KT TV 요금제 변경 문의 > 문의게시판 : 백메가

천년지기 · 2019-06-24T20:38:01+09:00

현재 사용하고 있는 요금제는 단종된 (구) SKY 이코노미(ICOD)입니다. 너무너무 느린 셋탑박스의 속도와 베란다에 보기 싫게 달려있는 위성 안테나 접시 때문에 요금제를 변경하려고 하는데요 스카이라이브 요금제에서 olleh tv UHD 요금제중 tv 슬림로 변경 가능한지 알고 싶습니다. 셋탑은 기가지니2로 신청할 거구요 KT에서 사용하고 있는 …

KT TV 요금제 변경 문의

천****
2019.06.24 20:38

조회 2,346

반갑습니다. 천년지기님~!
백메가의 김가영이에요^.^
먼 길까지 들러주시어 문의글도 남겨주시고 감사할 따름입니다.

현재 쓰시는 KT인터넷이 있는데
셋탑박스가 느리며, TV요금제 명칭을 봤을 땐
오랜시간 전에 KT인터넷을 가입하신 게 아닐까? 하는 생각이 들었습니다ㅎㅎ

사용하고 계신 TV요금제는 당연히 변경하시는 게 가능합니다.
셋탑박스도 마찬가지지요~!
다만, 요금제와 셋탑박스를 바꾸는 것이기 때문에
현재 사용하고 있는 요금보다 교체하는 상품의 요금이 더 비싸다면
차액만큼 요금을 더 납부하셔야 해요.

그리고 설치되어 있는 위성 접시를 철거하길 원하신다면
직접 철거하시거나 따로 본사 통해 철거 요청을 하셔야 합니다ㅠ
다만, 기사님 방문 철거시 출동비 27,500원이 청구될 것이에요;;

우선 사용하고 계신 KT인터넷 약정기간이
만료된 상황이시라면 재약정하면서 상품을 변경하는 방법이 있으니
천년지기님께 몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다.
알맞는 방향으로 안내드리기 위해서는 디테일한 상황 모두 파악되어야 하거든요 :)

질문1) 현재 쓰고 계신 KT인터넷은 약정기간이 만료되었나요?!
만약 약정기간이 남아있다면 남은 기간도 함께 말씀해 주십시오!

변경하길 원하시는 TV를 함께 사용하고 있는 인터넷은
"기가인터넷 최대 500M", "기가 인터넷 패밀리"
위 두가지 중 어떤 녀석이 해당되는지 알려주세요.

질문2) 인터넷 뭉치면 올레는 옛 구형 결합상품입니다.
2016년 8월 1일부로 "총액결합할인"이 등장하면서
"인터넷 뭉치면 올레"는 잊혀지고 있지요~ㅎㅎ

새로 등장한 결합상품과 인터넷 뭉치면 올레의 할인액을
비교해 보고 재정비 여부를 결정하시는 게 좋습니다.

하여, 사용중인 핸드폰 2회선 각 자 어떤 요금제를
쓰고 계신지 요금제 명칭을 알려주시겠어요~?!

*예시답변: 2회선 모두 데이터 선택 65.8요금제
예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.

위 두가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
어떻게 하시는 게 좋을지 방향을 잡아드리겠습니다.
그럼 천년지기님 소식 기다릴게용~!

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