요금이 안내받았던것과 다르게 나와요ㅠ

여왕개미 · 2019-09-02T10:18:14+09:00

첫달은 설치비랑 수수료같은거해서 오만원이 넘게나온건 알고있는데 그담달부터요금이 인터넷22000원 집전화 6050원해서 28050 원 나올꺼라고 안내받았었는데 27830원이 나왔더라구요 조금이라도 적게나오니 좋긴한데 안내받았던 금액과 다르게 나오니 당황스러워서요

여****
2019.09.02 10:18

조회 2,070

안녕하세요 여왕개미님 백메가 이상희라고 합니다!
오랜만에 찾아주셨는데 요금이 요상해서 문의주셨군용 ㅠㅠ따흣..

이 문제의 원인은
"은행자동이체 1% 할인"이 적용되었기 때문입니다

본래대로라면 월요금은 28,050원이 되어야 맞지만,
계좌로 자동이체를 걸어둘 경우 통신사에서 1% 할인을 제공해주고 있거든요?!
(모든 통신사가 제공하는 할인입니다 ㅎㅎ)

물론, 월 28,050원의 1%라면 280원이 할인되야 하는데
겨우(?) 220원만 할인되서 참으로 요상하실 겁니다;;
저도 너~~~무 이상해서 어찌된 일인지 KT내부고객센터에 물어물어 확인하고 왔습지요ㅠㅠ
(이때문에 답변이 쪼꼼 늦어졌네요..따흑;;)

알고보니 당월요금의 1% 할인이 아니라,
"전월요금의 1% 할인"이라 그렇다고 합니다ㅎㅎ

사건의 전말을 풀어드리면..
① 6/7일 개통 6/30일 사용분까지 일할 계산된 게
인터넷 17,600원 + 전화 4,030원입니다.
(이게 7월달에 설치비/번호이동 수수료까지 함께 합산되서 5만원 넘게 납부하셨을 거에요!)

② 인터넷/전화 요금의 1%는
각각 176원 + 전화 40원이고 합산하면 216원입니다.
이를 반올림해보면 220원이 되어요 ㅎㅎ

③ 7월 청구서 기준으로
8월에 은행자동이체 1% 할인이 들어갔기 때문에
28,050원 - 220원 = 27,830원이 나오게 된 것이죠 ㅎㅎ

모든 궁금증이 해결되셨는지요?! +_+
아마 답변을 오래 기다리셨을 듯 하여.. 문자알림도 1통 넣어두겠습니다^ㅇ^)/
감사합니다!!

P.s 다음 달에는 280원이 할인되어 27,770‬원이 나오지 않을까 싶어유!
이메일 청구할인이나 결합할인, 요금제 변경같은 특별한 이슈가 없다면 말입니다, 흐흐..!

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