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셋탑박스 회선을 하나 더 추가해야 하는데 적절한 방안이 무엇일까요

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  • 사탕
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  • 조회: 2,335
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유플러스 광기가 슬림, 핸드폰 4회선 결합, 유플러스 TVG UHD (14요금제), 070 인터넷전화로 가족무한사랑 결합 이용중입니다.

인터넷 티비는 올해 7월 만료 예정이구요, 핸드폰은 3대가 2020년 1월 만료입니다.
지금 원래는 인터넷 티비 만료되면 핸드폰 번이시점에 맞추어서 다 타통신사로 옮기려 했는데 지금 셋탑 한 회선이 더 필요한 상황이네요.

그런데 상담원이 셋탑은 추가가 3년단위로 계약해야한다고 해서 고민입니다.
홈서비스 재약정을 해야할지 아니면 1년 짜리 플랜이 있는지도 궁금합니다.

그리고 홈서비스 재약정을 한다면 25만원(오늘당일) 에서 22만원정도 상품권 준다고 하는데 적정수준의 사은품인가요? 더 빋을 수 있는지도 궁금합니다.
재약정 해도 티비 품질에 만족하고 있어서 불만은 없거든요... 그리고 방금 백메가에서 3세대 셋탑 교체도 셋탑비 없이 된다는 글을 봐서 재약정 쪽으로 마음이 기울고 있긴 하네요

이것도 아니라면 더 적절한 전략이 있을지 궁금합니다 .
일단 핸드폰 2 대는 2020년 1월 이후로 번호이동을 고민 중입니다.
전체 댓글 5
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 사탕님~!?
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    남겨주신 내용을 찬찬히 읽어보았는데
    추가TV 땜시(?) 고민이 많으시겠어요ㅠ

    우선 재약정 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고
    핸드폰 결합으로 저렴하게 이용하는 상황이라면 더 받기 어려운 편인데요~!
    상품권 22만원이라면 좋은 조건이에요 +_+

    다만, 재약정 시 3년 약정에 또다시 발목잡히게 되어
    내년에 이동하기가 애~매해집니다 ㄷㄷ


    음.. 두 분께서 내년 초에 번호이동을 염두에 두고 계시니
    당장은 아쉽지만 사은품을 받지 않고 TV 추가 가입을 하심이 어떨까요!?
    이유는 세가지 입니다~!

    1) 지금 재약정하시면 모든 상품이 3년약정으로 재갱신될텐데요..
    내년 1월쯤 해지하려 한다면 사은품 반납(환수) 문제가 생기고 위약금도 어마어마할 거예요ㅠ
    이 경우라면 위약금 부담으로 타사 이동을 포기하셔야만 할 가능성이 높습니다^^;

    2) 기존 상품 유지 + TV 추가 가입으로 사은품을 받아도
    의무사용기간(1년)을 채우지 않은채 해지하는 경우
    역시나 사은품 환수 문제가 있습니다^^;;;
    위 1번 경우보다 부담감은 적겠지만 마찬가지로 내년 초에 해지 시
    사은품 환수와 위약금 문제가 있어요.

    3) 내년 1월에 해지하여도 추가TV 위약금은
    타사 이동으로 받을 사은품으로 충분히 상쇄하고도 남을 정도일거라
    번호이동을 앞두고 계실 때 재정비하시는 것이 좋을 듯 해요 +_+
    이때 LG 유지 vs 타사 이동 조건을 비교해보고
    유리한 쪽을 택하시면 되니까요ㅎㅎ

    재약정 혜택은 본사 내규와 상담원분 재량에 따라 시시때때로 달라져
    더 좋은 혜택을 받으실 수 있을거라 확답드리긴 어렵지만...
    지금보다 위약금 부담이 훨씬 적고 핸드폰 약정만료로 타사 이동에 자유로운 상황이라
    LG 본사에서 더 적극적으로 붙잡을 가능성이 큽니다 +_+


    요약해드리면,

    1) 일단 그대로 유지+TV 추가 가입을 하신 후 ->

    2) 내년 초 가족 두 분께서 번호이동을 염두에 두고 계실 때
      LG 유지 vs 타사 이동 조건을 비교해보고 유리한 쪽을 택하심이 강추드려요^^

    혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편하게 말씀해주시고요~!
    믿고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다♡
  • 회원님의 사진 사탕
    @곽은정그러면

    1. 현재 TV 추가회선은 무조건 3년약정만 있는 건가요?
    그리고 TV 회선 추가해도 원래 상품약정기간은 늘어나지는 않는 건가요? (상품권 안 받을 시)

    2. 만약 핸드폰 번호이동을 하지 않고 LG 재약정+ TV회선 추가를 고민할 경우에는 얼마를 받아야 이득인지 궁금합니다.

