KT 설치 하였습니다 > 문의게시판 : 백메가

유니콘 · 2018-12-24T09:39:19+09:00

백메가 통해서 지난 토요일 KT 인터넷 설치 잘 하였습니다 두가지 문의 있어서 글 남깁니다 1. 상품권 배송된다는 문자 받았는데, 이제 핸드폰 결합 해도 되는건지 아니면 실물 수령후에 결합해야 되는지요 2. OTV19 키즈 상품 가입했는데, 설치기사분이 키즈전용 리모컨에 대해 모르시더군요 가져오시지도 않았고요 키즈전용 리모컨은 어떤 절차…

KT 설치 하였습니다

유****
2018.12.24 09:39

조회 1,381

안녕하세요 ^ㅇ^)/ 유니콘님~~

한아름 상담원입니다

예전에 게시판에서 안내를 도와드렸던 적이 있는데.. 기억하시려나 모르겠습니당 후훗~ㅎㅎ

최근에는 가영씨와 많은 상담을 나누셨지요~? *^^*

저도 살짝쿵 눈팅하고 있었답니다 ㅎㅎㅎ

오홍... 저번 토요일에 인터넷 설치를 모두 무사히 마치셨군요 ^ㅡ^

백메가 믿고 가입해주셔서 다시 한번 감사드립니다~~!!

그리고 몇가지 추가적인 문의를 남겨주셨는데요~

오늘은 가영씨에게 바톤을 이어 받아, 제가 안내 도와드리겠습니다♥

1. 상품권은 '이마트 모바일 상품권'으로 선택하셨지요~?

그렇다면 기프티쇼 형태로 문자 발송 받으실 수 있을텐데요

모바일 상품권 형태로 받으신 것이 맞다면

→ 이를 이마트 상품권 안내 데스크에서 종이 상품권으로 교환하기 전에라도

핸드폰을 결합하실 수 있답니다 ^ㅡ^ ㅎㅎ

모바일 상품권을 받으신 것이 맞는지,

아니면 모바일 상품권이 도착할 것이라는 예고(?)만 받으신 것인지

꼭 다시 확인해주세용~~~!!

2. 아하 ^0^ TV키즈로 신청하셨군요~

키즈 리모컨은 따로 택배 배송이 이루어진답니다~!

배송까지는 조금 시간이 걸리는데요 ^ㅡ^;

가영씨는 대략 5~6일 정도 소요가 됐다고 해요 ㅎㅎ

이번 주말까지만 기다려주시구요~ >_<;

혹시나 요번주 내로 배송을 받지 못하신다면 제게 말씀해주시겠어요!?

제대로 택배 발송이 이루어진 것인지 확인해보겠습니다!

혹시나 문제가 생긴다면

도의적인 책임 모두 함께 하겠사오니

염려마시고 조금만 더 기다려주세용~♥

3. 오, 기본적으로 우리집 주소를 설정해두셔야 합니다~ *^^*

우리집 주소를 등록하신다면 이를 기반으로 날씨나 지역정보를 확인할 수 있답니다!

스마트폰으로 기가지니 앱을 다운 받으시구용~

설정 > 내정보 > 우리집 주소

순으로 선택하셔서 등록하시면 됩니다 *^0^*

참고로 그 외 지역 정보가 궁금하시다면

"기가지니! 서울시 서대문구 날씨 어때~?"

"기가지니! 홍대 맛집 알려줘" 라고 물어보시면 된답니당 ㅎㅎ

* 안드로이드 버젼
: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kt.gigagenie.mobile

* 아이폰 버젼
: https://itunes.apple.com/kr/app/id1178525102

문의주신 내용에 대해 모두 답변 도와드렸구요 ^0^)/

혹시나 더 궁금하신 사항 있다면

꼭 하나라도 부담 갖지 마시고 바로 말씀해주시길 바랍니다~

제가 휘리릭 날아와서 안내 도와드릴게요~♥ 유니콘님!

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