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인터넷 해지에 대해 문의드립니다.

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  • 매****
댓글 10
  • 조회 2,068
CJ헬로비전 인터넷 쓰고 있는데 비대칭이라 답답해 죽겠네요
TV+인터넷 같이 쓰고 있는데 누나 명의로 가입이 되어있어요.
근데 해지하려면 본인이 해야 된다고 하더라구요.

그래서 질문입니다. 답변해주시면 감사해요 ㅠㅠ

1) 인터넷 해지를 명의자 휴대폰으로 가족이 통화해서 해지가 가능한가.ex) 누나명의 휴대폰으로 처음에 누나가 '제 동생이랑 얘기해보세요' 하고 제가 직접 해지가 가능한가요?
2) 현재 CJ헬로비젼 인터넷+TV에 가입되어 있는데 약정이 걸려있으면 위약금이 얼마인가요 (사실 약정은 진작에 끝났을텐데 누나가 재계약을 했는지 모르겠네요.)
3) 인터넷 방송 예정인데, 어느정도의 속도에 가입하면 되는가요?(500MB or 1000MB).
4) 저희 집에 고속 인터넷 설치가 되는가요? 그리고 대칭형이 될까요??(경기도 ***시 ***구 ***로 ***번길 **-**)
5) 인터넷 가입을 제 명의로 해보지 않아서 그런데, 가입할 때 가입비가 든다거나 하나요?? 아니면 순수하게 월 500MB+TV 해서 매달 4만 얼마만 내면 되는 건가요?
이정도입니다. 답변 부탁드릴게요 ^^~
전체 댓글 10개
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    문의주셔서 고맙습니다, 매듭님~! 제가 곧 돌아와 안내드릴게요~♥.♥
  • 회원님의 사진 매****
    @최유진넵 ㅎㅎ 아 그리고 CJ 헬로비전 인터넷 + TV 사용중인데 인터넷만 해지가 가능한 지도 알려주시면 감사합니다 ㅠㅜ
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @매듭네! 댓글도 확인했습니다~! 모두 싹 정리해서 안내드릴게요~!^~^b
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, 매듭님~! 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    먼저, 저희 백메가를 믿고 문의글을 남겨주셔서 넘넘 고맙습니다~! 후후

    오! 현재 매듭님 댁에서는
    누님 명의로 CJ헬로 인터넷과 티비를 이용중이시며!
    약정만료 여부는 정확히 모르시지만.. 비대칭 망이라서 해지하고자 하시는군요~?!>.<


    # 그럼 문의주신 내용에 대해서 차근차근 안내를 드릴게용!

    1.인터넷 해지는?
    명의자분 본인께서만 하실 수 있답니다..!
    가족분이나 남들이.. 대신 해지를 진행해드리는 것은 아쉽게도 불가능해요..ㅠ

    2.상품들의 해지위약금은~?!
    상품구성, 남은 약정기간, 이용하신 조건 등등에 따라
    전부 천차만별이 될 수 있답니다!+_+

    또한 '정확한' 위약금은~? 해당통신사 본사로 직접 문의를 하셔야만 알 수 있어요~!ㅠ


    3.아하~! 인터넷방송을 하실 예정이시군요?
    혹시 어떤 용도로 + 어떤 영상 플랫폼 (+서버)를 이용하실 계획이신지요~?!

    1) 혹시..아프리카TV나 유튜브, 트위치TV를 통해  
    게임방송을 하시려는 계획일까요~?!  
    요렇게 국내에 서버가 마련되있는 영상 플랫폼이면 문제가 없습니다만..! 
      
    서버가 해외에 있고 유니크한(?) 영상플랫폼이라면? 
    이 경우는 문제가 될 수 있습니다..ㅠ  
    해서 이때는 해외망에 강한 KT인터넷을 가입하셔야만 가장 안정적이고요!+_+b 

    2) 그리로… 오직 "게임방송"만을 위한 목적이라면? 
    이는 100메가급을 이용하더라도 충분해요!  

