LG 인터넷 + 전화 + 팩스 > 문의게시판 : 백메가

leu**** · 2019-10-25T19:31:04+09:00

아까 전화로 KT문의 드렸는데요~ LG로 했을때 다시 문의드립니다~ 1. 인터넷(기가속도) + 인터넷전화 + 인터넷팩스 2. 인터넷(500메가속도) + 인터넷전화 + 인터넷팩스 3. 인터넷 단독설치시 (기가, 500메가 각각) : 전화,팩스는 일반유선으로 따로신청 - 아까 kt는 인터넷 팩스가 전화랑 같이 안된다고 했는데 LG는 되는거 맞죠…

안녕하세요, leu****님~! 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

어머나..! 작년 5월, 저희 백메가를 통해서
서울에 SK 상품을 (온가족플랜 결합으로) 설치받으셨었지요~?!

이번에도 저희 백메가를 믿고 다시 찾아주셔서.. 진심으로 고맙습니다!>.<b (크으으)

# 그리고 이번에 문의주신 건은,
기존 SK인터넷을 사용하시는 장소가 아니라..!
아예 다른 장소에서 사용하실 별도의 상품 가입에 대해 문의주신 것으로 보이는데요!+_+

어제 저희 담당자분과 통화를 하셨다고 하셔서,
상담 내용에 대해서도 전해듣고 오는 길이에요~! 후후

1) 인터넷 + 인터넷전화 + 일반전화 = 이렇게 (즉 티비 없이) 이용을 원한다 하셨고요!
2) 또한 팩스기도 연결해서 이용하고자 하시는데요~!

지금까지 말씀해주신 내용을 보았을 때,
leu**** 님의 니즈는 결국..!
전화 포함 여부가 사은품 등에 어떤 영향을 끼치느냐~?!가 아닐까 싶습니다!>.<b
또한 각 전화형태에 따른 팩스 호환성이 관건이겠지요~?!

1. 그런데 사실 "전화" 상품..즉, 국선 및 VoIP 방식의 인터넷 전화는~?!
사은품에 영향을 거~~의 끼치지 않아요..ㅠ
통신사들의 주 수익원이 IPTV와 인터넷이기에 전화는 원래(?) 좀 뒷전인 상황이거든요~;;;

(또한 스마트폰 요금제의 무제한 통화가 대부분인 오늘날에는
국선 및 VoIP 전화 수요 자체가 현저히 떨어지기도 했습지요~)

2. 또한 모든 통신사들의 VoIP 전화(=보통의 인터넷전화)는~?!
팩스기기와 호환되지 않습니다..ㅠ
팩스는 PSTN 방식의 송/수신이 가능해야 하는데.. VoIP는 TCP/IP 통신을 취하기에 도달이 불가능해요;;

한편 국선전화라 해도~?! 2가지 분류로 나뉘는데요!^~^*
1) KT의 PSTN방식
2) SK나 LG의 변환방식(MTA /CPG) 이렇게요!

여기서 문제는 2번 변환방식 (=인터넷신호로 변환하는 방식)의 경우,
각 팩스 마다 호환성 여부가 갈리게에..
우리집에서 사용하는 팩스가 호환이 될 수도, 혹은 안될 수도 있다는 것이에요..ㅠ

3.그리고 VoIP 단말기는 통신사 간 상호 호환이 불가능합니다!
각자 다른 프로토콜을 사용하기 떄문이에요..ㅠ
즉..! LG인터넷에 ↔ SK나 KT의 인터넷전화를 연결해서 쓰실 수는 없어요..ㄷㄷㄷ

물론 같은 통신사 인터넷과 전화기라면 문제없지요!^~^*

하지만 기존 인터넷전화 단말기를 재활용(?)하시려면~?
이 경우엔 본사로 전화를 따로 신청해주셔야 합니다~!

