안녕하세요.
백메가 가입 후 신청하여 잘 이용중에 있습니다.
tvg가입시에 2개월간 프로모션으로 고급형이며, 그 이후 기본요금제로 돌아가서 사용하면 된다고 하셨는데요.
오늘 lg유플러스 전화하여 일반형으로 돌아가고자 요청하였는데, 베이직이라는 요금제로 12월말에 바뀌었다고 하더라구요.
대신 기존의 일반형보다 1,100원 높은 가격이라고 안내 받아서 일단 그렇게 하겠다고 했습니다.
2개월 전에 안내받은 가격으로 이용하는것이 아닌 인상된 가격으로 이용해야 하는지요?
그런데 가입시점에 약정된 가격으로 이용 가능한것이 아닌지 해서 문의드립니다.
백메가에서 약정된 내용이 따로 있는지 몰라 상담사분께는 따로 문의하지 않았습니다.
지금 사용중에 있다가 내년에 tvg가격이 오른다고 가정해도 또 인상된 가격으로 이용해야 하나요?
감사합니다.
