SKT 인터넷, IPTV 재계약 문의드립니다.

씨맨 · 2019-05-16T20:14:33+09:00

수고많으십니다. 현재 SKT 인터넷(브로드밴드 아님)과 IPTV를 사용하고 있는데 지난 2월에 약정이 만료되었습니다. 인터넷 - T스마트 광랜 IPTV - 스마트 플러스 핸드폰요금제 - 5GX 프라임, T플랜 스몰 그간 스마트폰 2대랑 인터넷 결합해서 온가족 행복플랜으로 인터넷 요금 2만원을 할인받았습니다. 약정도 만료되고 해서 통신사를 바꾸는것도 …

씨****
2019.05.16 20:14

조회 2,165

오! 안녕하세요~? 씨맨님 :)
백메가 김사라 상담원입니다
이렇게 백메가 믿고 문의주셔서 감사드려요~ ㅎㅎ

현재 온가족플랜 결합을 -> 온가족할인으로 이동하실 예정이시군요!
그런데 해지방어 팀이 없어져서(?)
1년 갱신시 혜택이 그닥 좋은 편이 아니구요 ^~^;;

1. 앗, 혹시 가입년수는 정확히 확인해보셨나요~?
온가족플랜 등의 다른 결합으로 묶고 있던 동안은
핸드폰의 가입년수가 늘어나지 않거든요 ㅠㅠ

혹시나 묶고 계셨던 기간이 길다면,
지금 가입년수를 총 합해도 10년이 채 되지 않을 수도 있습니다
그럼 거의 할인 혜택을 받으실 수도 없지요...

정말 꼬~~~옥 SK 핸드폰을 계속 유지하실 예정이라면
지금부터라도 차곡차곡 모으시면 되겠지만,
굳이 SK 핸드폰을 유지하시지 않으셔도 된다면
한꺼번에 다른 통신사로 이동하심이 어떨까 싶습니다!

2. 음... 그런데 해지방어 팀이 없어졌다는 얘기는 처음 듣네요...!
정말로 없어졌거나,
혹은 상담원이 잘못된 안내를 드렸거나 둘중에 하나인데요~

정말로 해지방어 팀이 없어졌는지 확인하기 위해서는
좀 더 묵직한(ㅎㅎ) 해지신공을 시전해보시는 수 밖에 없겠습니다!

한번 이렇게 말씀해보시겠어요~?

"원래는 온가족할인으로 넘어가려고 했는데
알고보니 가입년수가 그렇게 많지 않아
그냥 모두 해지하고 LG로 넘어갈까 생각 중이다
LG로 이동하면 3만원 가량 할인을 받을 수도 있고
인터넷 + TV 가입으로 40만원 정도 사은품을 받을 수도 있더라
(라고 과장해주세욥ㅎㅎㅎ)
그래도 계속 써오던 거러 SK가 편하다
SK에서 좀 더 나은 혜택을 준다면 유지할 용의가 있는데
처음 말했던 혜택보다 더 나은 혜택을 줄 수 있는가?"

라고 말이죠!

오, 그리고 어차피 SK 인터넷을 계속 유지하셔야 될테니
1년 재약정 보다는 3년 재약정으로 문의해보셔요!
그래야 더 넉넉한 혜택을 받으실 수 있으니까요

지금 바로 전화하셔서 확인해주시길 바랍니다 ^^

정리하자면요!

1) 인터넷과 핸드폰의 가입년수를 다시 한번 확인해주시구요~

2) 인터넷 약정은 3년으로 진행하시길 바랍니다

3) 그리고 "다른 통신사로 이동을 고민 중이다! 붙잡고 싶다면 혜택을 달라!"
라는 강력한 해지신공을 시전하시면 되겠습니다

4) 만약 해지신공 결과가 좋지 않거나,
핸드폰 가입년수가 아주 적은 상황이라면...
현재 사용하시는 핸드폰 요금제 / 남은 약정 기간
이렇게 두가지 정보를 제게 말씀해주세요!
다른 통신사로 이동하신다면 어떠한 혜택을 받으실 수 있을지 알아보겠습니다 :)

더 궁금하신 점 있다면 부담없이 말씀해주시구용 ^^ 씨맨님!

백메가 Since 2008

SKT 인터넷, IPTV 재계약 문의드립니다.

백메가