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인터넷 이전 및 신규 설치문의

회원님의 사진
  • 1004****
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작년 7월 백메가를 통해 헬지 인터넷+tv 를 설치했습니다. 그때 쓰던 sk가 설치 되지 않는 지역으로 이사가게 되서 헬지를 깔았는데. 다시 이사를 가게 되어서 헬지를 이전 설치 하려고 보니 이번엔 헬지가 안깔리는 지역이네요;;

 

현 주거지 :의정부 낙양동 ***-** ***호 ->헬지 tv+인터넷100메가

이사 예정지: 서울 성북구 ***동 *가 *** ** ***

 

일단. 궁금한거

1. 현재 의정부 헬지 인터넷이 제 명의 입니다. 이전 설치 원하는곳이 헬지가 안깔리는 곳인데. 그럼 해약 가능한거죠? 위약금이나 사은품 반납 없이. (사용기간 1년 안됨)

그리고 해지한 의정부 집에 새로 다른 사람 명의로 헬지를 지금 그대로 깔아야 합니다. 이것도 문제 안되겟죠? 사은품도 다 지급 되는거구요?

 

2. 이사 예정지에 케이티나 스크가 가능한데 이전에 스크를 해지 하고 이사간지 1년도 안되었는데 신규 설치엔 별 문제 없겠죠? 참고로 휴대폰을 스크 쓰고 있어서 결합하면 초큼이라도 싸지나 해서요.

쓰게되면 광랜100메가+티비 기본채널 정도 쓸껀데 스크나 kt나 요금이랑 사은품같은거 더 좋은데로 추천 부탁드립니다.

 

3. kt공홈에 보니 가입시 삼성 uhd 티비 월 할부 사은품으로 주던데 계산해보면 좀 싼거 같기도 한데 이거 개꿀파티인가요. 아님 호구 파티인가요? 

 

 

전체 댓글 5
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 1004님 백메가 이상희라고 합니다
    오랜만에 들러주셨네요! 만나뵙게 되어 진심으로 반갑습니다~♡


    그..그나저나 이사주소지까지
    LG인터넷 설치불가는 어디서 확인하신 내용인가요?!
    제가 금방 확인해보고 오니 성북구 거주지까지는
    LG인터넷이 잘 설치되는 것으로 확인되었습니다ㄷㄷ..

    다만..품질이 조악하기로 유명한 "비대칭형(HFC)" 기반으로 들어가더라구요..
    즉, 품질이 보장되있진 않지만, 망 자체는 포설되있으므로
    "이전설치"가 가능할 것이옵니다ㅠ


    한편, 1004님께서 기존 주소지에서 LG인터넷을 사용하셔서
    의정부에 새로운 세입자분이 LG인터넷을 설치받게 되면
    "동일주소지"라는 허들때문에 신규가입이 불가능하지않을까 걱정하신 걸텐데요~

    이는 걱정하지 않으셔도 되구만유!

    기존에 LG인터넷이 깔려있던 주소지라고 해도
    새로운 세입자분이 이사왔다는 것을 증명할 수 있는 서류를 제출해주시면
    LG를 처음 신청하는 것이라는 게 증빙되고 -> 신규가입이 가능해지거든요
    (서류는 주민등록등본(전입신고시) or 전월세/매매계약서(미전입시) 둘중 하나입니다)


    다른 것보다 걱정되는 것은 이사가시는 곳의 품질입니다..!

    비대칭형은 업로드속도가 다운로드에비해 1/10수준이라는 점과
    통신지연시간(latency)이 느리다는 문제가 있어서
    정상적으로 쓰기 어려우실 수 있거든요 ㅠ. ㅠ

    물론, LG인터넷은 CMTS(케이블모뎀종단설비) 성능이 좋아서
    운이 좋으면 문제없이 쓰실 수 있는 경우도 있는데요~~
    일단 이전설치하셔서 써보신 다음, 문제가 생기면 제게 말씀해주시겠어요?

    품질로 인한 위면해지(위약금없이 해지) 기준은 아주아주 까다롭지만..
    어찌 헤쳐나가야할지 1004님의 곁에서 함께 고민을 해드리겠습니다


    참고로 궁금하실까봐 말씀드리면..!

