가입 후 사은품을.. > 질문답변 : 백메가

샤닮 · 2019-03-19T12:28:40+09:00

제가 상품권을 못받았는데... 그때 현금+상품권이었던것같은데 현금지급으로만 선택이 가능했었나요? 기억이 잘 안나서;;; 제가 현금만으로 선택해서 받았는지 현금+상품권으로 해서 받았는데 상품권을 못받은건지 알아볼수있나요? 가입날짜는 2월 15일 광주 수완동 kt 500 콤팩트로 가입했었습니다.

가입 후 사은품을..

샤****
2019.03.19 12:28

조회 2,606

오! 샤닮님~~~ ^ㅡ^ 안녕하세요~?

백메가로 가입해주셨던 분이시군용

한아름 상담원이구요~ 만나뵙게 되어 정말 반갑습니다♥

문의주신 내용 모두 꼼꼼히 살펴보았습니다~ >_<;

오.. 그런데 [KT]으로 가입하셨다면

인터넷 단독이나 IPTV 결합 어떤 것으로 가입하시든

사은품 혜택은 현금과 상품권 모두 드리고 있답니다..!

아직 상품권을 받지 못하셨다면

아마도 등록이 잘못 되었거나,

아니면 제대로 등록이 되었는데 발송이나 수신 과정에서

오류가 발생하였을 가능성이 있겠습니다 ㅠㅠ

불편 드려서 넘넘 죄송하구요...! ㅠㅠ...! 꾸벅!

지금 바로 확인하고 안내 도와드리겠습니다!!!!

잠시만 기다려주세요!

+ 기다려주셔서 감사합니다 ^ㅡ^ 샤닮님~!!

지금 확인해보았는데요~!

KT 전산에 상품권 등록은 제대로 되었는데,

발송 과정에서 문제가 발생하여 제대로 수신이 안되었습니다 ㅠㅠ

간혹 이러한 문제가 발생하더라구요... ^ㅡ^;;

아까 재발송 요청 넣었구요~!

5분 내에 문자메시지가 발송된다고 하였으니

아마 지금쯤은 도착하지 않았을까 싶습니다 *^^*

혹시나 아직 문자 메시지를 받지 못하셨다면...

스팸 처리가 됐을 수도 있으니 꼭 스팸 메시지함을 확인해주시길 바랍니다! >_<

문제가 있다면 바로 말씀해주세요~!!!

제가 후다닥 달려와서 안내 도와드리겠습니당 *^^* 샤닮님♥