안녕하세요.
먼저 사용중인 내역에 대해 말씀드리겠습니다.
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KT 100메가 인터넷
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이번에 KT를 장기 사용중에 다시 3년이 만료되어 재약정 문의전화를 했습니다.
상담을 받아보니
"재약정 이라는 시스템은 거의 사라졌다."
라고 하시더군요.
즉, 재약정 하며 추가 할인이라던가 이런걸 더이상 제공하지 않는다.. 라고 합니다.
그러면서 우선 원할경우
"1년동안은 같은 요금을 유지. 단, 위약금은 없으니 언제라도 해지가능"
라는게 최선의 혜택이라고 하셨습니다.
그래서 할인이 더 어려우면, 기가급 변경이라도 되느냐 라고 문의 했더니
같은 요금에 변경은 어렵고
이모저모 어떻게 하면 "500 메가(반기가) 인터넷"
월 19,800원에 이용 가능 하다 까지였습니다.
개인적으로 KT를 선호해서 쭉 유지를 하며 요금이라도 아끼고 싶었는데
꽤 당황스러운 상담을 받아버렸네요.
그래서 몇가지 질문을 드려보자면
1. KT에서 재약정을 폐지한다는게 사실인지요?
2. 1번이 사실이라면 차라리 해지후 재가입 했을 때 지금 받는 할인 보다 더 나은 혜택이 있을지요?
2-1 . 2번의 경우 인터넷 단독 / 인+티 신규 했을 때 나눠서 확인 부탁드립니다.
3. 과거 SKT로 넘어가려 했을 때 비대칭으로 설치되어 철회한 적이 있습니다.
경기 부천시 ***로***번길 ***, ***동 ***호 (***동, ***아파트)
현재도 그러한거 같은데.. 정확한 확인 부탁드립니다.
4. 어찌되었든 현재 상황에 가장 유리하게 상황을 이끌 수 있는 방법 부탁드립니다.
