안녕하세요 백메가에서 인터넷과 티비 신청 후
1년동안 별탈 없이 사용하고 있습니다 ㅎㅎ
오랜만에 백메가에서 연락이 왔는데
해지 신공에 대한 내용이더라구요
저같은 경우는 가족 전부 SKT 사용중이고
얼마전에 사용년도가 30년이 되어
통신사 혜택이 50% 할인 적용받고 있는데요
제 경우도 해지신공이 과연 통할까요?
다른 통신사로 넘어간다는 속임수 자체가
안통할 것 같아서요 ㅠㅠ
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
해지문의에 대해
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전체 댓글
3개
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안녕하세요, 뽀꿍님~!?
운영진 곽은정
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
헙..! 작년 12월에 이사 앞두고 찾아주셨던 뽀꿍님이시지요~?
또다시 만나뵙게 되어 반갑습니다 +_+
(벌써 가입하신지 1년이 훌쩍 넘으셨네요 ㄷㄷ)
"온가족할인 50% 할인"은 엄청난 혜택이어서
말씀주신 거처럼 해지신공이 잘 통하지 않을 수 있긴 하나
밑져야 본전이니 한 번 발휘해보시기를 권유드려요~!
쪼끔 더 꿀팁(?)을 드리면
SK 본사 고객센터(국번없이 106번)에 전화하시어
아래와 같이 말씀해주세요ㅎㅎ
"인터넷과 TV를 계속 이용할지, 해지할지 너무 고민됩니다.
LG에서는 신규가입하면 위약금을 거의 상쇄할만큼 사은품을 준다하여
이참에 가족 2명이 핸드폰을 LG로 바꾸면서 인터넷도 같이 바꿀까 하는데요..
SK를 계속 이용하면 더 받을 수 있는 혜택이 없을까요~?
지금 잘 쓰고 있어서 웬만하면 계속 쓰려하는데
LG로 가입하면 비슷한 요금으로 이용할 수 있고
넷플릭스앱을 지원하는 셋탑박스가 탐나서 써보고 싶습니다~
(현재 LG와 넷플릭스가 제휴하여 셋탑박스 내에서 앱을 지원하거든요 +_+)"
이런식으로요~!
그러면 SK 본사 상담원분이 이에 대해 착착 설명드릴 거예요ㅎㅎ
다만, 해지신공을 발휘하시더라도
100% 혜택을 받을 수 있는 것이 아니라
본사 내규와 상담원분 재량에 따라 달라집니다ㅠ
특별한 할인혜택을 못 받으시는 분들에게도
추가 혜택이 없을 수도 있는 것이지요^^;
쉽게 말씀드려
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느 정도 드리겠다고 제시할 것이고요..
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있습니다 ㄷㄷ
하여 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권"이라고 생각해주시는 편이 좋아요~!
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요♡
부디 잘 이야기되어 좋은 혜택을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다^^
한줄로 요약해드리면!?
"밑져야 본전이니 해지신공 한번 발휘해보세용 +_+"
혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주시고요~!
좋은 혜택을 받았다는 기쁜 소식으로 만나뵐 수 있기를
뒤에서 열심히 응원하고 있겠습니다..! 뽀꿍님 화이팅이요!! -
와.. 고객센터 전화해서 어떻게 얘기해야하나 고민하고 있었는데 이렇게 친절하고 엄청난 꿀팁을 주셔서 도전해볼 용기가 나네요! 언제나 늘 감사합니다 ㅎㅎ 시도해보고 와야겠어요!
뽀****
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@뽀꿍앗 인사 남겨주셔서 저도 감사드립니다~ㅎㅎ
운영진 곽은정
말씀드린 꿀팁 덕분에 도전해볼 용기가 생겼다고 하셔서 너무 뿌듯하고 기쁘네용 +_+
저는 전화 울렁증이 있어서 항상 전화할 일 있을 때 (특히, 문의해야할 때)
어떻게 이야기 해야하나~하고 대본(?) 먼저 써두곤 하거든요^^;;;
언제든지 또다른 도움이 필요하시면 부담없이 들러 말씀 남겨주세요~!
도움이 될 수 있는 내에 최선을 다해 돕겠습니다♡
그럼, 뽀꿍님~~! 즐거운 불금 보내세용^0^
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