기존 문의게세판에 문의 내용과 사은금의 차이가 있네요.
엘지유플러스 인터넷과 tv 결합
tv를 프리미엄으로 설치했는데
베이직 상품 사은금이 입금되었네요.
확인 부탁드려요~
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
허걱..춘천에서 LG인터넷 개통해주신 고객님 맞으시죠?!
프리미엄으로 개통받으셨다면 총 36만원(현금29+상품권7)을 받아보셔야 맞습니다
헌데, 어찌된 일인가 살펴보고 말씀하신대로
베이직 기준으로 사은품(현금28+상품권7)이 기재되어 있더라구요ㅠ
아마 중간에 베이직->프리미엄으로 변경요청을 해주셨는데
상담원분이 깜빡하고 사은품은 수정하지 않으셨던 게 아닐까 싶습니다ㄷㄷ
우선.. 전후상황을 확인한 다음, 피드백드릴테니
조금만 기다려주시면 감사드리겠습니다!! >_<
확인되는대로 댓글로 피드백드리고 문자발송 넣어두겠슴돠!
+
꼬레님~! 후다닥 알아보고 오는 길입니다
상품변경 과정에서 사은품이 변경되지 않아 1만원 누락된 것으로 확인되었구요!! ㅠ
이는 오늘 저녁 8시 전후로 입금될 예정입니다.
번거롭게 해드려 죄송해유..! 따흑
조금만 기다려주시면 못받아본 금액도 통장에 쏙 들어갈 텐데요!
그럴 일은 없겠지만..!! 혹시라도 확인되지 않는다면 꼭 말씀해주시겠어요?!
이번에도 빠르게 알아보고 피드백드리도록 하겠습니다
오늘부터 미세먼지가 점차 심해진다고 하는데
외출하실 때 꼭꼭 마스크 착용하시구요!!!
아침저녁으로 날씨가 쌀쌀하니 감기걸리지 않게 조심하시옵소서~~♡