안녕하세요.
지난주에 잘 상담 받고 이번주 월요일에 SKB 기가라이트로 설치한 위XX 입니다.
평소 영상편집 등의 작업 때문에 업로드를 자주 하는 편이라100M 상품으로는 무리가 있을 것 같아 조금의 속도향상을 기대하고 기가라이트로 선택했습니다.
그런데 제가 이곳에서 대칭/비대칭을 확일 못한 탓일까요, 아니면 기사님에게 "영상편집 일 하고 있어서 그런데 업로드도 빠르겠죠?" 라고 물어보고 나서야 비대칭형의 실체를 파악하게 만든 통신사가 문제일까요..
여전히 영상 업로드 속도는 원룸 다회선인터넷이랑 별반 다를 것 없이 느리고, 게임도 과도한 지연시간으로 인해 끊기는 건 계속되네요.
기사님 말로는 연말이나 되야 여기에 들어올 수도 있다고 하시는데 굳이 쌩돈 내면서 원룸 공짜 인터넷이랑 거의 같은 환경에서 써야 하나 회의감이 들더군요.
지난번 결합상품 관련 전화상담하면서 대칭형 인터넷 설치 가능 통신사로 KT, U+을 언급해주셨는데 어차피 지금 통신사 측으로부터 받은 상품권은 물론이고, 현금 사은품 등 모든 사은품은 사용하지 않은 상태에다 1주일도 채 지나지 않은 상태인데, 해지하고 타 통신사로 변경이 가능한지, 변경할 때의 유의사항(위약금 등)은 무엇이 있는지 궁금합니다.
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
아이쿠야ㅠㅠ 집주인분이 제공해드리는 인터넷 속도 문제가 있어서
주인분 동의 하에 개인 인터넷을 설치받으신 듯 한데요..!
하필이면 설치받으신 SK인터넷에 비대칭 문제가 있었나 봅니다ㅠ
업로드 속도 느림과 핑(지연시간) 문제는
비대칭의 고질적인 문제라 크게 나아진 것이 없었을 거예요 ㄷㄷ
비대칭형을 사용한다고 해서 할인해주는 것도 아니니
사용자 입장에서는 당연히 대칭형 인터넷을 원하실텐데
안타깝게도... 통신사에서 요것을 공개하지 않고요ㅠ
설치 환경에 따른 변수가 있어서 기사님 내방 확인이 가장 정확하나..
주 업무인 인터넷 설치 -> 완료 후 ->
설치한 인터넷이 잘 실행되는지 여부만 확인해주십니다^^;
하여 사용자분께서 먼저 "저희 집 인터넷이 어느 방식으로 제공되나요?"
하고 여쭙지않은 이상 제대로 된 확인이 어렵습니다ㅠㅠ
다행히 로그인해주신 정보로 가입자분이 확인되었고
댁에서 업무볼 때 많이 불편하실 거라
가입을 진행해드린 상담원분을 통해 상황 먼저 전달드리려 했는데요~!
오후 13시 반쯤 SK를 해지하고 KT로 새롭게 신청하신 것으로 확인되었어요 +_+
통화는 잘 하셨지유!? ㅎㅎ
KT라면 일단 한국통신 시절부터 광케이블을 전국 각지에 깔아놓은 통신사이자
현재도 매년 엄청난 예산을 쏟아붓고 있는지라
모든 기간망 통신사 중에서 망 품질이 가장 안정적인 것으로 유명해요.
하여 KT가 문제있다고 할 정도라면 다른 통신사는
더 노답(!?)인 경우가 대부분일 정도 품질이 보장되어 있지요ㅎㅎ
즉! 이번에 KT로 설치받으시면 적어도 인터넷 문제로
속상할 일은 거~~~~의 없을 것이니 큰 걱정없이 업무만 보실 수 있을 거예요♡
진행 중 혹~시 문제가 생기거나 또다른 궁금증이 있으시면 편하게 말씀해주시겠어용!?
최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니다 +_+