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lg 인터넷 신청 문의

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  • 오****
댓글 3
  • 조회 1,733

안녕하세요?

 

게시판에 문의 드린 후 신청서 작성하여 가입신청서 어제 스마트폰으로 동의를 완료했습니다.

가입신청서 내역 중 궁금한 것이 있어 문의드립니다.

 

인터넷 항목 중에 와이파이는 임대 체크가 되어있는데 모뎅임대는 없음으로 체크가 되어 있더라고요.

 

1. 모뎀이 같이 필요한게 아닌가요?(워낙 오래전에 인터넷 가입을 해봐서...)

 

2-1. 그리고 요금 청구는 설치 당일 부터 부과되는 것이 맞는지요?

2-2. 현재 LG는 베이직 요금으로 프리미엄2개월 프로모션으로 알고 있는데 베이직 그럼 첫 두달은

베이직 요금으로 청구되는 것이 맞는지요?

 

3. 가족무한사랑 결합으로 하려면 유플러스 직영점에 직접 방문해야 한다는데 지금 가입신청한 상태에서

설치전에 미리 가서 서류제출 가능한지요?

 

이상입니다. 미리 감사드립니다. 

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 오피디님~!?
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
    믿고 가입신청해주셔서 진심으로 감사드려요♡

    아마 가입하신 후에 몇 가지 궁금한 점이 떠올라
    게시판까지 먼 발걸음(!?)해주신 듯 한데요~
    아래에서 하나씩 차근차근 짚어가며 말씀드리겠습니다 +_+


    1. 먼저.. "모뎀"이라는 말이 참 중의적입니다.
    댁내에 설비되는 ONT나 ONU(CPE) 장비를 의미하기도 하고
    건물이나 근린 종단시설에 설비되는 L2스위치를 의미하기도 하거든요^^;

    즉, 2가지 의미를 모두 내포하고 있으며
    우리가 흔히 댁내에서 목격하는 모뎀 장비의 설비여부와 상관없이
    중도해지 시 위약금을 청구하는 명목이기도 하지요 ㄷㄷ

    쉽게 말씀드려
    오피디님 댁에 별도의 ONT나 ONU장비가 들어가지 않을
    확률(?)이 높다는 의미로 해석해주면 좋습니다 +_+

    확률이라고 말씀드린 이유는
    설치 환경에 따른 변수가 있기에
    실제 설치기사님께서 현장에 나가보시면
    상황이 또 달라질 수 있기 때문이에요.

    헌데 요것은 너무 우려치 말아주세요~
    댁내에 위치한 모뎀의 설비여부와 상관없이 중도 해지 위약금이 모두 나오고
    모뎀이 설치되어도 3년동안 쭉 이용하시면 모뎀 임대료가 계속 면제된답니다ㅎㅎ


    2. 요금 청구는 설치 당일부터 부과되고 사용기간만큼 일할 계산됩니다.
    즉! 이번달에 설치받으시면 한 달을 온전히 사용한 것이 아니니
    알고 계신 월요금보다 훨씬 적게 나올 것이에요 +_+

    또한, 프리미엄 2개월 할인 프로모션 덕분에
    말씀해주신 거처럼 첫 두 달은 베이직 요금으로 청구되고요~
    이후에는 원래의 요금(+4,400원 추가)으로 청구됩니다.

    물론 이 시기가 도래할 때 "베이직" 요금제로 변경해주시면
    기존 월요금 그대로 쭉쭉 사용할 수 있어요ㅎㅎ


    3. 인터넷이 무사히 설치완료되어야 휴대폰과 결합할 수 있습니다^^;
    안타깝게도... 결합신청을 미리하는 것이 불가하여
    인터넷 설치 후 -> 편한 시간에 서류를 지참하여 "가족무한사랑" 결합을 신청해주세요.

    인터넷+휴대폰 결합할인은 결합시점으로부터 할인이 적용되어
    최대한 빠른 시일 내에 결합해주시는 것이 좋고요~
    LG 본사 고객센터(국번없이 101번)를 통해서도 신청할 수 있어서
    ① 직영점 방문 ② LG유플러스 본사 고객센터 전화 중 편하신 방법으로 진행해주시면 되어요♡


    찬찬히 읽어보시고 더 궁금한 점이 있으시면 편하게 말씀 남겨주세요~!
    최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니다 +_+
  • 회원님의 사진 오****
    @곽은정궁금한 점 다 확인했습니다. 감사합니다!
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @오피디인사 남겨주셔서 저도 감사드립니다ㅎㅎ
    이용하시다 또 다른 궁금증이 떠오르시면 부담없이 들러 말씀해주세용..!
    요기에 댓글 남기시면 저에게 자동으로 알림이 와서 언제든지 확인할 수 있답니다♡
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