유플 넷플릭스 3개월 무료 왜 적용이 안된거죠?

abcdefg · 2019-02-10T10:41:12+09:00

36000크레딧이 안들어온건지 1월에 돈 나갔네요..ㅡㅡ 유플측에도 문의 남겨뒀는데 이게 무슨일이죠? 이찌보면 별것도 아닌 일인데 주말에 확인하고 짜증나 미칠지경이에요

abc****
2019.02.10 10:41

조회 1,963

abcdefg님 안녕하세요~?
백메가의 이수빈이라고 합니다! 꾸벅! (__)

아이쿠 정말 죄송합니다 ㅠ
주말에 얼마나 마음 불편하셨을지 생각하니 제 마음도 덩달아 편치 않습니다ㅠ

행여나 싶어 전산을 확인해 보니,
3개월 무료 오퍼가 적용된 것은 100% 확실하고요~
billing system과의 연동문제가 있지 않나 싶습니다.
안그래도 최근에 애플의 billing system인 iTunes와의 연동 실패 케이스를 목격한 적이 있거든요?

즉, 유플러스에서 프로모션을 급조한 건지(;;)
제대로 36,000크레딧이 적용되지 못한 사례들이 나오네요^^;;

하지만 걱정하지 마십시오!
LG유플러스에서 잘못한 일이라 해도,
절대 손해보신다는 생각 드시지 않도록
백메가에서 도의적인 책임까지 함께 할 것이니 우려치 말아주세요.

저희 기술팀 담당자 통해서 바로 전화도 드리겠습니다~!
믿고 가입해주셨는데 어떻게든 처리해야지요 ♡
기술팀 통해서 바로 연락드릴께요~!