지하려면 해지 위약금도 늘어서 27만원 정도 를 내라고 하더군요

 

그당시부터 할인받은 어쩌구해서 해지위약금이 늘어났다고 합니다. 정말 어이가 없죠

 

쓰지도 않았는데 말이죠

 

사기당한건은 보상해줄수 없고 해지시 위약금 을 안내면 해지 안해준다고 해야하는데

 

너무 억울합니다. 이거 어떤 방법이 없을까 답답해서 같이 문의 드립니다. ㅠㅠ

 

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 환타님~!?
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    아마 SK를 쭉 유지하기로 결정하셔서 LG는 해지하려는 것이지요?
    말씀주신 상황을 토대로 아래에서 하나씩 짚어가며 말씀드릴게용^^


    1. 해지 후 재(신규)가입은 모든 통신사들이
    편법행위로 규정하고 있습니다..ㅠ

    하여 본사 고객센터라 하더라도
    요렇게 가입할 수 있는 방법이 없을터인데
    이 방법을 권유드렸다는 것이 요상하네요^^;
    상담원분의 착각 혹은 지식 부족으로 인한 것인지,
    우회를 통한 방법이 있는 것인지 모르겠습니다;;


    2. 50만원 "상당"이라는 것이 중의적이이에요.
    즉! 상당이 아니라 정확하게 현금과 상품권이 각각 얼마인지,
    상품권이라면 어느 종류인지 확인해보셔야 해요 +_+


    3. 이렇게 가입하는 경우 요금이 오른다는 것은
    비싼 요금제(상품)를 종용한다는 의미인데...
    굳이 불필요한 상품을 비싸게 이용하시려는 것은 비추여요ㅠ

    결국 쭉 납부할 요금 편익을 계산해보면
    통장에서 빠져나갈 요금이 더 커서 아깝습니다ㅠ


    4. 위약금의 주된 논리는 약속한 기간을 채우지 않았으니
    그동안에 할인받았던 요금을 몽~땅 돌려달라는 것이 되어요^^;

    원천 요금을 비싸게 책정해둔 상태에서
    1) 3년약정으로 가입하면 요금할인해드릴게요~~
    2) 핸드폰까지 결합하면 더 할인되어요~!
    3) TV도 함께 가입하면 추가할인을 적용해드립니다.

    위와 같이 할인 조건(?!)에 해당되는 것이 있으면 할인이 적용되니
    사용기간이 길어질수록 -> 위약금도 덩달아 커지는 것이 맞습니다ㅠ
    하여 몇 개월 전보다 위약금이 더 많이 나온 것지요.

    그런데... LG 정지 신청을 할 때 상담원분에게
    "최대 며칠까지만 정지가 가능하다~" 는 사실을 고지받으셨나요?
    본사 고객센터에서 이에 대해 설명할 사전고지의무가 있습니다~!

    아무런 이야기를 듣지 못 하셨다면
    본사 고객센터에 다시 연락하시어 확인요청을 해주세요~!
    "5월에 정지신청할 때 언제 풀리는지 이야기를 듣지 못했습니다.
    어찌된 상황인지 확인해주세요~" 이런식으로요ㅎㅎ

    만약 고지하지 않은 것으로 확인되면
    아무 상황을 고지받지 못해 계속 정지상태인 것으로 알고 있었으니
    그에 따른 보상을 해달라고 요구하셔야 해요..!


    답변이 다소 길어졌는데요^^;;
    요약해드리면,

    1) SK재약정 조건은 확실히 짚어보고 결정해주셔야 합니다.
      (부가세를 포함한 월요금/ 약정기간내내 적용되는지/ 사은품은 얼마인지)

    2) LG는 정지 신청했을 당시에 30일까지만 정지되고
      이후에는 풀린다는 안내를 받았는지 확인해보셔야 해요~!

    혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주세용~~
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