해지상담 > 질문답변 : 백메가

신희 · 2019-05-07T13:01:51+09:00

전에 해지한다고 문의를 올려서 5/16일에 전화로 해지 한다고 말하면 된다고 하셨는데 방금 106으러 전화해봤는데 7/3일날 약정 끝난다고 하시더라구요? 왜 날짜가 다른가요?

해지상담

신****
2019.05.07 13:01

조회 2,155

어머..! 신희님~! 다시 뵈어 반갑습니다~!

앞서 문의게시판에서 안내드렸던 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

1. 신희님께서 SK인터넷을 설치받으신 날짜는,
이전에 말씀드린대로 2016-05-16 날짜가 맞고요..!
즉, 만 3년이 지난 이후에 해지하시면 위약금이 없어야만 정상인데요..!ㄷㄷㄷ

2. 다만, 혹시라도 인터넷을 사용하시든 도중에
잠시라도 "일시정지"를 하셨던 적이 있었다면..?! (두둥)
이 경우에는 일시정지를 해두셨던 기간만큼 약정만료일도 뒤로 밀려가게 되어요;;;

# 즉, SK본사에서 오는 7월 3일이 약정만료일라 한다면~?!

혹시 도중에 SK인터넷을 약 한달 반 정도..
정지해두셨던 적이 있었던 것이 아닐까.. 하고 짐작되어서요~!+.+

-> 이 부분에 대해서 꼭 한번 확인해주실 수 있을까요?

※ 일시정지 등등.. 개통 후 변경된 부분에 대해서는
저희 쪽에서는 알 수가 없는데다..
또한 개인정보와 관련된 부분이라 저희가 대신해서 확인해드릴 수도 없어서요..흑..ㅠ

꼭 확인해주시고 피드백 주시면 감사하겠습니다~!

그럼.. 저는 희님의 회신을 기다리고 있을게용..!•'-'•)و✧