    3.  만약 재약정 할 경우, 현재 TVG 셋탑 1세대를 사용 중인데 백메가 공지에서 단순 설치비만 부담하면 3세대로 교환해준다는 글을 봤는데 가능한건가요?

    4. 재약정을 만약 한다면 현재 시점에서 재약정을 그냥 하면서 TV 회선 추가가입을 해도되는지 궁금합니다. (홈서비스 2019년 7월 28일 만료)

    아니면 TV 추가 후 내년 1월에 재약정이 나은지 궁금합니다. 그런데 이렇게 한다면 홈서비스는 7월만료고 폰은 1월만료라 6개월이 무약정으로 붕 떠버리게 되는 것 같은데...

    홈서비스는 LG에 만족하는 편이라 재약정에도 관심이 가네요
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @사탕아래에서 하나씩 차근차근 설명드릴게요ㅎㅎ

    1. 추가TV는 3년약정 가입만 가능합니다ㅠ
    만에 하나 본사에서 재량껏 단기약정 가입을 진행해준다하여도
    TV사용만을 위한 인터넷 회선을 들일 수 있는지 기사님 내방확인이 필요하고요..
    TV단독상품으로 이용하셔야 해서 요금 부담감이 엄청나게 커질 것이니
    이렇게 이용하는 것이 전~~~혀 메리트가 없어요 ㄷㄷ

    또한, 추가TV를 가입하실 때 상품권 지급 여부와 무관하게
    재약정하지 않는 이상 기존 약정기간은 그대로 유지되고
    추가TV만 개통시점으로부터 3년약정이 시작됩니다^^;


    2. 재약정 혜택은 워낙 편차가 커서
    어느 정도 받으셔야 이득이라고 말씀드리기가 어렵습니다ㅠ
    (아예 없음 ~ 크게는 상품권 30만원 이상 받으시는 분도 뵈었어요^^;;;)

    하여 이 혜택은 얼마큼 받으면 좋다기보다
    친구에게 선물받은 "긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 편이 좋아요 +_+
    꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만 작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요.

    음.. LG 본사 상담원분께서 말씀주신 혜택이 쪼끔 아쉬우시다면
    1~2번 정도 더 말씀해보심이 어떨런지요~?
    상담원분 재량에 따라서도 혜택이 달라질 수 있으니
    더 좋은 혜택을 받을 수도 있거든요ㅎㅎ
    물론 지금보다 더 짱짱한(?) 혜택을 받을 수 있을거라
    확답드릴 수 없지만.. 밑져야 본전이니까요♡


    3. 셋탑박스는 UHD 1세대(흰색)를 사용 중이신거죠~?
    1세대와 3세대 셋탑박스 임대료가 동일하기 때문에
    말씀주신 거처럼 신형으로 교체하셔도
    기사님 출동비(설치비)만 부담하시면 되고요 +_+
    임대료는 그대로 4,400원으로 청구됩니다ㅎㅎ


    4. 기존 상품 재약정과 함께 추가TV를 가입하셔도 문제없어용
    다만, 약정기간이 어찌 변동될지 미리 확답받아주심이 좋습니다~!

