TV 추가 관련문의 드립니다. > 문의게시판 : 백메가

sang**** · 2018-11-21T08:42:20+09:00

안녕하세요! 예전에 상세하게 안내해주셔서 추가 인터넷과 TV를 설치하고 잘 사용중입니다. 현 가입내용은 예전에 올린 게시글 참고 부탁 드리구요, 알려주신대로 결합상품변경 및 패밀리 인터넷+TV를 추가한 상태입니다. 다음달에 새롭게 TV만 1대 더 추가(일전에 패밀리상품 설치한 주소지)하려고 하는데요, 8800원으로 나와있는데, 여기에 추가 결합할인이 …

TV 추가 관련문의 드립니다.

sang****
2018.11.21 08:42

조회 1,893

안녕하세요, sang님~!?
이전에 답변드렸던 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
그동안 잘 지내셨지요? +_+

아마 TV수상기 1대 더 들이면서
추가 가입이 필요해지신 듯 한데요..
말씀주신 8,800원 요금은 할인적용된 요금이에요.

조금 더 자세히 말씀드리면,
IPTV는 TV요금제(채널)과 셋탑박스 조합으로 이루어져 있고
각각 요금이 따로 부과됩니다~!

1) tv슬림(구 OTV10)는 3년약정+인터넷 결합 시
매월 11,000원에 이용할 수 있는데
추가TV는 더 저렴한 6,600원이 되어요.

2) 추가TV의 셋탑박스를 UHD형을 택하시면
임대료를 할인해드리고 있어서
요것으로 가입하는 것이 이득입니다 +_+

임대료 4,400원에서 -2,200원 할인된
2,200원에 이용할 수 있거든요ㅎㅎ

즉! TV요금제(채널) 6,600원 + 임대료 2,200원 = 8,800원이 되는 것이지요.

1. 자~! 추가TV 가입 권한은 본사에서 독점(?)하고 있는지라
백메가에서는 아쉽게도 진행해드릴 수가 없고요ㅠ
KT 본사 고객센터를 통해 가입하셔야 하는데
사은품 혜택이 조금이나마 있을 수도, 아예 없을 수도 있어요^^;
상품 추가 가입은 사은품이 100% 주어지는 것이 아니고
상담원분 재량과 본사의 내규에 따라 달라지기 때문이지요.

내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.
실적이 안 좋으면 더 꼭꼭 붙잡아두기위해
혜택을 어느정도 드리겠다고 할 것이고
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있습니다ㅠ

하여 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋아요~!
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요^^;

부디 KT 본사 상담원분과 잘 이야기가 되어
좋은 혜택을 받을 수 있었으면 좋겠습니다 +_+

2. 밑져야 본전이니 국번없이 100번(KT 본사 고객센터 번호이에용)에
전화하시어 아래와 같이 말씀해주세요~!

"이번에 TV 1대 더 가입하려고 합니다.
채널은 tv슬림, 셋탑박스는 UHD로 가입하고 싶은데
부가세를 포함한 월요금이 얼마가 될까요?
최근에 추가 TV가입한 지인은 상품권을 받았다고 하던데
저도 혜택 좀 받고 싶습니다~"

이런식으로요ㅎㅎ
그러면 KT 본사 상담원분이 이에 대해 촥촥 설명드릴 거예요.

추가TV는 개통 시점으로부터 3년약정이 따로 적용되고
기사님 출동비(27,500원)가 드는데요..
만에 하나 드릴 수 있는 혜택이 없다고 하시면
출동비가 부담되는데 이것이라도 면제받을 수는 없을지
살짝(?) 말씀해보시기를 권유드립니다 +_+

답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
요약해서 말씀드리면,

1) 말씀주신 요금은 할인이 적용된 것이에용

2) 챙겨보셔야하는 특별한 채널이 없으면
"tv슬림+UHD셋탑박스" 조합으로 충분합니다ㅎㅎ

3) 추가TV 가입 권한은 본사에서 독점하고 있어서
KT 본사 고객센터를 통해 가입하셔야 해요ㅠ

4) 잘 이야기가 되어 든든한 혜택을 받을 수 있었으면 좋겠습니당^^

혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주세요~
발 빠르게(?) 달려와 촥촥 설명드리겠습니다♡

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