    1) 1004님께서 말씀하신대로 설치불가 지역으로 이사가실 경우
    통신사 과실로 위약금 납부없이 해지하실 수 있습니다

    하지만 실사용 1년이 되기 전에 해지하게 되면 어떤 이유가 되었든
    가입당시 받아본 사은품은 전액 빼앗기게 되어요
    이는 인터넷/티비 최소 의무 유지기간이거든요!

    어찌 되었건 간에 모든 이야기는
    LG인터넷 설치가 불가능하다는 전제여야
    1004님에게도 의미가 있을 텐데....참으로 아숩게 되었습니다.. 따흑 ㅠ

    2) 이전설치비는 총 35,200원이
    그 다음달 요금에 합산되어 청구될 것이에요

    2019년 4월부로 설치비가 살짝 인상되었는데
    1004님은 그 이전에 가입해주셨던 분이라 예전 규정을 적용 받습니다+_+


    3) 현물 사은품은 비추입니다.

    애초에 값어치를 속이기 쉽고
    일반 소비자입장에선 이를 간파하기 어렵기 때문이에요^^;

    일명 "커머셜 모델 꼼수(?)" 라는 위험에 노출될 수 있는데
    기만 당할 염려가 아주아주 많거든요..!

    애초에 "눈속임 전용 모델"을 생성해놓고 원가를 뻥튀기 시켜놓은 후에
    요건 100만원짜린데.. 사은품으로 싸게 주겠소~ 라고 한들
    이게 진실인지를 일반 소비자가 알아낼 방도가 없잖아요? 
    논리적으로 문제도 없고 말이죠 ^^;
    이러한 제품을 커머셜 제품이라 부릅니다

    하여 세탁기나 티비수상기같은 현물 사은품을 받아보실 때에는
    정확히 어떤 스펙을 가진 모델로 받아보시는지 명확해야해요

    그리고 시중에 나오는 상품들과 비교해서
    내가 받는 모델과 스펙이 어떤지, 가격차이가 얼마나 나는지
    꼼꼼히 따져봐주셔야 합니다
    3년간 쓸 상품을 계약하고 받는 사은품이니 말이죠..!


    개인적으로는 안전하게(?) 현금+유가증권(상품권)을 지급받고
    요즘 주력으로 잘나가는 신형으로 "인치수가 큰 것"을 구매하심이 어떨까 싶습니다!

    요런 가전제품은 매년 신형이 등장하고
    주력상품들은 할인프로모션도 많이 등장하곤 하니까요^ㅡ^
    그리고 티비 인치수는 대대익선(大大益善)이라 들었습니다.. 후후



    이번에 제가 큰 도움드리지 못했지만....
    추가로 궁금하신 점 있으시면 말씀해주시구요!
    도움 필요하신 일 있으시면 꼬옥~!! 말씀해주십시오!!

    곧장 달려와 답변드리겠습니다!



    P.s 답변기다리실 것 같아
    답변완료 알림문자도 한 통 넣어두겠습니다~! +_+
  • 회원님의 사진 1004****
    공식홈에서 주소 칠때 번지 뒷자리가 없어서 그냥 00 넣었더니 설치 불가라고 떠서 그랬는데;;; 그냥 0 하나만 넣으니 설치 가능이네요;;;;;;; 지금 다시 해보니 와이파이기본 광랜 안심이 설치 가능한데 이것도 비대칭인가요? 광랜이라고 뜨긴 하는데 훼이크인지...그리고 기가슬림도 가능하다고 뜨는데 맞는건가요;;; 일단 이전 설치가 가능한거면 그냥 이전하고 의정부 집에는 헬지로 신규설치는 문제 없는거죠? 새로 세입자가 오는건 아니고 다른 가족 명의로 신청 할 거라서요.아이들 나라 때문에 헬지를 써야만 하는거라 ㅠ,  p.s 근데 여기 상담분들은 왜이렇게 친절 하세요? 아무리 직업이지만. 혹시 뒤에서 사장님이 채찍이라도 들고 서 계신건가요?
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @1004****아하! 그렇게해서 조회가 되었던 것이구만유;;
    홈페이지 가용조회결과는 부정확하니 믿지마시라~ 라고 안내드리고 있긴 했었는데
    이정도일 줄은 꿈에도 몰랐습니다요 ㄷㄷ


    1. 일단.. 광랜이라고 표기되있는 것은 "상품 명칭"일 뿐,
    거주지까지 깔리는 인터넷 망 품질을 뜻하지 않습니다.
    그래서 전산을 이용해 조회하는 것이 가장 정확하구요!


