1. 인터넷+TV = 3년 약정 18년 11월 초에 끝났어요.
(스마트광렌다이렉트+(N)스마트) = 월 30,800원
2. 휴대폰 2회선 = 약정기간, 18년 12월까지(1) / 20년 1월까지(1)
12월에 약정 끝나는 휴대폰은 상태가 좋지않아
약정기간 끝나는대로 바꿀 예정이며, 두 회선 모두 약정기간 끝나면
타 통신사로 이동 가능성도 열려있어요.
하지만, 두 회선을 동시에 바꿀수도 없는 상황이라
결합할인 관련 고민이 됩니다.
3. 현재 SK TV/인터넷 관련해서 사용에 불만족하고있어요.
가끔 인터넷이 먹통되거나, TV가 인터넷 연결 문제로 나오지 않아요.
(답답해서 동영상을 찍어놓기도 했어요)
그래서 KT로 변경할까 고민중입니다.
4. 얼마전 SK 고객센터에서 연장시 월 요금 5,000원 할인해 주겠다고 제안.
서비스 품질 불만 사유로 거절한 상태입니다.
5. 이러한 상황에서 SK에서 연장을 하는게 좋을까요?
아니면 KT로 신규가입하는게 좋을까요?
답변 부탁드려요:)