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KT 인터넷 해지 관련 문의드립니다.

회원님의 사진
  • 승****
댓글 15
  • 조회 2,986

저희가족은 거의 SK 통신사 휴대폰을 사용하고 있는데요..

인터넷은 이번에 바꾼지 6개월? 도 안된것 같습니다.. 이유는 주택이라 sk 대칭형인터넷이 안들어와 너무 답답해서

kt 대칭형인터넷으로 신청을해서 사용하고 있거든요 거의 제값주고 kt 인터넷 사용하고있어요..

그런데 저희집이 곧 신축아파트로 이사를 가게되는데 웬만하면 광케이블이 들어와 대칭형이 가능할것으로 판단되어서

위약금을 내고 다시 sk 로 인터넷신청을 하는것이 괜찮을지.. 문의 드려봅니다

가능하시다면 위약금은 대략 어느정도인지도 알고 싶네요 

전체 댓글 15개
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    승우님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요~~^ㅇ^)//
    이렇게 문의게시판을 통해 만나 뵙게 되어 반갑습니다~~♡

    아하~~!! 지금과 같은 상황이라면~?!

    이번에 신축 아파트로 이사하시면서... KT인터넷은 해지하시고!!
    요금할인을 위해서 SK로 다시 가입하시는 것도 좋겠네요~~!!

    SK인터넷은 해지 후 만 3개월 이상이 경과한 상태이므로...
    이사하시는 집으로 SK인터넷 신규가입 진행은 문제 없거든요!! 후후


    1)
    단, KT인터넷을 설치한지 만 1년이 안된 상황인 만큼!
    이 KT인터넷 해지시 위약금 뿐만 아니라...
    신규가입시 받으셨던 사은품에 대한 환수 문제도 있을 거예용;;;;

    따라서 이 부분은 꼭 참고를 해주셨으면...하구요~~!!ㄷㄷㄷ

    인터넷을 가입하신 업체(영업점)으로 전화하시어
    이같은 사은품 환수 문제에 대해 꼭 문의해보시기 바랄게요~~!!

    (혹시... 저희 백메가 고객님이시라면?!!
    명의자분의 존함과 휴대폰 번호를 말씀해주시겠어용?
    그럼 바로 확인해보고 자세한 안내 도와드리겠습니다~~^ㅂ^bbb)


    2)
    그리고 위약금은 무조건 발생할 수밖에 없는데유~~ㅠㅠㅠㅠ

    이 위약금이 정확히 얼마가 청구될지~?!
    이는 직접 KT본사로 전화하시어 물어보시거나,
    혹은 아래 방법을 통해서 조회를 해주셔야 알 수 있답니다!

    각각 고객님들마다 이용하시는 조건들이 다르다보니,
    이 위약금도 각각의 상황에 따라 다를 수밖에 없거든요~~;;;

    KT홈피 http://www.kt.com : 로그인 하시구용!
    [마이페이지] -> [가입정보]에 들어가신 후,
    맨~~~아래 하단에 있는 [온라인해지접수] 버튼을 클릭해주십시오!!

    그럼, 가입한 "단위상품"별로 위약금이 안내되구요~~^ㅁ^)//

    만약 인터넷과 TV를 둘 다 가입하셨다면? 각각 클릭해서 봐주세용!
    (이는 [다른 상품보기] 버튼을 클릭해서 전환할 수 있어유)


    3)
    자아, 그리고~~!! 이왕에 백메가까지 걸음 해주신 김에~~!!

    이번에 SK로 다시 갈아타신다면
    어떻게 하시는 것이 가장 유리하고 좋을지에 대해서
    맞춤 설계를 한번 받아보시면 좋으실 것 같아서요~~!! (뚜둔)

    ★★
    하여...괜찮으시다면 아래 질문에 대해 답을 해주시겠어용~?!

    질문 1)
    예전에는 SK의 어떤 폰결합 상품을 적용받으셨었나요~~??!!

    질문 2)
    SK휴대폰들 총 회선수, 각각 폰들 요금제 이름을 알려주세용!!

    질문 3)
    혹시 이 SK폰들의 가입년수가 많이 누적된 상태인가요~~?!
    즉, <온가족할인>으로 이미 폰들을 결합중이시지는 않나용~?!

    (가입년수가 얼마 안된 휴대폰들이라면,
    이 SK폰들을 타사로 이동하실 가능성은... 혹시 없으신가요~??)

    질문 4)
    이사하실 집 주소도 정확히 알려주시겠어용~~??!!
    (혹시 SK말고... 더 좋은 다른 선택지가 있는지도 봐드릴게용!!)

