안녕하세요
현재 유플러스 기가슬림(500m) 사용중이고 곧 3년 약정이 만기가 됩니다. 핸드폰도 Uplus 에서 69000원 요금제를 사용하고 있어 2만7천원 가량 할인을 받고 있습니다.
본사(114)에 상담을 하니 3년 재약정시 상품권 27만원을 주지만,
따로 추가 할인이나 상품 업그레이드는 없고 셋톱박스는 지금있는것(1세대)를 계속 사용하거나 신형으로 교체시
추가요금 월 4400을 내야 한다고 합니다.
LG인터넷에 큰 불만이 없고 핸드폰 결합 요금 할인이 커서 계속 사용했으면 하는데 질문이 있습니다.
1. 본사인터넷 상담원이 요금할인이나 무료 기기업그레이드 같은걸 제공할수 있는 권한이 있나요?
2. LG ->LG로 신규(혹은 신규와 같은 사은품조건)으로 가입이 가능한가요?
3. 3세대 셋톱박스를 받을려면 추가요금을 내야하나요?