• 문의게시판
  • 2081 페이지
  • 배****님의 글

LG 유플러스 1년 경과 - 해지 후 KT 이동하는게 나을 지 잔류가 나을 지 고민이네요.

회원님의 사진
  • 배****
댓글 6
  • 조회 2,635

 

안녕하세요. 백메가의 친절한 상담을 믿고 문의드립니다. 

LG유플러스를 다년간 사용해오며 작년 8월에 사은품 받고 3년 재약정을 하여 현재 1년 경과인데요.

저희 가족이 모두 KT 무선통신을 이용하고 있어 아무래도 KT 결합이 나을까 하여 백메가에 문의드립니다.

 

<유무선 사용 현황>

 내역

 요금

 기타

 LG U+ 인터넷

 / 유선전화/ TV 결합

요금 총 29700원 

[= 인터넷 광랜19 (기본료 36,300 중 약정/결합 18,700원 할인) / 인터넷전화 4,400원 / U+TV 보급형 (기본료 13,200원 중 약정/결합 5500원 할인)]

-유선전화는 사용하지 않으나 결합하면 할인이 크다고 권유받아 1년째 사용 중 

-우퍼셋탑박스 사용 중이었으나 고장나서 새로운 셋탑박스가 필요함.

-1년 경과 해약 시 위약금 약 19만원(5.6만+13만) 예상됨.

 KT 무선(휴대폰) 3대 

 - 가족 결합

 가족1 - 8.9 LTE선택

 가족2 - 데이터On톡 

 가족3 - 키즈폰 

 

 

 

가족1 - 월정액 87990원(+보험5500원) 중 33005원할인 (보험5500원 무료) (3년약정 & 가족결합)

가족2 - 월정액 49000원 중 15500원 할인 (3년 약정 & 가족결합)

가족1/2결합으로 기본료 8800원 할인(무료) 

 

 

LG유플러스 인터넷 광랜19에 특별히 불만없고, 집에 유아가 있어 아이들나라와 유튜브 서비스를 하는 유플러스 TV에 대한 만족도는 괜찮으나, KT약정 시 통신요금 할인과 사은품을 받는 것도 좋을 듯 하여 문의드립니다. 

인터넷은 저사양도 괜찮아요. 게임 거의 안하고, 드라마/영화 다운로드나 스트리밍 서비스 이용도 거의 없습니다.

그런데 LG유플러스 TV가 KT TV보다 학부모 만족도가 높다하여 1년 경과했으니 해지신공을 시도해봐야 하나 고민도 좀 있고요.

 

KT휴대폰 약정이 2020년4월까지라 약정 끝나면 통신비를 줄이기 위해 통신사를 좀 더 저렴한 곳으로 옮기는 게 좋으려나 싶기도 하고, KT로 옮기고 나서 TV만족도가 많이 떨어지면 1년 후 다시 LG유플로 갈아타야하나 하는 자잘한 생각들이 스쳐가긴 하지만 그건 우선 내년에 다시 생각해보려합니다. ㅋㅋ

 

백메가에서 워낙 다양한 사례들을 많이 알고 계시고 솔루션도 다양하게 가지고 계셔서 문의글 남김니다.

 

참 저희 주소가 서울 ***구 ***로***길 ***인데 혹시 LG 유플러스 인터넷이 대칭형인지, 비대칭형인지도 궁금합니다. 그리고 혹시 KT 인터넷은 어떤지도요. 

 

답변에 미리 감사합니다.

전체 댓글 6
  • 회원님의 사진 배****
    위에 가족1 요금 내용 확인하여 입력했습니다. 감사합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @배아미안녕하세요, 배아미님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    아마 통신상황 재정비를 위해 고민하시다
    요기까지 먼 발걸음(?)하시어 문의 남겨주신 듯 한데요~
    자세한 상황을 알려주셔서 어떠한 고민이 있는지 쏙쏙 들어옵니다^^

    우선.. 주소지와 함께 대칭형 여부가 궁금하다고 말씀해주신 것으로 미루어보아
    게시판 먼저 한 바퀴 쭉~~~ 둘러보시면서 댁까지 깔려있는
    인터넷 망 확인이 중요하다는 것을 알게 되신 듯 한데요 +_+
    KT인터넷은 대칭형 방식으로 제공되고 있어요ㅎㅎ

    LG도 특수한(?!) 경우가 아니라면
    대칭형 방식일 것으로 예상되는데 확답드리기는 애매합니다ㅠ
    LG의 경우엔 주택은 전산 확인 정확도가 꽤 높지만
    아파트는 뭉뚱그려 "광랜(대칭형)"이라고 표기되는 일이 대부분이거든요^^;
    안타깝게도... 이곳도 요러한 상황인데
    큰 불편함없이 잘 이용 중이시라면 대칭형 방식일 가능성이 매우 높아요ㅎㅎ


    1. 자~! 결국 두 통신사 모두 걱정없으니
    LG 유지냐 vs KT 이동이냐 기로에 서 계신건데
    개인적으로는.. LG 유지를 권유드리고 싶습니다 +_+

    1) KT로 이동 시 월요금 부담이 +2,200원 추가되는 셈이고
    (이는 현재 휴대폰끼리만 결합하셨음에도 꽤 든든한 할인을 받고 있기 때문이에용)

    2) 신규설치비(기사님 출동비) 38,500원이 발생합니다.

