백메가
Since 2008
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
KT인터넷
LG인터넷
SK인터넷
꿀팁게시판
문의게시판
회사 소개
빠르게 견적받기
메뉴
문의게시판
2516
페이지
wnsdla****
님의 글
변경하려합니다
wnsdla****
2018년 03월 22일 10:56
댓글:
1
조회:
647
Sk사용중인대 비대칭형이라 너무 끈키내요
다른거 대칭이뭔지알수있을까요?
서울성동구****동***-**번지입니다
목록
저도 문의할래요
전체 댓글
1
개
운영진
곽은정
18년 03월 22일, 14시
안녕하세요, wnsdla님~!?
백메가의 곽은정입니다^0^
너무 끊긴다는 말씀에 불안불안했는데
돌다리도 두들겨보는 심정으로 혹~~~시나하고 확인해보니
역시나 SK인터넷이 "비대칭형"으로 제공되고 있네요ㅠ
LG와 KT는 품질 짱짱한(!?) "대칭형"으로 깔려있어서
두 통신사 중에서는 자유롭게 택하실 수 있어요ㅎㅎ
1. 아마 아직 SK인터넷의 약정기간이 남아있을터인데
우선은 지금 해지하시면 절대로 아니됩니다;;
해지 위약금 폭탄(?)을 맞을 것이기 때문이지요.
그렇다고 해서 남은 약정기간을 유지하기에는
당장 끊김 문제가 심한지라 인터넷을 쓰기 어려울 것이니
지금 상황에서는 "위면해지(위약금 면제 해지)"를 받으셔야 합니다^^;
우리가 요금납부의 의무를 가진 것처럼
통신사에서도 최소한의 품질을 보장해야하는 의무를 지고 있기 때문에
위약금을 내고 해지할 것이 아니라 ->
품질복구를 해달라고 강력하게 말씀하셔야 하고요 +_+
만약 더이상 어렵다고 한다면 위면해지 처리를
해달라고 요구하시어 소비자로서의 권리를 찾으셔야 해요.
2. 일단 통신사의 약관에서 규정하는
최저보장속도(SLA)는 50Mbps (6.25MB/s)인데요,
(100메가급 인터넷 기준입니다)
이 약관은 "다운로드"만을 기준으로 하고 있을 뿐
업로드과 지연시간(Ping)에 대해서는 전~~혀 언급이 없습니다^^;
하/지/만/ "인터넷 품질과 속도"는 다운로드 뿐만이 아니라
"다운로드 + 업로드 + Ping" 이렇게 3가지의 하모니로 이루어지기 마련이고
이 중 하나라도 수치에 문제가 있다면 정상적인 광랜이라고 볼 수 없어요!
통신사들이 업로드와 ping을 약관상에 명시하지 않은 것은
일종의 방어기재라고 볼 수 있답니다. (너무 속 보이죠..? ^^;;)
그렇지만.. 너무 걱정하지 마세요~!
세상 만사는 "상식적이고 합리적인 선"에서 일이 이루어지기 마련입니다.
우리가 상식적으로 이해할 수 없을 정도의
속도와 품질을 제공하고 이를 계속 복원하지 못한다면
위약금을 지불해서 해지하는 것이 아니라
면제처리를 해달라고 강력히 요구하셔야 하고요..!
위면해지를 확답받지 않고 타사 인터넷을 설치받으시면 ->
SK 망 품질 확인을 할 수 있는 방법이 없는지라 꼭 확답을 먼저 받으셔야 해요.
지금 당장은 이용하기 많이 불편하시겠지만
품질 문제로 불편함을 겪고 있는데
위약금을 내고 이동하는 것은 너무 아깝고 억울해요ㅠ
그러니 먼저 "위면해지" 확답을 받고 타사로 이동하셔야 합니다.