    질문 5)
    참!! 원하시는 상품구성은 IPTV 포함인가요, 미포함인가요~~?!!


    -------------------------------------------------------------------------


    그럼 저는 여기 게시판을 지키고 있을테니,
    언제든지 편하실 때 댓글로 불러만(?!) 주시옵소서~~!! 헤헷

    화답 해주시면 바로 이어서 착착착 안내 드리겠습니다~~^ㅁ^)//


    p.s.
    이밖에도 궁금하신 점이 있으시면 무엇이든 편히 말씀해주세용!
    아무리 사소한 질문이라도 모두모두 환영합니다~~♡
  • 회원님의 사진 승****
    이루다님 감사합니다^^ 일단 백메가를 통해 가입하였구요.!
    백** 010-77**-**** 입니다
    1) 온가족할인을 받았던걸로 기억합니다
    부모님들, 동생 , 저 까지 모두 SK 인걸로 기억이 나네요
    2) 4회선으로 알고있어요!
    각 폰들 요금제는 제가 정확히 알수없어서 패스 하겠습니다 ㅠ
    3) 온가족할인으로 핸드폰만 결합중으로 알고있어요
    가입년수가 꽤 되는걸로 알고있구요!
    4) 경기도 ***시 ***로 ***
    정확한 주소지 입니다~!
    5) IPTV 포함입니다!

    p.s.
    확인해보니 KT 인터넷 1월에 가입한걸로 확인되네요 !
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @승우어머낫, 그러셨군요~~!!
    저희 백메가 고객님이시라니 더더욱 반갑고 감사합니당~~♡

    음....가입해주신 이력을 확인해보니
    KT상품들 설치일은 2018년 12월 12일이었구요~~!!^ㅇ^)//

    즉, 이 경우라면~~??! KT해지시 사은품 환수 문제가 없으려면,
    해지를 이번달 9월 12일 이후에 해주셔야 안전하겠습니당~~☆
    (만 273일 이상은 유지해주셔야 하거든요~~)

    바로 조만간에 이사 예정이라 하셨는데요~~!!
    즉, 만약 추석연휴 전에 이사를 하시더라도~?!ㄷㄷㄷ
    실제 KT를 해지하시는 건 그 후에 해주시는 것을 추천드려용~~!!


    앗, 그리고~~!! <온가족할인> 결합중이시라면...
    휴대폰들 요금제 이름은 말씀해주지 않으셔도 되는데용!
    가입년수가 꽤 된다면.... 30년 이상이라고 보면 될까요~~??!!

    ★ 총 가입년수 "30년 이상"이 맞다면~~??!!

    100메가 인터넷 요금을 반값인 11,000원으로 쓰실 수 있고!!

    심지어 여기에다가 <NEW TV플러스> 결합까지 적용하시면,
    IPTV 요금에서 1,100원 할인
    + 인터넷 명의자분 SK폰에서 1,100원 할인
    = 이렇게 총합 2,200원의 추가 할인 적용도 들어갈 거랍니다~~!!

    (요 NEW TV플러스 결합은 30년 이상일 경우만 적용해주세용!
    결합 이후 명의자분 SK폰 가입년수가 일시정지가 되거든요;;;)

    1) 즉, 사은품은 사은품대로 챙기시고 (= 총합 39만원)
    2) 요금할인도 든든히 적용받으실테니~~!!

    ㄴ 기존 KT상품을 유지하시는 것보다 유리하실 겁니당~~>ㅂ<bbb


    --------------------------------------------------------------------


    자아, 따라서~~!! 이번에도 추가 질문이 있는데용~~!!

    질문 1)
    내일 KT본사로 전화하시어,
    "9월 12일 날짜로 해지한다면 위약금이 정확히 얼마인가요?
    부가세 포함 실 납부요금으로 알려달라" : 하고 요청해주세용!!

    질문 2)
    그리고 혹시라도 가족분들께서 이미 SK인터넷을
    총합 2회선을 모두 이용하고 계시다면...꼭꼭 말씀해주세용~~!!

    (요 <온가족할인>에는 SK인터넷을 최대 2회선까지만
    결합하실 수 있기에, 혹시나 해서 미리 짚어보려고 합니다;;;)

    질문 3)
    참!! 원하시는 인터넷 설치일 (=이사일?)은 언제인가요~~??!!