    3) 여기에 LG 해지 시 위약금 부담도 있고

    4) 아마 LG 임대 공유기를 사용 중이실텐데 해지 시 돌려주셔야 하니
      또다시 공유기 임대 혹은 구입해주셔야 해요ㅠㅠ

    5) 아직까지 아이들을 위한 일종의 큐레이션 서비스는 LG가 가장 잘 되어 있어요 +_+
      KT, SK에도 비슷한 서비스가 있지만 LG가 더 보기좋게 잘 되어 있더라구요..

    쉽게 말씀드려서
    LG와 KT를 동일한 요금으로 사용하는 셈이고
    "아이들나라"도 잘 활용하고 계시니
    당장 KT로 이동하는 것이 전~혀 메리트가 없습니다 ㄷㄷ

    게다가 이용 중 두 분의 휴대폰 계획이 바뀌면
    KT를 더 비싸게 이용하는 것이 되어 더욱더 메리트가 사라지지요^^;


    2. 앞서 말씀드린 이유로 LG를 그대로 유지하시되
    밑져야 본전이니 또다시 해지신공을 한 번 발휘해보시고
    겸사겸사 셋탑박스 이야기도 함께 말씀해보시기를 권유드려요ㅎㅎ

    즉, LG 본사 고객센터(국번없이 101번)에 전화하시어

    "KT에서 신규가입하면 사은품 38만원을 준다하여 위약금을 상쇄하고도 남을 거 같소.
    마침 가족들이 휴대폰도 KT로 사용 중이고 LG 셋탑박스도 고장나서
    이번에 KT로 이동할지 너무 고민되오."

    이런식으로 타사로 이동할지 고민 중이니
    '나 좀 잡아주소~' 하는 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주심이 좋습니다 +_+b
    해지신공이 100% 통하는 것은 아니어서
    조금이나마 혜택을 받을 수도, 아무런 혜택이 없을 수도 있지만...ㅠ
    부디 LG 본사 상담원분과 잘 이야기가 되어
    또다시 좋은 혜택을 받아 유지할 수 있었으면 좋겠습니다ㅎㅎ


    답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
    요약해드리면,

    1) 지금 상황에선 KT 이동이 메리트가 없습니다ㅠㅠ

    2) 하여 LG 그대로 유지하시되
      요번에 또다시 "해지신공"을 발휘해보시기를 권유드려요 +_+

    물론.. 백메가에서 KT로 신규가입하시면
    더할 나위없이 감사드리지만
    저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서
    솔직하게 말씀드리는 것이 더 옳다고 생각합니다^^;

    혹시 또 다른 궁금한 점이 있으시면 부담없이 말씀 남겨주시고요,
    믿고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사드려용~^0^
  • 회원님의 사진 배****
    너무도 명확하고 친절한 설명 정말 감사합니다. 백메가 너무 좋아요. 가족이나 지인 중에 인터넷 3년 약정 관련해서 고민하는 분 계시면 꼭 백메가 추천하겠습니다.
    혹시 원룸 같은 기업형 인터넷/TV 결합 가입도 취급하실까요? 게시판 글 보니 기업형은 백메가에서는 안하고 다른 곳을 소개해 주시는 것 같던데 혹시나 해서 추가 문의드려봅니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @배아미주변분들에게 추천해주시겠다는 말씀만으로도 감사드립니다 +_+bb

    오! 아마 원룸을 운영 중이시거나
    가까운 분 중에 운영하는 분이 계셔서
    비교적 통신상품에 더 빠삭한 배아미님께서 도움을 드리려는 듯 한데요..!

    여러 세대에 인터넷과 TV를 이용하려 하신다면
    말씀해주신 거처럼 일반적으로 이용하는 가정용 상품보다는
    멀티룸 계열의 기업형 상품을 사용하는 것이 정석이에요 +_+
    집집마다(호수마다) 가정용 상품으로 각각 설치받으면
    월요금 부담이 엄청나게 커지기 때문이지요^^;;;

    헌데.. 이 멀티룸 상품은 가정용과 상품 특성이 너무나 다르고
    게시판에서는 가정용에 대한 상담만 진행하고 있어서 상담의 한계가 있습니다ㅠ

    하여 이미 다른 글에서 봐주셨다시피
    따로 전담 상담원분을 통해 유선으로만 상담드리고 있어서요ㅎㅎ
    통화 가능하신 연락처를 알려주시면 상담받으실 수 있도록 잘 전달드릴게용~♡

    전화번호는 아래와 같이
    010-12**-**** ← 이런식으로 번호 사이에
    하이픈(-)을 넣어주시면 자동으로 블라인드 처리가 되니
    전~~~혀 걱정하지 마시고 남겨주세요 +_+
  • 회원님의 사진 배****
    010-32**-****입니다. 감사합니다. :)
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @배아미아~~까 전에 배아미님 상황 먼저 전달드려
    이미 통화하셨을 것으로 예상되는데 통화는 잘 하셨지요? +_+

    혹시 또다시 통화가 필요하시면 편히 말씀 남겨주시고요ㅎㅎ
    가정용과 관련된 이야기는 언제든지 게시판에 부담없이 말씀해주세요~
    발 빠르게(?) 달려와 촥촥 설명드리겠습니다^^
  • 문의게시판
  • 2081 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다