    2. 비대칭형이라고 해도
    500메가(기가슬림)까지 억지로 증폭할 수 있습니다.

    하지만 태생이 비실비실하니 증폭시켜놓았다 한들,
    품질을 기대하셔선 아니되어요;;

    비유하자면
    끊기고, 장애물이 많은 1차선 도로를 5차선으로 늘려놓았는데
    늘려놓은 도로조차 끊기고, 장애물이 많다면
    사고발생확률이 더 높아질뿐, 상황이 나아지지 않잖아요~?

    헌데, 늘어난 톨게이트대로 요금을 납부해주셔야해서
    품질면으로 보나, 요금면으로 보나 왕창 손해지요ㄷㄷ

    또한 500메가를 쓴다고해서
    비대칭형이 -> 대칭형으로 바뀌지도 않습니다!
    그러니 쓰시던 그대로~~ 이전설치받아주시길 권유드리고 싶어요!

    품질측면에서만 말씀드렸지만
    500메가급으로 중도업그레이드 하는 건 행정적(?)으로도 문제가 생깁니다.

    -기가급 업그레이드시 기가 공유기가 따라가는데
    이녀석이 "3년약정"을 가져서
    최초청약했던 인터넷+티비 약정종료시점과 따로 놀게 되구요

    - LG유플러스는 인터넷 요금제를 한번 올려두면
    다운그레이드하는 게 불가능해서 왕창 비추입니다 (비추 X 9999)



    3. 성북구로 이전설치하신 다음에
    다른 가족명의로 LG인터넷을 신규가입하는 것은
    아무런 문제가 되지 않습니다유!!

    짐작하기론 기존에 가족분들과 함께 살고 있었고..
    1004님께서 분가하시는 상황인 것 같은데요~~ (맞나요?)

    제 짐작이 맞다면 신규가입 하는데 하등의 문제가 없습니다
    어차피 통신사들 입장에선 자기네 인터넷을 2회선 사용해주는 것이니
    신규가입을 막을 이유가 없거든요 ㅎㅎ


    단, 이전설치해간 인터넷은
    앞으로 최소 1년간 해지하는 일없어야 하는데요~!!
    (안그러면 사은품 취득을 위한 편법가입으로 간주해서 사은품을 뺏어가용 ㅠㅠㅠ)

    어차피 작년에 개통한 인터넷은 약정기간이 한참 남아있어서
    이는 큰 허들이 되지 않으리라 생각됩니다^ㅡ^~~+


    한가지 변수가 있다면...
    성북구 LG인터넷이 도저히 쓸 수 없을 정도의 품질을 자랑할 경우,
    미처 1년을 다 채우지 못하고 해지하게 되실 수도 있을 거에요..ㅠㅠ
    미리 성북구에 가서 LG인터넷을 체험해보고 올 수 도없고(?) 참 난감합니다.


    그래서....하나만 여쭙고 싶어요~!

    의정부에 새로 설치할 인터넷+티비는
    지금 쓰고 있는 LG인터넷+티비 요금제와
    다른 구성으로 가입하시려는 건가요?


    그게 아니라면 이전설치하시기보다 ->
    성북구에 LG인터넷을 신규가입하시는 편이 낫지않을까~ 하는 생각이 들거든요!+_+

    그러면 이전설치비도 아껴볼 수 있고
    최소 1년을 유지해야한다는 의무(?)도 사라지게 되고 말이죠..ㅎㅎ

    이전설치를 해야하는 특별한 이유가 있으신 걸까용?!
    (명의자나..요금납부자등.. 걸리는 점이 있으시다면 뭐든 말씀해주세요!)



    p.s 앗ㅋㅋㅋ 채..채찍이라뇨!! 댓글보자마자 빵 터졌습니다

    저를 비롯한 게시판 지기분들 전부,
    믿고 문의남겨주신 고객님들에게 요정도 답변드리는 것은 기본(?!)이라 생각합니다~~!ㅎㅎ
    인터넷 업체가 한 둘이 아니니까유, 흐흐... ♡
    감사한 마음을 담아 제 일처럼 답변드리고 있습지요!

    아! 물론 싸장님께서 월급이라는 당근을 쥐고 계시긴 합니다만...ㅎㅎㅎ
    모두 고정직이라는 것이 함정!