    어차피 내 화면을 다른 사람에게 보여준다는 건데,  
    UHD화질로 보내봤자 인터넷 대역폭은 끽해야 25Mbps를 차지할 뿐이거든요..!  
    (즉, 100메가급의 25%를 차지한다는 뜻이지요~!^~^;) 

    3) 다만.. 방송하면서 IPTV도 틀어놓을 수 있고  
    다른 PC로 인터넷을 사용하실 수도 있고 (게임이나 토렌트나 서핑이나..등)  
    동시에 휴대폰 와이파이로 서핑도 하실 수 있잖아요~?!ㄷㄷ  

    따라서 만일의상황까지 고려하신다면..최소 500메가급 이상을 쓰시는 것을 추천드립니다~! 

    아무래도 그만큼 대역폭이 넓어진 덕분에  
    다른 통신이 동시다발적으로 일어나도  
    충분히 커버할 수 있게 되거든요!+_+b 후후  

    4) 하여..웬만해선 500메가급이면 충분하실 테지만..! 
    그래도 마음이 불안하다(?) 라는 생각이 드신다면?  
    먼저 500메가를 써보시다가 -> 추후 (필요하시면) 1기가로 업그레이드 하시는 것을 제안드려용! (찡긋)


    4.어머.. 이 주소지는, LG와 SK는 설치가 안되는 지역이네요~!

    또한 거리뷰로 확인했을 때에 전신주 및 전선들이 보이지 않는 것을 보았을 때..
    여긴 전선지중화 지역으로 짐작됩니다!^~^*

    1) 즉, 설치 가능한 3사 통신사는 KT통신사 뿐이고요~!

    2) KT는 이쪽 지역에 전화선기반의 비대칭형 망과,
    광(光)케이블 기반의 짱짱한 대칭형 망이 모두 확인되어요!

    3) 그리고 KT를 실제 설치해서 쓰신다면~?!
    전선지중화지역으로 예상되는 만큼!
    광케이블 기반의 대칭형 망을 설치해서 쓰시게 될 테니.. 염려하지 않으셔도 되겠네용~! 후후


    5.요즘 인터넷 신규가입 진행시,
    통신사들이 따로 가입비를 받아가지는 않아요!+.+
    다만, 3사 인터넷과 IPTV 설치비 (=기사님 출동비)는 무조건 한 번 청구됩니다..ㅠ

    즉, KT 500메가 + tv슬림 (최신셋탑) = 두가지만 가입하시면?

    1)월요금 : 총 42,900원만 내시면 되는 것 맞고요!
    (와이파이 임대 포함시 44,000원)

    2)혹시 결합 가능한..
    가족분들의 KT휴대폰이나 KT인터넷 회선이 있다면~?!
    이 경우에는 유무선 결합할인 적용이 가능하며 -> 총요금은 이보다 내려갈 수 있어요~!

    3)그리고 아무런 유무선 결합 없이 가입하시면?
    위 상품구성을 기준으로 현재 사은품은 총 43만원이..
    풀full로 몽땅 지원됩니다! 이 혜택은 상품권 + 현금 = 두가지로 나뉘어 지급되지요~!^~^*

    -> 즉, 첫달 요금과 함께 설치비 (총 38,500원)가
    한번 빠져나가는 것 외에는~?!

    ->  제가 안내드린 요금 (=유무선 결합 없는 순수 요금)만 정확히 빠져나갑니다~!



    # 그럼 여기까지, 우선 안내 내용을 봐주시고요~!

    ① 이밖에 다른 문의사항이 생각나시면, 아무리 사소한 질문이라도 좋으니
    기탄없이 말씀해주세용~!+_+b (역시나 댓글로 말씀 남겨주시면 되어요!)

    ② 그리고! 혹시 결합 가능한 (가족분들 명의를 포함하여)
    KT 인터넷 회선이나? KT 휴대폰 회선이 있다면~?
    이에 대해서 꼭 자세히 말씀해주시고요~!

    ③ 누님께서 CJ헬로로 전화하시어..!
    약정이 남았다면 해지위약금이 얼마인지?
    인터넷만 해지하고 티비만남기고 이용할 경우의 조건은 어떠한지~? 모두 싹 확인해주시면 좋겠네요!

    (CJ헬로 인터넷만 해지하시고 티비만 이용하시는 것도 가능해요!)


