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KT약정만료로 LG로 갈아타고자 합니다.

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  • 달****
댓글 1
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안녕하세요 수고 많으십니다.

 

KT 약정이 만료된지 6개월이 되가는데 괘씸하게 아무것도 안해주는군요 ㅎ

 

LG로 갈아타고자 합니다.

 

( KT때도 백메가에서 힘을 써주셨었습니다^^ )

 

□ 집주소: 설치가능여부 확인 했는데 대칭형? 확인해야하나요?

              2000년에 준공한 신도시 아파트입니다.

 


□ 신청내역

  1. ​와이파이기본 기가슬림 안심요금제​

  2. U+ TV (3세대) 베이직 요금제

 

□ 기타사항

  1. 휴대폰 2대 '가족무한사랑' 결합 예정

      (8.8 요금제 1명, 5만원대 요금제 1명)


□ 문의사항

 

   1. 휴대폰은 현재 결합으로 차월에 LG로 번호이동 예정입니다.

       결합은 7월에 하면 되는걸지요? (직접하면 되나요?)


   2. 결합은 수시로 가능한가요? 특정통신사는 가입후 한달내에만 된다던데요...


   3. 제일 중요한 사은품이 궁금합니다^^​


   4. 당장 내일 신청하고 싶네요

      KT는 LG 설치하고 해지하면 되는지요?​


   5. LG와 클로버(네이버AI)와 무슨관계인가요?

      유플러스 홈페이지보다보니 클로바를 준다는 광고를 본거 같아서요!


이상입니다.


당장 지금 신청서 넣고

내일 기사님 방문도 가능할지요?^^​
 

 

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    달곰이님! 안녕하세요~?!
    백메가의 친절상담원 김가영입니다 :)

    며칠 전 달곰이님 닉네임을 스쳐봤던 것 같아
    살짝 검색해보니 6월 14일쯤 남겨주신 글을 확인했어요ㅎㅎ
    당시에는 은정씨가 인사드렸더군요!

    [이전 문의글]
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=339159

    핸드폰 통신사를 유지할 예정이셔서 KT인터넷을
    재약정하는 방향으로 안내드렸더군요ㅎㅎ
    헌데 오늘 남겨주신 글을 봤을 땐 상황이 바뀐듯 하옵니다.


    안타깝게도 KT에서 약정기간이 만료되었다고 미리
    문자메시지나, 메일, 전화를 드리지 않아요ㅠ
    때문에 백메가 통해 가입해주신 사용자 분들께 약정 만료일이 도래했다는
    메일과 문자 메시지를 보내드리고 있습니다ㅎㅎ (메시지와 메일 받으셨었지요?!)

    헌데, 따로 확인해보니 이미 LG인터넷과 TV 가입신청을 마치셨더군요ㅎㅎ
    담당자인 순자씨 통해 피드백 받았는데
    문의 글 남겨주신 후 바로 가입하셨다는 소식을 접했습니다^.^

    요금과 인터넷 망 확인, 핸드폰 결합 방법
    모두 안내드린 것으로 확인되었습니다만
    남겨주신 다섯가지 질문에 대해 제가 한번 더 정리해 드리도록 하겠습니다.

    질문1) 핸드폰 결합!
    6월인 지금 LG인터넷을 가입하셨지만
    핸드폰 결합은 7월이든 8월이든 언제든지 가능합니다.
    LG는 결합 가능 기간이 따로 정해져 있지 않아요ㅎㅎ


    질문2) 결합은 수시로 가능한가?!
    질문 1번에서 설명드린 그대로 언제든지 결합할 수 있으니 걱정하지 마세요!
    본사 통해 핸드폰 결합 요청을 하시면 되옵니다.

    혹시나, 명의자 핸드폰이 아닌 가족분 핸드폰을 결합한다면
    미리 가족관계증명서 또는 등본을 준비해 주세요.
    인터넷 명의자와 가족관계인 것이 확인되어야 핸드폰 결합이 가능합니다.


    질문3) 사은품 궁금!
    이에 대해서는 이미 안내 받으셨지요~?!
    상품권 7만원과 현금 36만원이 지급됩니다 :-)


    질문4) KT인터넷은 LG인터넷 설치 후 해지?!
    맞습니다. KT인터넷은 LG인터넷 먼저 설치하고 해지하셔야 해요.
    선설치 - 후해지 하는 이유는 인터넷과 TV를 끊김없이 사용하기 위함이에요.

    KT인터넷을 미리 해지해버리면
    LG인터넷이 설치될 때까지 인터넷과 TV를 사용 할 수 없는
    상황이 벌어질 것입니다ㅠ


    질문5) 본사에서 지급해 준다고 하는 AI스피커!
    클로바는 네이버에서 개발한 인성인식 모듈입니다.
    LG와 네이버 클로바가 협업하여 스피커를 내 놓았는데
    특정 상품을 가입하면 스피커를 제공해 주고 있습니다.

    불과 몇 개월 전에는 네이버 프렌즈 AI스피커를 제공했는데
    지금은 프로모션이 종료되어 인터넷과 TV를 가입함으로써 제공되는 스피커는 없습니다.
    다만, IoT를 함께 가입하면 클로바ON+ 스피커를 제공하고 있죠~ :)


    여기까지 모든 설명을 마쳤습니다.
    이미 가입신청을 마치셔서 진행중인 것으로 확인되었구용~!
    혹, 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 댓글 남겨주세요. 질문은 대환영입니다^.^
    백메가를 믿고 가입해 주셔서 정말 감사합니다♡♡
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