    ㄴ 요렇게 세가지 질문에도 답을 주시면 감사하겠습니당~~♡


    다만, 오늘은 이미 시간이 늦어서용;;;
    답 주시면, 나머지 안내는 내일 계속 이어갈게유~~^ㅇ^bbb



    p.s.
    승우님 휴대폰 번호로 답변완료 알림 문자 하나 보내둘게용~~!!
  • 회원님의 사진 승****
    1) 넵
    2) 1회선만 사용하네요!
    3) 9월21일이 될것 같습니다!
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @승우후후, 이번에도 답변 주셔서 감사합니당~~>ㅂ<)//

    SK인터넷을 결합하실 자리(공석)도 하나 남아있고!
    또한 KT는 사은품 환수 문제 없을 때에 해지하시게 될테니!
    참말 다행입니당~~!! 타이밍이 기가 막히네유~~♡ (크으으)


    자, 그럼! 이젠 KT 위약금이 얼마인지가 관건인데요~~!!

    요 부분도 확인해주시고 편하실 때 또 말씀 남겨주세용~~^ㅇ^bbb


    p.s.
    참고로 21일 "토요일"에 설치받으시려면?
    최소 7~10일 전에는 가입진행을 해주시는 것이 좋으므로...
    신규가입 진행은 추석연휴 직전인 11일에 해주시면 딱 좋겠슴돠!!
  • 회원님의 사진 승****
    감사합니다 이루다님 ㅎㅎ
    일단 kt 본사 연결이 매우 어려워서 위약금 관련 확인은 나중에 하려고 하네요 ㅎ
    자꾸 이것저것 물어봐서 죄송합니다 ㅎㅎ;
    그때말씀드린  정확한 주소 '경기도 남양주시 ***동 ****' 이곳이 SK대칭형이 잘 터지는지 확인한번만 부탁드리고..
    마침 그리고 제가 휴대폰 기기변경을 하고싶어서 생각중인데
    인터넷+ tv 도 같이 변경하면 괜찮을것같은데 휴대폰 매장에서 인터넷+tv 변경하는건 나쁘지 않을까요?
    기존에 백메가에서 변경을 한 터라 웬만하면 백메가에서 변경을 하고 싶긴한데 ㅎㅎ..
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @승우아유, 별 말씀을유~~!! 궁금하신 점들 전부 다 말씀해주세용!!

    1)
    우선 이 주소지는 메이저 3사 통신사들 전부 무조건(!?)
    대칭형 망이 들어갑니다~~!! 후후후
    준공된지 얼마 안된 좋은 아파트는 100% 라고 보심 되어용~~!!

    문의주신 SK역시 대칭형 망이 (그 중에서도 젤 짱짱한 FTTH로)
    잘~~ 들어가고 있음이 확인되었구요~~>ㅂ<bbb

    2)
    아하, SK휴대폰 통신사는 그대로 유지하시되,
    기기만 새 단말기로 바꾸는 것을 고려중이신데요~~!!

    휴대폰은 오프라인 대리점을 통해 (발품 팔아서?!)
    가입하시는 것이 물론 좋지만!
    이때 인터넷과 IPTV까지 같이 가입하시는 건 비추천드려유~~;;;

    3)
    인터넷과 IPTV를 오프라인 대리점에서 가입하시더라도??
    저희 백메가를 통해 가입하시는 것보다
    어차피 더 많은 사은품을 받으실 수가 없기도 하구요~~!!
    (이미 가이드라인 맥시멈 혜택을 풀full로 다 드리는 것이기에…)

    휴대폰과 동시에 인터넷까지 한곳에서 가입하신다면,
    외려 눈탱이(!) 맞기가 쉽거든요~~ㅠㅠㅠㅠ

    즉, 휴대폰으로 (혹은 인터넷과 티비로) 인해
    정확히 어떤 혜택이 주어지는지 여부를 알기도 어렵고,
    대충 뭉뚱그려서 많~이 드리는 것처럼 안내하는 경우가 많쥬;;;


    저희 백메가를 통해 꼭 가입해주세요~~ 하는 뜻이 아니오라,
    이같은 이유로! 즉, 고객님 입장에서 손해볼 가능성이
    무~~척 높기에... 비추천드리는 것이옵니다~~ㅠㅂㅠ)//
  • 회원님의 사진 승****
    아하 이해했습니다 감사해요~!
    그리고 본사와 어렵게 통화 연결되어서 문의를 해보았는데
    인터넷 - 20  TV - 10 이라는 위약금 통보를 받았네요 ^^;
    이정도가 맞는것이죠.?
    그런데 9월 21일자 에 즉 가입일 273일 이후 해지금액을 물어봤는데
    저 금액과 사은품 환수 이야기를 하더라구요? (물론 '될수 있다고' 이야기를해서 해지방어 멘트라고 생각했네요)
    일단 이렇게 된다면 이루다님 께서도
    저 위약금을 지불하고 sk 신규가입으로 진행하는게 좋을지
    이루다님의 개인적이고 주관적인 조언 부탁드립니다 ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @승우아쿠, 어렵게나마... KT와 통화연결이 되어 다행이구만유~~!!

