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인터넷 문의드립니다.

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  • k****
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안녕하세요. 인터넷 문의드립니다.

 

어제 5월 7일에 다른 아파트로 이사를 했습니다.

저는 기존에 타 지역에서 쓰던 LG 인터넷이 있었는데, 미쳐 미리 이사설치를 준비하지 못해 기존 아버지가 쓰시던 KT 인터넷을 설치하였습니다. 오늘 LG 기사님이 와서 보시니 이 아파트의 경우 한 회선밖에 설치를 하지 못한다고 하십니다.

 

LG 인터넷 고객센터에 해지문의를 해보니, 작년 8월 말에 가입한 상태라 인터넷만 해지할 경우 33만원, TV까지 함께 해지할 경우 47만원 정도의 위약금이 발생한다고 합니다. 큰 금액이기도 하고 제 생각에는 KT를 해지하고 LG인터넷을 유지하되 셋탑박스만 추가하여 아버지 TV까지 연결하는게 훨씬 효율적이라고 생각하는데, 아버지께서는 자기 핸드폰과 통합요금제이며 융통성이 없고 비협조적인 분이시라 절대 해지하지 않고 제가 그냥 위약금을 내라고 하십니다. 또한 본인 말로는 위약금이나온다고 하는데 제가 생각할 때는 가입하지 오래되서 위약금이 없을 것 같기도 합니다. (참고로 아버지가 가입하신 KT인터넷 날짜는 정확하게 모르겠어요.) 

 

이럴 경우, 어떻게 대처하는게 좋을까요? KT인터넷을 해지하고 아버지 명의로 신규가입을 하게되면 위약금을 대신 내주는 상품이라던지.. 뭔가 효율적인 방법이 없을까요? 

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    k****님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요~~^ㅁ^)//
    이렇게 문의게시판을 통해 만나 뵙게 되어 반갑습니다~~♡

    아하~~!!
    앞으로 가족분들께서 인터넷과 티비를 사용하실 장소는
    딱 한군데…(이번에 이사하신 아파트) 맞으시쥬~~?!!

    그런데 사용하시던 인터넷은
    아버지의 KT인터넷 (약정만료 여부 모름 / 폰결합 할인적용)
    k****님의 LG인터넷 (약정 2년 이상 남음 / 위약금 47만원)

    ㄴ 이렇게 두 통신사 상품이 있어서 문제가 되구요~~>ㅅ<a

    1)
    보통 일반적인 아파트의 경우,
    두 통신사 인터넷을 동시에 설치하여 이용하시는 것이...
    지금처럼 거의 불가능하다고 보시면 된답니다~~!!

    물론 그냥 둘다 살려두시는 것 자체는 가능할테지만!
    (해지하지 않고 요금만 납부하시는 건 가능하니깐요~~)
    그렇다고 양쪽으로 통신요금 이중으로 지출하는 건 아니되쥬!

    2)
    따라서...결국!! 둘 중에서 한쪽 통신사는

    위약금 내고 해지를 하시거나?
    문제가 없다면... 장기간 일시정지를 해두시거나??
    아니면 아예 타인에게 양도 (명의변경) 하시어 보내시거나??

    ㄴ 이와 같은 조치를 취하실 수밖에 없을테구요~~!!

    ㄴ 가장 손해가 적은 쪽을 선택하시는 것이 정답이에용~~☆

    3)
    그리고, 참고로~~!!
    앞으로 인터넷 + IPTV (2대?) = 모두 사용하셔야 한다면~~?!!
    둘다 무조건 하나의 통신사로 통일해주셔야 합니다!!

    KT인터넷 + LG IPTV = 요렇게 이용하시는 건 불가능해유;;

    (앞서 안내드린대로 두 통신사의 인터넷 회선을
    동시에 한 가정에서 사용하실 수 없기 때문이기도 하구요~~
    LG는 인터넷을 해지하시면 IPTV도 자동으로 해지됩니당;;;)

    4)
    즉, 예상하신대로…!! 만약에
    아버지 KT인터넷은 해지하셔도 위약금이 없고,
    휴대폰 결합할인 혜택을 포기하셔도 그닥 손해가 없다면??

    KT상품들을 해지하시고 / LG상품들을 살리시는 게 좋지만..

    아무래도 이 부분에 대해서는 정확한 상황 확인 및
    아버지와의 원만한 상의가 우선되어야 할테구요~~>ㅅ<)//

    5)
    참고로~~!! 최근까지
    LG인터넷과 KT인터넷을 사용하신 이력이 있으므로!!
    이 집에는 LG와 KT로 "신규가입"을 다시 하실 수는 없어유;;

    즉, 이용중이신 두 통신사를 모두 해지하시고
    다시 같은 통신사 신규가입은 아예 배제해주셔야 하구요~~

    아예 다른 통신사 (SK 등등)라면 가입이 문제 없겠지만!
    굳이 이렇게 진행하실 메리트가 없을 것 같습니당…;;;
    (위약금 문제, 폰결합 할인혜택 포기 문제가 있으니깐요;;)

    ★★
    결론적으로 한쪽 상품만 살려두시는 것이 합리적일 거예용!!


    --------------------------------------------------------------------------


    일단은 정확한 상황 파악이 필요한데요~~!!

    질문 1)
    KT, LG 상품들 각각의
    정확한 상품구성 & 월 납부요금 & 약정만료일~~?!!

    ㄴ 예를 들어서
      : KT 100메가 + 티비 1대 = 약 35,000원 (약정 만료됨)
      : LG 500메가 + 티비 1대 = 약 42,000원 (2년 3개월 남음)


    질문 2)
    가족분들의 모든 휴대폰들 구성과,
    (각각 통신사, 요금제 이름, 타사로 이동할 가능성까지)
    아버지 KT쪽 폰결합 상황도 자세히 알려주세유~~!!ㄷㄷ

    ㄴ 예를 들어서
      : 본인 - 알뜰폰 사용중 (계속 유지할 예정)
      : 어머니 - SK band데이터퍼펙트 (약정만료, 이동 가능)

      : 아버지 - KT 데이터선택 65.8 1회선 (약정 1년 남음)
      KT <총액결합할인>으로 인터넷과 결합하여
      인터넷 5,500원 + 휴대폰 3,300원 = 총 8,800원 할인중!


    질문 3)
    앞으로 인터넷을 사용하실 장소는 이 아파트 한군데지용?
    그렇다면 앞으로 꼭 이용하셔야 할 상품구성은
    정확히 어떻게 되나요~~??

    ㄴ 예를 들어서
      : 100메가급 + IPTV 총 2대 = 이렇게 원합니다~~!!



    요로코롬 크게 세가지의 질문에 답을 해주신다면,
    어떻게 하시는 것이 가장 합리적일지 플랜을 짜드릴게요~~!!

    ㄴ 언제든 편하실 때 댓글 남겨주시겠어요~?!^ㅁ^)//



    p.s.
    k****님의 LG인터넷은 개통후 아직 만 1년도 안되었기에....
    LG는 해지위약금 뿐만 아니라 사은품 반납문제가 있을 수 있으니,
    이 부분도 꼭 참고해주시기 바랄게요~~ㅠㅠㅠㅠ
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