정리해서 말씀드리면,
1) 인터넷 망이 대칭형으로 깔려있는 LG와 KT가 해법이에요ㅠ
2) SK인터넷의 약정기간이 남아있다면 "장애신고"를 하시어
품질 복구를 해달라고 말씀해주시고요~!
3) 기사님께서 더이상 해결책이 없다고 하시면
"위면해지" 해달라고 요구하시어 확답을 받으신 후 ->
타사로 이동하셔야 합니다 +_+
확답받기까지 다소 시간이 걸리겠지만
잘 얘기가 되어 빠른 시일 내에
좋은 소식으로 만나뵐 수 있었으면 좋겠습니다.
혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주시겠어요!?
발 빠르게(?) 달려와 촥촥 설명드릴게용~~^0^
답댓글
댓글작성은 로그인 후 이용 가능합니다
로그인
네이버 아이디로 가입
문의게시판
2516
페이지
저도 문의할래요
2016년 9년 가입 후 이전해야되서 문의드려요
3
Kyla
18.04.03
781
kt -> sk 변경
3
두치사마
18.04.03
812
약정이 끝나서 해지하고 재가입하고싶습니다.
1
김보라
18.04.03
964
두번째 문의- 3뭉올 -------> 총액결합할인, 패밀리
7
팔만대장경
18.04.03
937
법인회사 인터넷 전화 견적 요청
1
혜진
18.04.03
1,003
인터넷 변경문의드려요!
1
도리
18.04.03
726
기업형 인터넷 &키폰 가능 전화 설치
1
셰자르
18.04.03
936
KT 인터넷+올레TV+핸드폰 2회선(변호이동) 가입 상담 부탁드림니다.
1
dort****
18.04.03
1,255
100메가 인터넷 + otv12 에서 기가지니로 변경
1
jang****
18.04.03
992
인터넷 약정 종료 후 변경 관련 문의
2
최재용
18.04.03
841
엘지 인터넷 설치 문의
1
엔비레드
18.04.03
665
인터넷 설치 문의 드려요
5
ppukku****
18.04.03
859
HFC 비대칭형은 다 똑같은가요?
7
돌리돌리
18.04.03
1,782
인터넷 + TV 가입신청 문의.
16
악천백마
18.04.03
806
가입 통신사 관련으로 문의 드립니다
5
김지현
18.04.03
932
엘지인터넷 필요해요
2
허혜진
18.04.03
730
인터넷 신청 통신사 고민
3
jiji1104
18.04.02
853
인터넷+TV가입 문의
11
화니비니
18.04.02
983
sk이전
1
미어캣
18.04.02
950
KT 인테넷 티비 질문좀요
4
kwak****
18.04.02
1,318
박미현 상담사님.. 전화 좀 부탁 드립니다.
1
퀘이사
18.04.02
860
사은품 약정서가 안왔어요
1
시윤
18.04.02
734
kt 사용자인데 전체 결합이동 몽땅 이동 문의드립니다 .
3
tmd****
18.04.02
771
검색
저도 문의할래요
제목+내용
제목
내용
닉네임
검색어
2515
2516
2517
2518
2519
2520
모르면 손해보는 꿀팁
인터넷 + 휴대폰 결합은 필수! [ver2.0]
243
조회 117,464
모르면 손해보는 해지신공 (쉽게 따라하기)
1,782
조회 445,896
통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
4,357
조회 532,518
주간 인기글
KT 인터넷 패밀리 결합 관련해서 문의 드립니다.
13
SK랑 KT 상품 가입 관련 추가 문의
11
재약정 조건 문의 드립니다.
9
조건 문의 드립니다.