    그럼.. 댓글 통해서 다시 뵈어요, 매듭님! 기다릴게요~(∗❛⌄❛∗)
  • 회원님의 사진 매****
    @최유진친절하신 답변 감사합니다 :)

    추가적으로 궁금한 부분은
    1) 만약 인터넷만 500으로 사용할 경우 사은품+현금은 어떻게 되는지 궁금합니다 ㅎㅎ

    안타깝게도 휴대폰 통신사는 skt 3명이구 lg1명이라서 결합 할인은 안 되네요 ㅜㅠ

    질문으로 남겨주신 3번은 확인되면 다시 댓글 달아드리도록 하겠습니다.

    다시 한 번 친절하신 답변 감사합니다:)
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @매듭어머나, 매듭님~! 저야말로 회신 주셔서 넘넘 고맙습니다~!>.<b

    음..결합가능한 KT 휴대폰이나 인터넷이
    전혀 없는 것은 쪼금 아쉽지만..!
    그래도 쾌적한 랜선라이프 (+ 인터넷방송)를 위해서는.. KT 선택이 정답이옵니다~*


    # 그런데 3사의 500메가급 인터넷만.. 단독으로 가입하시면~?!
    요금은 많이 비싼 편이에요..흑..ㅠ

    1) KT 100메가 단독 : 월 22,000원 / 사은품 총 10만원
    2) KT 500메가 단독 : 월 33,000원 / 사은품 총 15만원
    3) KT 1기가급 단독 : 월 38,500원 / 사은품 총 15만원

    이렇게 각각 이용 가능하시고요~!
    설치비는 27,500원이 한 번 청구될 것입니다!

    (이 역시 모두 3년 약정 조건이며 / 부가세 등등이 몽땅 다 포함된 실 요금이에용!>.<)

    또한 이 역시 방통위에서 정한 KT의 가이드라인 사은품 혜택이,
    맥시멈 풀full로 모두 나오는 것이기도 하답니다~*
    즉, 어디에서 가입하시더라도? 이보다 많이 받으실 수는 없으니 염려치 마셔요~!^~^b


    # 즉 KT 500메가 + tv슬림 (최신셋탑) : 신규가입시
    = 월 42,900원 / 사은품 총 43만원 지원 / 설치비 38,500원 청구..!

    이 조건과 500메가 단독 가입을 비교하면~?! (두둥)

    1. IPTV 포함 가입시.. 월요금은 9,900원 더 비싸지만!
    2. 대신 IPTV 포함시 사은품이 28만원 더 많이 지원되며!
    3. 이 사은품 차액을 36개월로 나눠보면? = 이는 월 7,777원 정도의 혜택이므로..!ㄷㄷ

    -> IPTV포함 가입과 / IPTV 미포함 가입은~?!

    -> 사실상 3년간 매월 비용차액이 약 2천원 정도밖에 안되는 셈이에용..!


    # 즉, KT인터넷 + CJ헬로 티비 = 섞어서 이용하시는 것보다..?

    # KT 인터넷 + KT IPTV (화질이쁘고 셋탑 성능 굳!) = 모두 이용하심이 좋아요+_+b (엄지촥)
  • 회원님의 사진 매****
    @최유진안녕하세요. CJ에 확인을 해 보니깐 약정이 없더라구요. 그래서 다음 주에 해지하고 새로 가입하려고 하는데 인터넷만 할 지 TV도 같이 할 지 고민이 되네요.. TV+인터넷 사은품이 43만 원이라고 하셨는데. 다른 글을 보니깐 최대지원이 36만 원 이더라구요?
    그래서 어떻게 지원이 되는 지 알고 싶습니다 ㅎㅎ

    답변을 너무 친절하게 해주셔서 백메가에서 바꾸려고 합니다~^^
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @매듭오! 오늘도 점심식사 맛있게 잘 하셨나요, 매듭님~?!>.<

    CJ헬로 상품들 약정이 이미 만료된 상태라면,
    위약금 걱정 없이 홀가분하게 빠이빠이~하실 수 있겠네요! (짝짞)


