3일 전부터 익스플로러나 크롬에서 자꾸 떠서 문의글 남깁니다.
집에서 KT 인터넷 백메가짜리만 쓰고 있고요. 컴퓨터 한 대 밖에 없습니다. TV는 없고요.
그 밖엔 아이피타임 공유기 쓰고 있습니다.
3일 전부터 크롬에서만 뜨더니 오늘은 익스플로러에서도 뜨네요.
해결 방안 좀 알려주세요.
백메가
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KT 추가단말서비스 안내 없애는 방법
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카콜님, 안녕하세요~~!!
운영진 이루다
저는 백메가의 이루다라고 하구요~~^ㅁ^)//
이렇게 문의게시판을 통해 인사드리게 되어 반갑습니당~~♡
오!! 얼마 전 문의주신 글에서 말씀해주신 정보를 토대로
인터넷 가입해주신 내역을 확인했는데유~~!!
6월 7일! KT 100메가급으로 설치받으신 고객님 맞으시쥬?! 후후
그런데... 인증수 제한조치 메시지가 떠서 불편을 겪고 계시군요!!
자아, 우선~~!!
당연히 연결된 디바이스(단말기)가 1대뿐이라면??
인증수 제한 조치(추가단말서비스) 팝업을 띄울 이유가 없어욥!!
이 팝업이 뜨는 이유는~?!
오늘날 통신사들이 가정용 인터넷 1회선 당
단말(PC) 연결을 최대 2대까지만 허용하기 때문인데요....ㅠㅠㅠㅠ
보통 일반 가정에서 PC 2대 이상을 사용하는 경우가 많고!
또한 내가 가입한 한정된 인터넷 대역폭을 (이 경우 100Mbps)
내 필요에 따라 여러 단말기에 "나눠서" 쓰겠다는 것임에도!
인증수를 제한한다는 것은...
사실...참으로 시대 착오적인 발상이 아닐 수 없습지요~;;; (따흐흑)
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그...그런데 카콜님의 경우에는~~?!!
단말기를 1대만 이용함에도 불구하고 팝업 송출을 목격한 것이며!
이런 경우의 원인은... 크~~게 2가지 중 하나입니다~~>ㅅ<)//
1) PC가 1대 뿐이라 해도~~?!! 해당 컴퓨터에서
VMWare (가상화 디바이스) 작업을 돌리는 경우 :
혹시 버츄얼 박스 등의 가상화 솔루션을 이용중이신가요??
만약 그렇다면 컴퓨터가 1대라 해도, 통신사 입장에서는
복수의 디바이스로 인식할 수 밖에 없거든요~~ㅠㅠㅠㅠ
2) 사설 공유기가 공용(?) 공유기가 되어 버린 경우 :
혹시 공유기의 SSID의 "패스워드"를 설정하셨는지요~~??!!
만약 카콜님 와이파이를 공용(!) 와이파이로 사용중이시라면,
이웃분들의 사랑(??)은 받을 지 몰라도...;;;
(즉 우리집 와이파이에 남들이 무임승차를 할 수 있으니깐요)
이는 한마디로 카콜님의 트래픽이 갈취당하는 셈일 뿐더러,
통신사 입장에서는 여러 디바이스가 인식될 수 밖에 없슴돠!!
★★
자아, 하여~~!! 해결책은 이러합니다~~!!^ㅁ^)//
1)
만약 와이파이 공유기의 사설 SSID를 설정하지 않으셨다면?
지금이라도 설정해주세요~~!!
2)
그리고 팝업 메시지에 송출된 대표번호(1577-0621 일 겁니다)로
바로 전화하셔서
"나는 PC를 딱 1대만 쓰는데 이 팝업이 송출되고 있으니
당장 원복해주시게" => 라고 강력히 요구해주셔야 해요~~!!
통신사는 로그 기록을 바탕으로 이를 판정하기 때문에...
팝업을 띄운 이유에 대해서도 설명을 해줄 것입니다!!>ㅅ<bbb
3)
만약 댁에서 VMWare를 사용하시는 경우라 해도?
실제 물리적인 디바이스는 1개이기에...
이를 바탕으로 해당 경고 팝업을 띄우는 것은 어불성설입니다;;
다만 통신사 상담원분에게 이를 말씀드려도
잘 못알아 들으실 가능성이 농후하므로… (따흐흑)
"정 그러시다면 엔지니어께서 우리집을 방문하셔서
컴퓨터가 몇 대인지 직접 세어보시라 하십시오"
...라는 논조로 말씀해주십시오~~!!>ㅅ<)//
4)
만에 하나 고객센터가 전혀 말이 통하지(?) 않는다 싶다면??
여기에다가 바로 댓글로 말씀해주시겠어요?
저희 백메가가 센터 권한을 가지고 있기도 하고,
또한 여러 경험들을 가지고 있으니
가능한 모~~든 조치를 다해 불편함 없도록 서포트하겠습니다!!
(앞서...제가 예상한... 박ㅈㅇ 고객님… 맞으시쥬~~?!! 흐흐)
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그럼... 우선은 여기까지~~!!
제 안내가 카콜님께 부디 도움이 되었기를 소망하구요~~!!
꼭꼭 댓글로 피드백 주시면 정말 감사하겠습니다~~^ㅁ^bbb
그럼 이번에는 반대로 제가 카콜님의 소중한 답변 기다릴게유~♡
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