kt 인터넷 약정이 끝났어요 재 가입을 하려 하는데요

공감 · 2019-07-29T12:06:10+09:00

안녕하세요. 7월 5일부로 약정이 끝났었나봐요. 자꾸 요상한데서 LG로 재 가입하면 혜택이 많다니 어쩌니..KT는 6개월 뒤에 다시 가입할수 있다니 어쩌니 그런전화가 많이와요. 그거때문에 백매가에 상담을 받았는데 하지말라고 하셔서 그대로 둔 상태에요. 얼마전에는 KT에서 연락이 와서 현재 받으시는 혜택 그대로 KT 인터넷을 100메가에서 500메…

공****
2019.07.29 12:06

조회 1,534

반갑습니다. 공감님,
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다ㅎㅎ

저희 백메가 게시판 통해 상담 받으신듯 하여
닉네임을 살짝 검색해보니 지난 5월쯤 남겨주신 글을 확인했어요!
3월에 남겨주셨던 글도 함께요~ :)

[이전 문의글]
① https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=323083
② https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=332476
==> 두 개 글 링크를 살포시 띄워드립니다~!ㅎㅎ

3월쯤 문의주셨을 때에는
신규가입 후 6개월 뒤 해지하고 다시 가입하는 방법에 대해
문의주셨었는데 지금도 전화가 쏟아지고 있다니
하루 빨리 통신사를 변경하시거나 재약정하셔야 겠습니다.

전화오는 곳의 유혹에 넘어가지 않으신건 아주 잘하고 계신 거예요!
얼마 전에는 공감님께 안내드린 방법으로(신규가입 후 6개월 뒤 변경) 가입하셨다가
6개월 뒤 변경하려고 하니 해당 업체가 잠수를 타버린 경우가 있었습니다;;
절~~대 가입하시면 아니되옵니다.

자, 현재 KT인터넷을 2회선 보유하고 계시다면
아마 각자 다른 장소에서 사용하고 계신 KT인터넷일 것입니다.

공감님게서 KT그대로 유지하시는 방향으로 염두에 두셨다면
KT핸드폰 모두 유지할 예정이셔서 인터넷도 재가입하시는 방향으로 결정하셨겠죠?ㅎㅎ

아쉽게도 KT인터넷을 해지하고 -> 재가입하는 것은 불가하기 때문에
공감님 상황에서는 재약정 길 밖에 없습니다ㅠ
재가입 하려면 KT인터넷을 해지한지 9개월이 지나야 하는데
9개월간 인터넷을 사용하지 않을수도 없고, 비싼 무약정 요금으로 타 통신사로
이용할 수 없기에 재약정 하시는 게 옳지요.

현재 인터넷전화는 약정기간이 남아있기에 그대로 두시고
인터넷 2회선과 TV 1대를 재약정 하시면 됩니다.

자, 본사로 전화하기 전 공감님께 몇가지 질문이 있어요.
재약정 하실 때 어떻게 정리하시는 게 좋을지 방향을 잡기 위함입니다.

질문1) 현재 적용되어 있는 핸드폰 결합상품은 "인터넷 뭉치면 올레"입니다.
인터넷 요금만 할인해 주다보니 3회선 이상만 결합해도 100메가를 0원에 쓰실 수 있죠.
지금은 이 결합상품이 사라지고 "총액결합할인"이 등장했어요.
인터넷과 핸드폰 요금을 분할 할인해 줍니다.

본사에서는 "인터넷 뭉치면 올레"를 유지하시는 게 이득이라고 했지만
두가지 결합상품의 할인액을 확실하게 비교한 후에 결정하시는 게 좋습니다.
하여, KT핸드폰 3회선 각자 어떤 요금제를 쓰고 계신지 말씀해 주시겠어요~?!
할인액을 비교해 드리겠습니다.

*예시답변: 본인 데이터 선택 65.8요금제
예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.

질문2) 요금 할인을 받지 않는 인터넷도 100메가 일반인터넷인지요~?!

질문3) 본사에서 100메가 -> 500메가로 업그레이드 해준다고 했는데
인터넷 2회선 모두 요금 인상없이 업그레이드 해주는 조건이었나요?
그리고 이 외 사은품(상품권)이나 요금 할인 혜택이 없었는지 상세히 말씀해 주세요.

여기까지 총 세가지 질문입니다.
질문에 대해 댓글 남겨주시면 어떻게 정리하시는 게 좋을지 방향을 잡아드리겠습니다.
그럼 공감님 소식 기다릴게요!

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