    그럼..제가 드린 답변을 찬찬히 읽어보시고
    여쭤본 질문에도 회신주시면 감사드리겠습니다!!!
  • 회원님의 사진 1004****
    이혼해서요.^^;;;; 좀 애매하긴 하네요. 혹시 그럼 성북구 주소지에 스크나 케티가 리얼 광렌이 들어오는지 확인 부탁드려도 될까요?  전부인이랑 딜해서 그냥 의정부꺼는 놔두고 신규가입을 하나더 하는게 나을거 같네요
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @1004****아핫! 그러셨구만유 ㅠ

    아마 기존에 쓰던 LG인터넷은 1004님명의로 개통하셔서
    이전설치를 해가려고 하셨던 게 아닐까 싶은데요~

    1) 성북구에 인터넷 신규가입하고
    받게 되는 사은품은 전 배우자분과 뿜빠이하는 조건으로(?!)
    기존에 쓰던 LG인터넷은 "명의변경" 하시면 어떨까~ 하는 생각이 듭니다
    뭐든 확실하게 해서 나쁠 건 없으니까요 ㅎㅎ

    2) 혹, 성북구에 LG인터넷을 개통하시게 된다면
    두 곳다 1004님 명의로 진행하신다음에 ->
    인터넷+인터넷결합(일명 패밀리결합)으로 할인받아보셔도 되고 말이죠 +_+



    일단.. 성북구 주소지엔
    유일하게 대칭형을 지원하는 통신사는 KT밖에 없었습니다.
    그래서 품질문제없이 쓰시려면 KT가 해법이에요~!

    허나 비용편익을 고려하신다음 결정하시는 게 좋을테니
    각 통신사별로 월요금을 정리해드리면(!)

    ♥ SK : 100메가인터넷 + IPTV(스마트Plus, 스마트2) = 37,400원
    휴대폰 결합시 35,200원 / 폰요금 4,400원 할인
    신규가입 사은품 : 총 35만원(현금 28+상품권7)이 지급되며
    가입설치비 : 총 35,200원 첫달요금에 합산되어 부과
    => 단, 비대칭형이라는 문제가 있음


    ♥ LG : 100메가인터넷 + IPTV(베이직, UHD3) = 38,500원

    ※ 동일명의로 가입진행시 패밀리 결합(인터넷+인터넷결합)가능합니다 !
    이를 적용받으실 경우 -5,500원 할인되어 납부금액 33,000원이 되어요

    신규가입 사은품 : 총 35만원(현금 28+상품권7)이 지급되며
    일반 와이파이 공유기 무상임대 가능합니다
    가입설치비 : 총 38,500원 첫달요금에 합산되어 부과될 것이옵니다..!
    => 단, 비대칭형이라는 문제가 있음


    ♥ KT : 100메가인터넷 + IPTV(tv슬림, 기가지니2) = 37,400원
    신규가입 사은품 : 총 22만원(현금 16+상품권6)이 지급되며
    가입설치비 : 총 35,200원 첫달요금에 합산되어 부과
    => 결합할인이 없어 상대적으로 요금이 비싸긴 하지만
    품질때문에 스트레스 받으실 일이 없음


    요렇게 보니 한눈에 들어오시지요?!

    참고로 KT 월요금이 상대적으로 비싸보이는 것은
    결합할인의 부재가 만들어낸(?!) 산물이지만
    사은품은 통신사별 유선통신 점유율에 따라 차이가 있습니다 ^^;;

    KT는 유선통신 1인자답게 짱짱한 품질을 제공하는데
    이덕분에 일명 콘크리트 사용자층이 존재하거든요 ㄷㄷ
    그래서 콧대가 높아(?) 사은품이 적게 지급되고 있습지요.. 따흑

    그래도 KT는 휴대폰결합에 자유로운 통신사라
    언제든지 인터넷개통후에 결합해보실 수 있어서요~!(약정갱신X/수수료X)
    한번 고려해보실만 하지 않을까 싶습니다!


    하여 개인적으로는 앞으로 3년동안 쓸 상품인 만큼
    비용편익보다 "품질"을 취하시길 권유드리고 싶어요

    당장 비용편익을 취했다가 견디지 못할 품질 스트레스때문에
    위약금을 물고서라도 해지하고싶은 마음이 든다면
    오히려 그게 더 손해가 되어 돌아갈 테거든요 ㄷㄷㄷ

    1004님의 의견은 어떠신가요?
    말씀해주시면 전적으로 그 의견에 따르겠사옵니다 (_ _)
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