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  • 즐라탄이브라님의 글

인터넷+TV만기 2틀전입니다

회원님의 사진
  • 즐라탄이브라
댓글 3
  • 조회 1,603
저번에 왔을때 상담사께서 해지방어 꿀팁을 주신다고
하셔서 만기 2틀전에 다시 왔습니다~^^

근데 lg에서 베짱부리는지 전화가 안와요ㅋㅋ
한달도 넘은거같은데 전화와서 재계약 하라길래
시간많으니 천천히하자 라고 한번 튕겼는데

연락이 만기 2틀전인데 없네요ㅋㅋ
이분들 밀당을 아네

저에게 해지방어 꿀팁을 전수해주세요!!!ㅎㅎ
전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    앗~안녕하세요 즐라탄이브라님 ㅎㅎㅎ
    이전에 답변드렸던 백메가 이상희입니다 +_+

    만나뵈었을 때 햇빛 뜨거운 여름이였는데 벌써 선선한 가을이 되었네유~~
    환절기에 감기 걸리지 않도록 조심하십시옹!!! (저는 벌써..목이 부었다능..훌쩍)

    각설하고 아래에서 차근차근 정리해드려보겠습니다 ^ㅇ^)/


    1. 급하게 할 필요가 전혀 없습니다!

    어차피 인터넷/티비같은 유선통신상품은 약정이 종료되도
    ① 요금인상이 되지 않을 뿐더러, (휴대폰과 개념이 좀 다르죠?)
    ② 명의자 동의없이 자동으로 재약정되지 않거든요! ㅎㅎ

    하여 약정이 종료된 이후에 해지신공을 시도해주셔도
    즐라탄님께선 아무런 타격없이 인터넷, 티비를 그대로 이용해보실 수 있어요
    그러니 이에 대해선 걱정하지 않으셔도 됩니다 :)


    2. 해지신공은 지피지기면 백전백승입니다~!
    그래서 즐라탄이브라님의 상황을 정확하게 파악한 다음,
    "진짜 해지할 수 밖에 없을 듯한" 타사의 메리트를 강조하면
    좋은 조건에 재약정하실 수 있을 테거든요?!

    하여 찬찬히 여유를 가지고 즐라탄님의 상황을 먼저 살펴보고,
    상황에 딱~맞는 맞춤대사를 활용해보시면 좋을 듯 한데용! +_+
    허락하신다면(..?!) 제가 여쭙는 질문에 화답해주실 수 있을까요?!

    그러면 맞춤대사를 제가 착착 적어서
    어떻게 시도하는 것이 좋을지 가이드해드릴게요 ㅎㅎ
    살펴보는 김에 타사로 갈아타는 게 유리할지도 한번 살펴봐드리겠습니당!


    그럼.. 질문 나갑니다~!

    ① LG인터넷+티비요금은 매월 얼마를 납부중이신가용?
    ② 즐라탄이브라님과 가족분들의 휴대폰 요금제 명칭을 알려주세용!
    (전부 LG를 사용중이신 게 맞지요?!)
    ③ 인터넷+휴대폰 결합상품의 명칭이 무엇인지도 궁금합니다
    할인을 얼만큼 받고 계신지 확인하기 위함이에용~
    Ex. 한방에yo/한방에home/가족무한사랑/참쉬운가족결합 등
    ④ 즐라탄이브라님과 가족분들 중 휴대폰 약정만료시점은 각각 언제정도일까용?

    요렇게 네가지를 알려주시면 다음 단계로 넘어가보도록 하겠습니다 >_<bb
    그럼.. 저는 즐라탄님 화답 기다리고 있을게용!!!
  • 회원님의 사진 즐라탄이브라
    핸드폰 54000,  인터넷+TV2대 49000원 나왔구요
    휴대폰요금제는 둘다 데이터무제한A 쓰고있을거고
    결합상품은 가족무한사랑(유무선)
    약정은 저는 10개원 와이프껀 20개월쯤 남았을거에요
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @즐라탄이브라회신주셔서 감사드립니다 +_+

    가입하셨을 당시에 이력을 보면 인터넷+티비 1대만 개통하셨었는데
    중간에 티비를 1대 더 추가하셨나보네요!

    1) 작년 10월 "이전"에 청약하신거면
    뒤늦게 추가한 티비도 기존 인터넷+티비약정 종료시점과 동일한데,
    혹시 그 이후에 청약하신거면 해지신공이 효과적으로 먹히지 않을 가능성이 존재합니다 ㅠ.ㅠ

    작년 10월 이후에 추가티비를 신청하면
    기존인터넷+티비약정이랑, 새로 추가한 티비약정기간이 분리되버리거든요!

    2) 올 2월에 인터넷 가족끼리 모여할인(패밀리할인)을 적용받고 계시기도 해서
    어쩌면 해지신공이 잘 먹히지 않을 가능성이 있는데유~ㄷㄷㄷ
    밑져야 본전이니 준비해드린 아래대사로 한 번 시도해보심 좋겠습니다^ㅇ^)/


    "안녕하세요 약정이 종료됐길래 전화드렸습니다
    지금 결합해서 잘 사용중이라 재약정하려고 했는데요

    스카이라이프로 가입하면 지금이랑 같은 구성으로 월 4만원정도에 쓰면서
    사은품도 29만원 받을 수 있다고해서 고민입니다.

    휴대폰은 무선결합해두면 1대당 3,300원씩 받을 수 있다고 하는데
    오히려 이렇게해서 쓰는게 더 저렴한 것 같아서 혹하네요.
    2월달에 개통했던 인터넷에 할인못받아도 이렇게 쓰는 게 더 이득인 것같아서요~

    혹시 재약정하게 되면 혜택이 어떻게 되나요?
    들어보고 결정해야할 것 같습니다

    (피드백들어보고 아쉽다는 듯이)

    아..그렇군요
    일단 와이프랑 상의해보고 다시 전화드리겠습니다"

    요런 식으로 말씀해봐주시면 되구요!
    여기서 중요한 뽀인트는 "언제든 해지할 것 처럼" 말씀해주시는 겁니다+_+
    그래야 위기감을 느끼고 혜택을 잘 챙겨주실테니까요 ㅎㅎ

    이렇게 한 번 통화해보고 듣고오신 조건을 알려주시면
    적정수준인지, 한번더 튕기는게(?) 좋을 지 살펴보고 말씀드리겠습니다~!

    한방에 좋은 조건 득템하시길 응원하고 있겠슴돠!! (빠샤~~!)
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