    아하~~ 안내받으신 위약금 금액이 총합 약 30만원이면~~??
    사실 매~~우 양호한 금액에 해당하구요~~!!>ㅂ<bbb

    정확한 것은 그때 가서 다시한번 확인하시는 것이 좋겠지만,
    아마 SK 신규가입 사은품으로 충분히 감당이 될 것 같네용~~☆

    (SKB 신규가입시 사은품은 현재 기준 총 39만원이 나옵니당~~!!)


    ★★
    즉, 앞으로 매월 통신요금을 1만원은 절약할 수 있는 SK로
    갈아타시지 않을 이유가…. 없사옵니다~~!!

    ㄴ 만약 저라면 당연히 SK로 싹!! 갈아탈 거예요~~!!^ㅇ^)// 흐흐


    ★★
    다만, 승우님 댁에서는 SK, KT상품들을 모두 사용해보셨으므로!
    (물론 SK상품들을 사용하신 건 약 1년 전이긴 하지만유~~)

    1)
    만약 반드시 KT상품들을 꼭 사용해야 하는 이유가 있으시다면??
    즉.... 비용절감을 포기하고서라도 KT를 유지하고자 하시는
    특정한 이유가 (IPTV 만족도, 해외서버의 쾌적함 등등...) 있다면??

    ㄴ 이 경우는 월 1만원 절약을 포기하시고 KT를 유지하세용용~~!!

    2)
    반면 굳이 KT상품들을 꼭 고집하실 이유가 없으시다면~~??!!
    이번에 SK로 싹 갈아타시옵소서~~!!

    ㄴ 월 1만원 절약이면…3년간 30만원 이상이 절감되는 걸요~~♡
  • 회원님의 사진 승****
    KT 상품을 유지한 이유는 KT만이 대칭형 상품이 가능하더라구요
    유지이유는 오로지 그것뿐이었네요!
    그렇다면 이루다님 조언으로 SK 상품으로 갈아타야겠네요 ㅎㅎ
    이렇게 하여 백메가에서 추가 신규 신청을 할 예정인데
    이사일이 21일 이라 추석이 껴있어서 9/11 or 9/12 정도에 신규 신청을 하면 괜찮을지 여쭤봅니다 ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @승우오옷, 이번에도 피드백 감사합니다~~!! 답변 기다리셨지용~?!

    (제가 잠깐 병원 댕겨 오느라고 답변이 늦어졌구만유;;;;)

    자아, 말씀하신대로~~!!
    KT를 굳이 유지하실 이유나 메리트가 없는 상황이라면야…!!
    SK로 돌아?오셔서 다시 요금 절감을 도모하심이 정답이지용~~♡

    ★★
    해서, SK를 원하시는 설치일에 딱! 설치받기 위해서는??
    여유있게 미리 신규가입을 진행하시는 것이 안전한데요~~!!

    21일이 평일이 아닌 주말인데다,
    그 전에 추석연휴도 끼어있는 상황이므로….!!ㄷㄷㄷ
    (즉, 연휴 이후 설치지연 이슈가 생길 가능성이 높다는 뜻;;;)

    늦어도 추석연휴 직전인 11일에는 신규가입을 해주시와요~~!!
    즉, 다음주 월요일(9/9) ~ 수요일 (9/11) 오전시간까지
    SK상품들 신규가입 진행을 하시는 것을 추천드리구요~~^ㅇ^bbb


    1)
    하여 다음주 9~11일 사이에 다시 백메가를 찾아주시고
    아래 링크로 통화하실 휴대폰 번호만 한번 남겨주시겠어요~?!

    ㄴ ☎ https://www.100mb.kr/?TRS=@c352435

    그럼 저희 베테랑 전화 담당자분께서 이 글로 뿅! 소환되어
    승우님 상황을 모두 숙지하고!
    최우선적으로 연락드리고 전부 알아서 잘~ 뫼실 것이구용~~!!

    2)
    만약 이사때문에 바쁜 와중에 날짜 챙기기가 부담스러우시면??
    승우님께서 (지금 미리) 요청하신 날짜/시간에 맞춰서
    저희가 알아서 먼저 연락드리고 가입진행을 착착 해드릴게유~~!!

