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안녕하세요. KT TV 문의 드립니다.

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  • rona****
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제가 백메가에서 2017년 4월경 KT 인터넷+TV를 신청해서 잘보고 있는데요. 이번에 UHD TV를 구입해서 UHD 를 시청하려고 했더니 UHD 셋탑을 신청해야 한다는데 그냥 KT 에 신청하면 되나요? 지금 사용중인 상품은 OTV 슬림입니다. 

채널은 불만이 없어서 그대로 해도 되는데 UHD 셋탑으로만 바꾸면 되나요? 백메가 통해서 할필요는 없고 그냥 KT 에 전화하면 해주는 건가요?  

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  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    안녕하세요 ^ㅇ^)/ ronal님~~

    한아름 상담원입니다

    작년 4월에 백메가를 통해 가입하셨던 분이시군요!

    다시 만나뵙게 되어 넘넘 반갑습니당♥

    그동안 몸 건강히 잘 지내셨나요?~ ^ㅡ^ ㅎㅎ





    문의주신 내용을 모두 읽어보았어요~ ^^

    이번에 UHD TV를 구매하시면서 UHD 셋탑을 신청하시고자 문의주셨군요!


    오잉... 그런데 제가 ronal님의 가입하신 이력을 확인해보았더니

    OTV 15와 (TV에센스) + UHD 셋탑으로 신청하신 걸로 조회가 되고 있어요....!!

    이미 UHD 셋탑으로 사용 중이시랍니다~ >_<

    지금 그대로 사용하시면 UHD 방송을 시청하실 수 있답니다


    (아마도 채널은...

     OTV 15 (TV에센스)를 사용하시다가 → OTV 15 (TV슬림) 으로 하향하신 것 같구요!)





    참고로 모든 채널이 UHD 화질을 지원하지는 않습니다 ㅠㅠ

    방송국에서 내보내는 화질 자체가 FHD, HD 라면

    UHD TV와 UHD 셋탑을 시청하신다고 하더라도 원래 화질대로 시청하실 수 밖에 없지요..

    즉, "최대 UHD 화질까지 시청이 가능"하다는 뜻입니다!


    현재 KT는 전채널 FHD를 지원하기는 하나,

    UHD 채널은 고작 6개 밖에 없습니다 ㅠ_ㅠ

    그래도 초반 1개 채널 밖에 없었던 때와 비교하면 무려 6배가 늘어난 것이죠! ㅎㅎㅎ;;

    계속해서 늘어나리라 예상하구요~~~





    UHD 채널은

    UHD 채널은 아래와 같습니다

    * 101 UXN / 109 Asia UHD / 174 Sky UHD

    * 227 UMAX / 228 UHDDreamTV / 229 SBS Plus UHD

    이 중에서 TV슬림 (UHD)에서는 위의 세개 채널이 제공되고 있구용~~!!

    아래 세개 채널은 TV에센스 (UHD) 이상에서만 제공됩니다~~ㅠㅠ

    따라서 더 많은 UHD 채널을 시청하시기 원하신다면 OTV 15 이상으로 업그레이드 하셔야 되지요..


    그래도 너무 염려마세요~!!

    UHD 셋탑이  FHD 화질을 업스케일링 해주어서

    원천 화질보다 더 선명하고 부드러운 화면을 시청하실 수 있습니다 ^-^






    혹시나 현재 사용하시는 셋탑이 실제 UHD 셋탑인지 확인을 원하신다면

    집에 돌아가셔서 한번 셋탑 모델명을 확인해주시겠어요?~ ^^

    아랫면을 확인하면 IC3000, IC1100 같은 이름을 확읺알 수 있을 겁니당


    더 궁금하신 사항 있다면 바로 말씀해주시구요~ ronal님♡
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