8
SK가 드디어 넷플리스를 받아들였다는 소식을 접했습니다
7
오랜시간이 안겨준 선물
1544-5823
1544-5823
평일
09:00 ~ 18:30
토요일
09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다
빠르게 견적받기
문의게시판
124,595건
꿀팁게시판
1,029건
바로 전화걸기
빠르게 견적받기
전체 댓글1개
백메가의 곽은정입니다^0^
너무 끊긴다는 말씀에 불안불안했는데
돌다리도 두들겨보는 심정으로 혹~~~시나하고 확인해보니
역시나 SK인터넷이 "비대칭형"으로 제공되고 있네요ㅠ
LG와 KT는 품질 짱짱한(!?) "대칭형"으로 깔려있어서
두 통신사 중에서는 자유롭게 택하실 수 있어요ㅎㅎ
1. 아마 아직 SK인터넷의 약정기간이 남아있을터인데
우선은 지금 해지하시면 절대로 아니됩니다;;
해지 위약금 폭탄(?)을 맞을 것이기 때문이지요.
그렇다고 해서 남은 약정기간을 유지하기에는
당장 끊김 문제가 심한지라 인터넷을 쓰기 어려울 것이니
지금 상황에서는 "위면해지(위약금 면제 해지)"를 받으셔야 합니다^^;
우리가 요금납부의 의무를 가진 것처럼
통신사에서도 최소한의 품질을 보장해야하는 의무를 지고 있기 때문에
위약금을 내고 해지할 것이 아니라 ->
품질복구를 해달라고 강력하게 말씀하셔야 하고요 +_+
만약 더이상 어렵다고 한다면 위면해지 처리를
해달라고 요구하시어 소비자로서의 권리를 찾으셔야 해요.
2. 일단 통신사의 약관에서 규정하는
최저보장속도(SLA)는 50Mbps (6.25MB/s)인데요,
(100메가급 인터넷 기준입니다)
이 약관은 "다운로드"만을 기준으로 하고 있을 뿐
업로드과 지연시간(Ping)에 대해서는 전~~혀 언급이 없습니다^^;
하/지/만/ "인터넷 품질과 속도"는 다운로드 뿐만이 아니라
"다운로드 + 업로드 + Ping" 이렇게 3가지의 하모니로 이루어지기 마련이고
이 중 하나라도 수치에 문제가 있다면 정상적인 광랜이라고 볼 수 없어요!
통신사들이 업로드와 ping을 약관상에 명시하지 않은 것은
일종의 방어기재라고 볼 수 있답니다. (너무 속 보이죠..? ^^;;)
그렇지만.. 너무 걱정하지 마세요~!
세상 만사는 "상식적이고 합리적인 선"에서 일이 이루어지기 마련입니다.
우리가 상식적으로 이해할 수 없을 정도의
속도와 품질을 제공하고 이를 계속 복원하지 못한다면
위약금을 지불해서 해지하는 것이 아니라
면제처리를 해달라고 강력히 요구하셔야 하고요..!
위면해지를 확답받지 않고 타사 인터넷을 설치받으시면 ->
SK 망 품질 확인을 할 수 있는 방법이 없는지라 꼭 확답을 먼저 받으셔야 해요.
지금 당장은 이용하기 많이 불편하시겠지만
품질 문제로 불편함을 겪고 있는데
위약금을 내고 이동하는 것은 너무 아깝고 억울해요ㅠ
그러니 먼저 "위면해지" 확답을 받고 타사로 이동하셔야 합니다.
정리해서 말씀드리면,
1) 인터넷 망이 대칭형으로 깔려있는 LG와 KT가 해법이에요ㅠ
2) SK인터넷의 약정기간이 남아있다면 "장애신고"를 하시어
품질 복구를 해달라고 말씀해주시고요~!
3) 기사님께서 더이상 해결책이 없다고 하시면
"위면해지" 해달라고 요구하시어 확답을 받으신 후 ->
타사로 이동하셔야 합니다 +_+
확답받기까지 다소 시간이 걸리겠지만
잘 얘기가 되어 빠른 시일 내에
좋은 소식으로 만나뵐 수 있었으면 좋겠습니다.
혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주시겠어요!?
발 빠르게(?) 달려와 촥촥 설명드릴게용~~^0^