    기존 상품의 약정기간이 얼마 남지 않아
    재약정 시 기존 약정은 없애주고 새롭게 3년약정을 적용해주실텐데요..!
    기존 약정기간에 + 3년약정이 추가될 수도 있어서 안전하게 여쭙고 진행해주세요^0^


    5. 약정만료일이 지나도 해지하지 않는 이상
    기존 요금 그대로 쭉 이용할 수 있어요ㅎㅎ

    하여 핸드폰 번호이동 쪽으로 계획하고 계시다면
    우선 내년 1월까지 결합할인을 적용받아 저렴하게 이용하시다가
    번호이동하려는 시점에 재약정 혜택, 프로모션 등을 고려해보고
    유리한 통신사로 택하시는 편을 추천드리고 싶습니다^^;

    내년엔 어떤 일이 생길지 모르는데
    (타사에서도 새롭고 괜찮은 셋탑박스가 출시될 수도 있고
    좋은 프로모션이 등장할 수도 있고요 +_+)
    저나 제 친구가 사탕님과 같은 상황을 겪고 있다면
    모험해보는 것을, 친구에게도 모험해보기를 권유드릴 거예요~!


    음... 통신상품이 알수록 참 복잡하지요?! ㅎㅎ
    찬찬히 읽어보시고 더 궁금한 점이 있으시면 편하게 말씀해주세용^^
  • 회원님의 사진 사탕
    @곽은정홈서비스 부서에서 지속적으로 전화가 왔는데, 총 25만원 혜택이 맥스라고 하네요 지금 현재는.

    일단은 보류하고 생각해보기로 한다고 말하고, 현재 1세대 셋탑을 3세대로 교체하고 추가 TV를 하나 넣었는데  상담원에게도 확인을 했지만 셋탑 교체 및 추가는 장비임대기간만 3년으로 리셋 되는 것이고 기존 약정을 4개월 뒤 해지 시에는 추가로 부담하는 위약금은 없다, 다만 약정 연장 시에 원래는 장비임대기간 만료로 4,400원이 부과 안 되야 하지만 그것은 장비임대기간이 새로 리셋되어서 사용한 개월동안만 내면 된다고 확답은 받았는데 녹음을 안 해 놔서 맞는건가 모르겠습니다. 제가 지금 알고 있는게 맞는 거지요?

    그리고 보류를 하는데 약정 만료 후 그 상태로 6개월 가량 사용하고 내년 1월 핸드폰 만료시점이 될 경우에 재약정을 혹시 하게 되면 받는 혜택이 25만원보다 더 올라갈 가능성이 얼마나 될까요?
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @사탕오! 아주 잘 이해해주셨습니다 +_+

    셋탑박스에는 약정기간과 임대기간이라는 것이 있는데요~!

    1) 셋탑박스를 교체하셔도 기존 약정기간은 그대로 유지되어
    약정만료일이 지난 후면 해지 위약금이 부과되지 않아요ㅎㅎ

    2) LG에서는 같은 모델의 셋탑박스를 3년 이상 사용하면
    임대료를 면제해드리고 있습니다.
    하여 1세대로 쭉 유지하면 3년 후 임대료가 0원이 되지만
    3세대로 변경 시 -> 임대기간이 새롭게 3년으로 적용되어요.

    즉! 교체시점으로부터 동일한 셋탑박스를 3년간 사용하셔야
    임대료 면제 혜택을 받을 수 있습니다ㅎㅎ


    또한, 이전에 말씀드린 거처럼
    본사 내규가 시시때때로 달라져서
    며칠 후에 25만원 혜택을 받고 재약정을 하려고 해도
    이만큼 혜택이 주어지지 않을 수 있고요ㅠ
    당장 오늘 휙휙 바뀌어도 이상한 상황이 아니어서
    추후 상황이 어찌 변동될지 알 수 없는지라
    가능성을 말씀드리기가 어렵습니다ㅠㅠ

    상품권 25만원이면 결코 적은 혜택이 아니기 때문에
    LG 유지를 원하시고 + 안전함을 택하신다면
    지금 재약정을 하시는 편이 좋고요~!
    (오늘은 시간이 늦어서 다시 고객센터 문이 열리는
    월요일 오전 9시 이후에 전화주셔야겠네유^^;;;)

    꼭 LG 유지가 아니어도 괜찮고 모험을 해보겠다고 하신다면
    내년 가족분들 핸드폰 상황과 재약정 혜택,
    타사 신규가입 조건을 비교해보고 결정하심이 좋습니다 +_+

    대략적인 상황이라도 알 수 있다면 어떨 것이라고 말씀드릴텐데
    워낙 변화무쌍한지라.. 큰 도움을 드리기 못 해 죄송합니다ㅠㅠ
  • 문의게시판
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