와이파이 신청 누락됐네요ㅋ > 문의게시판 : 백메가

TimHortons · 2019-08-31T18:09:18+09:00

설치기사분이 iptv와 인터넷은 잘 설치해주셨는데 와이파이 신청이 안되어있다네요ㅋ 토욜이라 그런지 상담사분과 연락도 안되고 난감하네요.. 제가 평일에는 5시 반 이후에나 시간이 되기에 사실상 토욜밖에 시간이 안되는데 그럼 일주일간 인터넷 사용 불가에 담주 토욜 스케쥴도 비워야할 판이네요..;; #신청자: 박** #주소: 경북 포항시 북구 **로** *…

와이파이 신청 누락됐네요ㅋ

TimH****
2019.08.31 18:09

조회 1,392

안녕하세요, TimHortons님~!
이전에 답변드렸던 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

아이쿠야.. 좋은 일로 만나뵈어야 할텐데
와이파이 공유기 신청 누락 문제가 생겼나 봅니다ㅠ

어찌된 일인지 확인부터 해보아야 할터인데
아직 이른 시간이라 자세한 신청 내역을 확인할 수 있는
전산이 쾅(?) 하고 닫혀있어서요^^;;
전산이 열리자마자 확인 후 추가로 답변 남겨드리겠습니다.

그럼, 쪼끔(!?) 후에 다시 만나뵐게요 +_+

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TimHortons님ㅠ
어찌된 일인지 확인해보니 공유기 신청이 누락된 것으로 확인되었습니다.
사람이 일일이 체크해서 접수를 넣다보니
간혹 이렇게 실수하는 일이 있습니다. 정말 죄송해요^^;

공유기를 따로 1대 보내드리는 것이 나을지도 고민해보았는데
KT의 공유기가 제법 괜찮고 만족도도 높은 데다
(저도 집에서 KT 공유기를 아주 만족하면서 사용 중이어요ㅎㅎ)
이용 중 문제가 생겨도 A/S 받기도 편해서 요것을 사용하시는 편이 좋을 듯 해요 +_+

공유기를 따로 추가하면 월 임대료가 무려 +3,300원이고
와이파이 패키지(인터넷+공유기가 합쳐진 요금제예요ㅎㅎ)를 이용하시면
임대료를 저렴한 +1,100원에 사용할 수 있어서
패키지 요금제로 변경진행해드리려 하는데요~
공유기 설치를 위해 기사님 방문이 필요할 거여서
기사님 출동비(설치비) 22,000원이 들 것이에요ㅠ

하여 너무 죄송해서 설치비에 보탤 수 있고
저녁에 가족분들과 치킨 한 마리 드실 수 있도록
가입당시에 알려주신 새마을금고 계좌로 (허락없이) 5만원을 송금해드렸습니다^^;
부디 기쁜 마음으로 받아주시면 감사드리겠습니다.

공유기 누락은 처음 있는 일이어서 제대로 적용될지는 모르겠지만
(가능하다고 확답은 받았는데 상품체계가 워낙 복잡하여 어찌될지 몰라서요;;)
혹시나 문제가 생기면 저에게 꼭꼭 말씀해주시겠어요~!?
절대 TimHortons님께서 손해되는 일이 없도록 제가 100% 책임드리겠습니다.

P.S 바로 통화가 어려우실 듯 하여 시간되실 때 확인하실 수 있게끔
가입자분 휴대폰 번호로 답변완료 문자를 발송드리겠습니다ㅎㅎ

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