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lg인터넷 가입 관련 문의

회원님의 사진
  • 최****
댓글 1
  • 조회 1,490
안녕하세요 독립을 하게되어 백메가를 통해 lg인터넷 100메가 가입을 했습니다.
본가에서 기존에 사용하고있던 lg 인터넷, 가족휴대폰 3회선해서 가족무한사랑 결합이 되어있는 상태라 lg로 가입했고 사은금도 받았습니다.

가입후 본가 인터넷 약정기간이 곧 만료되어 다른 통신사로 옮긴다는 걸 알게됐고 상담사분께 문의드렸더니 그럴경우 사은금을 반환해야한다고 들었습니다. 그 이유는 친절히 설명해주셨는데 이해가 잘 되지않아 글로써 답변을 받고싶어 문의남깁니다.

제가 이해가 안되는 점은 제가 lg인터넷 가입을 함으로써 사은금을 받은 것인데, 왜 본가 인터넷을 해지한다고 사은금을 반환해야하는지 입니다. 또 본가인터넷을 1년 기간동안 해지하지 않아야 하는 그 근거는 무엇인가요?? 답변 부탁드립니다~
전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 유진님 백메가 이상희라고 합니다!

    아하! 맞습니다 ㅠ

    자취방 LG인터넷을 신규가입한 지 1년이 지나기 전에
    본가인터넷을 타사로 이동하게 된다면 ->
    자취방 인터넷 개통하면서 받은 사은품은 전액 돌려주셔야 해요;;
    안내들으신 내용이 전부 맞습니다..ㄷㄷ

    이유를 이해하기 쉽게 개조식으로 설명드리면
    ① 신규가입의 댓가로 사은품을 받을 수 있는 건
    "총 천연의 신규가입자"만 가능한 것인데요!

    ② 통신사는 유진님께서 LG인터넷을
    기존에 이용했던 가입자라는 사실을 알고 있습니다.

    본가인터넷이랑 엮어 '패밀리할인'을 받으셨거나 혹은
    '유진님 휴대폰이 본가 LG인터넷에 결합'되있기 때문이죠

    ③ 그럼에도 불구하고 사은품을 지급받은 이유는
    유진님께서 매달 요금을 납부하시니.. 통신사입장에서 수익이 되기 때문인데요~!

    ④ 본가인터넷을 1년 내에 해지하게 되면
    사은품 취득을 위한 "편법가입"으로 간주하고
    가입당시 받은 사은품을 모두 돌려달라고 어명(?)을 내리게 됩니다;;

    즉.. "사은품 취득을 목적으로 신규가입을 진행하고
    쓰던 인터넷은 해지하는 거구나" 라며 생각한다는 거죠 ㅠ

    인터넷/티비같은 유선통신상품은 최소 유지기간이 1년이고,
    1년이상 유지할 것을 전제로 사은품이 지급되거든요
    일명 사은품 환수라고 불리지요;;

    사은품 환수는 본가든, 유진님이 쓰시는 인터넷이든
    가입 후 1년 내에 해지하게 되면 무조건 발생하게 되어요 ㅠ!


    -----
    이를 피하려면 본가인터넷을
    유진님인터넷 개통 날짜로부터 1년이상 유지해주셔야 하는데요!
    본가인터넷을 타사로 이동하시려는 연유를 여쭤보아도 될까요?!

    LG휴대폰이 3대나 결합되있는 상황이라면
    타사로 이동하시는 편익(사은품)보다,
    LG에 잔류해서 재약정하시는 편이 훨씬 좋습니다.

    1) 휴대폰 3대 결합으로 최소 2만원이상 할인을 받을 수 있고
    이를 3년약정(36개월)로 환산해보면 80만의 편익이에요 .

    2) 인터넷+티비 신규가입 혜택이라고 해봐야 40만원 전후인데..
    차라리 LG를 유지해서 써주시는게 유리하죠!

    3) 또한, "재약정"의 댓가로 LG에게 일정혜택을 요구해보실 수 있는데
    이게.. 은근 쏠쏠할 겁니다+_+

    재약정 혜택은 일정하게 정해진 게 없긴 하지만
    3사중에선 LG유플러스가 가장 넉넉하게 지급하는 편이거든요ㅎㅎ


    # 혹시 LG휴대폰 2대이상 타사로 이동할 계획을 갖고 계신 걸까용?
    그래서 인터넷도 다른 통신사로 바꾸려고 생각중이신건지 궁금합니다

    # 밑져야 본전이니 LG고객센터(국번없이 101)로 전화하셔서
    "타사로 갈아탈까 생각중인데 재약정하면 혜택을 얼마나 줄 수 있냐" 하고 여쭤봐주세요
    생각보다 쏠쏠한 혜택을 제안해오실 지 모르니까요 ㅎㅎ

    요렇게 두가지를 알려주시면 감사드리겠습니다!! >_<
    그럼 본가인터넷을 어찌하는 것이 좋을지 방향을 잡아드릴게요!

    저는 유진님 댓글 기다리고 있겠습니다!(꾸벅)
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