    # 하여 이번에 KT로 싹 갈아타시되..!
    만약 IPTV까지 같이 가입하신다면~?!
    다른 KT인터넷과의 결합 없이 가입하시는 것이므로..!

    현재 시각 기준으로 : KT의 가입조건은~?! 앞서 제가 안내드린 것과 변동 없이 동일합니다!^~^*

    ▶ KT 500메가 + tv슬림 (최신 셋탑) : 신규가입시 

    = 월 42,900원 / 사은품 총 43만원 (상품권 6 + 현금 37) 지원 / 설치비 38,500원;;

    정확히 이렇게 진행되고 있습니다!+_+b
    (KT 기가와이파이 임대 포함 진행시 : 월 44,000원)



    # 그리고 IPTV의 시청 환경을 좌우하는 하드웨어 장비인..셋탑박스 (=셋탑)는?! 
     
    가장 빠릿빠릿하고 성능 좋은 최신형 셋탑 두가지 중에서 
    선택해주시면 되는데요~! 

    1) 기가지니2는? AI스피커 겸용인 UHD셋탑이고요~! 
    2) UHD 셋탑은? 그냥 순수한 셋탑 기능만 있습니다~!

    그런데.. 이 두 셋탑의 임대료는 어차피 동일해요..! 
    (월 4,400원 / 위에 안내드린 총요금에 이미 다 포함되어 있어용) 

    따라서 이왕이면 더욱 다양한 재미를 경험하실 수 있는 기가지니2로 하시면 좋고요!^~^b 

    단, 기가지니2는 유튜브 앱을 지원하지 않으므로..ㅠ 
    만약 IPTV 셋탑 내의 유튜브 앱 이용을 원하시면?
    둘 중에서 UHD 셋탑을 선택해주시면 되겠습니다~! 후후


    # 결론적으로..!

    1. IPTV 포함으로 할지.. 미포함으로 할지~?!
    2. IPTV까지 하신다면 셋탑은 어떤 것을 선택하실지~?
    2. 와이파이 공유기는 임대 할지 말지?

    -> 가족분들과 상의하시어 이 부분들만 잘 결정하시면 좋겠고요~!>.<

    다른 문의사항이 생각나시면?
    아무리 사소한 질문이라도 모두 대환영이오니..!
    언제든지 역에 댓글로 (혹은 백메가와 전화 통화시) 마구마구 질문 던져주셔요~!



    # 혹은 바로 전화상담 or 가입진행 원하시면? 
    아래 링크를 클릭~!하시고 통화하실 폰번호만 남겨주십시오!^-^b 

    : https://www.100mb.kr/?TRS=@c355292    (여기로요!) 

    그럼 저희 베테랑 전화 담당자분께서 이 글로 소환되어
    매듭님 상황을 숙지한 후 -> 우선적으로 전화드리고 -> 전부 알아서 잘~ 뫼실 거거든요♥.♥
  • 회원님의 사진 매****
    @최유진그러니까 저 42,900원이 iptv까지 포함 된 가격이라는 말씀이신 거죠?
    만약 포함된거라면 기가지니를 사용해야겠네요 ㅎㅎ
    공유기는 iptime 500mb까지 지원되는 공유기가 있어서 임대를 안 해도 될 것 같네요 ㅎㅎ

    상담 감사드려요 다음 주 내로 가입 문의 하겠습니다~^^7
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @매듭넹넹! 맞습니다, 매듭님~!

    KT 500메가급 인터넷 27,500원
    + tv슬림 (기가지니2 셋탑) 15,400원
    = 해서 총 42,900원이 똑! 떨어지는 것이어요~!^-^*

    ※ 어머! 기가와이파이 공유기가 이미 준비되셨다면, 그 친구를 쭉 써주시면 되지요! 후후


    그럼 언제든 다른 문의사항 생각나시면 말씀 남겨주시고요~!

    아마도 원하시는 '설치일'이 있으실 것 같은데요~!
    원하시는 설치일을 기준으로 -> 약 4~7일 전에 가입진행을 해주시면 딱이니까요~
    이 부분도 참고해주시면 좋겠습니다!>.<b


    그럼 조만간 또 뵈어요~! 기다릴게용~✺◟(∗❛ัᴗ❛ั∗)◞✺
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