    (즉, 제가 따로 저희 담당자분께 잘~~ 전달해두겠습니당~~!!)

    ㄴ 즉, 원하시는 통화시간만 미리 말씀해주시면 되겠슴돠~~♡

    ㄴ 예를 들어서 : 9/9 월요일 오후 4시에 전화주세요! 등등...!!


    -------------------------------------------------------------------


    위의 1)번, 2)번 두가지 중에서 어떤 방법이든,
    승우님께서 편하고 좋으신 쪽으로 해주시면 되구용~~!! 후후

    무엇이든 또 궁금하신 점 있으시면 말씀해주세용!^ㅇ^)// (뿅)


    p.s.
    아참, 이번 SK인터넷 명의자분은~~?!!
    이미 가족분들께서 사용중이신 기존의 SK인터넷 명의자분과는
    "다른" 분이 되어주셔야 한다는 점! 기억해주세요~~!!ㄷㄷㄷㄷ

    (물론, 온가족할인에 SK폰을 결합중이신 분 중 한분이셔야 하구용!)
  • 회원님의 사진 승****
    네넵 일단 9/9 월요일 오후 1시~2시 괜찮을것 같습니다! 전화 부탁드릴게요!
    헉 기존 SK인터넷이 저였는지 어머니였는지 기억이 안나서.. 확인할수는 없을까요?
    그리고 기존 명의자와 같게되면 무슨 불상사가..생기는걸까요?
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @승우넵, 승우님~~!!^ㅇ^)//

    1)
    그럼 다음주 월요일인 9/9 오후 1~2시에,
    승우님 휴대폰 번호 (뒷자리 1717)로 연락드리겠습니다~~♡

    2)
    참고로 "지금 따로" 이용중이신 SK인터넷과 다른 명의자분으로
    신규 인터넷을 진행해주셔야 하는 이유는~~??
    두 인터넷 명의자분이 동일하면...온가족할인 결합이 안되기 때문이에용;;;

    즉, <온가족할인>으로 묶으시는 SK인터넷 총 2회선은~~?!!
    반드시 각각 다른 명의자분이 되어주셔야 합니다용~~>ㅅ<bbb

    3)
    명의자 확인은? 본사 홈페이지 회원가입을 통해 확인하셔도 되구용!

    아니면 바로 SK본사로 전화하시어,
    "이용중인 SK인터넷 명의자가 나인지 어머니인지 알려주시게"
    ...하고 요청하시면 확인 가능하실 것이온데요~~!!

    따라서 "이미 지금 따로 이용하고 계신" SK인터넷이 있다면??
    이번에 두번째 회선이 될 SK인터넷 명의자분 선정은 주의해주시구용!

    4)
    그런데....혹시...따로 이용중이신 SK인터넷은 전혀 없고,
    약 1년 전에 이용하셨던 SK인터넷 회선을 말씀하신 거라면~~??

    이 경우는 기존 SK인터넷 해지 후 만 3개월 이상이 지났으므로!
    1년 전과 동일한 명의자분으로 또 가입하셔도 상관 없어유!! 호호홍
  • 회원님의 사진 승****
    아하 저는 4번에 해당되는것 같아요 이루다님!
    기존 SK인터넷 해지후 따로 사용하는 SK 회선은 없었네요!
    그렇다면 명의자는 제가 되면 될 것 같습니다 ㅎㅎ
    KT인터넷TV만 이사 후 해지하면 될 것 같아요!
    답은 나온것 같네요 이루다님 정말 감사합니다! 덕분에 많이 알아가고 백메가에 더욱더 믿음이 갑니다 ㅎㅎ
    곧 태풍이 들이 닥칠텐데 이동하실때 조심히 이동하시길 바래요!
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @승우아하, 혹시나 했었는데....4)번 케이스였군요~?! 흐흐

    그렇다면 이번에는 명의자분 선정은 자유롭게 해주세용~~!!

    1) 물론 SK폰을 사용중이시며,
    2) 이 SK폰을 <온가족할인>으로 결합중이신 분이 되셔야 하며!
    3) 앞으로 인터넷 약정을 직접 관리하실 분이라면 금상첨화겠쥬?!

    ㄴ 즉, 승우님께서 명의자가 되어주시면 가장 좋으시겠네유~~!!


    그럼 저희 담당자분 통해, 9/9 오후 1~2시에 연락드릴게용~~♡

    불금 퐈이야!! 하시고 + 평안한 주말연휴 보내시구용~~☆

    다음주에 다시 뵈어용~~!! 감사합니다~~>ㅂ<)//
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