VoIP 전화는 1) 요금제 2) 단말기 = 2가지 구성요소로 나뉘는데
저희 백메가와 같은 영업점을 통해 가입하실 때에는
이 1)~2)번을 동시에 한꺼번에 신청하는 것만 가능하거든요..ㅠ (즉, 기존 단말기 재활용 불가;;)

(그리고..참고로! 말씀하신 인터넷전화 단말기가 오래되었다면..?
노후화 문제 등으로 외려 나중에 고장나서 골치아파질 수도 있어요;;)

4.앗, 그리고..! "인터넷팩스"라 하심은,
일반 국선번호를 취득하되 -> 이를 팩스에 직결하는 게 아니라..
온라인 상으로 팩스 송/수신을 제공하는 플랫폼을 (웹팩스) 이용하신다는 말씀이시지요~?!

그런데 기존에 가지고 계신
국선 전화번호 (02, 032 등으로 시작하는)가 없는 상황이라면?
LG에서는 곤란한(?) 상황이 연출됩니다;; 흑..ㅠ

웹팩스 팩스 송수신용 대표번호는 국선번호 체계만 가능한데요..! (즉 070 번호는 불가)

SK와 LG의 CPG나 MTA의 (변환방식 인터넷전화) 경우엔,
전화 신규가입시 070으로 시작하는 번호만 할당받으실 수 있거든요!>.<

-> 즉, 변수는 이거에요~!+_+b

1) 인터넷 팩스 라면.. -> 온라인 플랫폼 기반의 "웹팩스"를 말씀하시는 것이지요~?!
2) 기존에 사용중이신 국선전화번호가 있는지요~?!

# 그리고.. 다른 그 무엇보다도~!
이번에 요 인터넷을 설치하시려는 주소지에..
KT, SK, LG에서 "좋은 품질의 망"을 제공하고 있어야만..! 가입을 추천드릴 수 있어요! (두둥)

즉, 인터넷망 품질이 나쁜 통신사는?
애초에 가입 후보에서 아예 제외하시는 것이 안전해요~!
(또한 어쩌면 설치 자체가 불가능할 수도 있고요..ㄷㄷㄷ)

어차피 인터넷을 휴대폰 결합 없이 이용하실 거라면?
메이저 3사 통신사들 요금이나 사은품은.. 사실 도토리 키재기 수준이고요~!^~^;

가정집에서 사용하실 인터넷이든,
영업장에서 사용하실 인터넷이든!
품질장애로 인해 불편 겪으신다면.. 비용이 쪼금 더 저렴하다 한들.. 무슨 소용이겠어요..ㅠ

※ 참고로, 설치 주소지에 따라
기가급 (특히 1기가) 인터넷은 설치가 불가능할 수도 있습지요..!

1. 해서..! leu**** 님 니즈를 충족하면서~!
2. 인터넷 이용시 품질장애 문제가 없으면서..!
3. 더불어..비용 면에서도 가장 유리한 조건으로 이용하실 수 있으면 그만인데요~!>.<b

(동의 하시지요~?!)

# 이를 위해, 외려 제가 질문을 좀 여쭙겠습니당!+_+b (두둥)

① 각 통신사들 설치가능 여부 및 인터넷망 품질확인을 위해, 주소지를 정확하게 알려주셔용~!

-> 예시 : 대구 달서구 두류동 148-4 백메가 상가 101동 101호

② 꼭 기가급을 (0.5기가 or 1기가) 원하시는 이유가 있나요?

-> 예시 : 고용량 파일들 업/다운로드를 많이 해야해서 기가급이 필요합니다!

③ 갖고 계신 국선전화 번호가 있으신가요? (02 등으로 시작하는 번호요)

④ 전화는 2대가 꼭 필요하신가요? (= 한대는 통화용 / 한대는 팩스 연결용일까요~?)

⑤ 팩스기 (기기)를 두고 사용하실 건가요?
아니면 팩스기 없이..! 인터넷팩스 (=웹팩스) 플랫폼을 이용하실 것인지요~?!

⑥ 작년에 백메가 통해 SK인터넷을 가입하신 분과
동일한 명의자분 (혹은 직계 가족분)으로 가입하실 계획이신가요~?!

⑦ 집이 아닌...사무실, 가게 등에 설치하시려는 걸까요?

(그렇다면 영업에 사용하실 전화이기에..
070으로 시작하는 번호보다는 02 등으로 시작하는 국선번호를
취득하시는 것이 아무래도 좋을 것 같아서요..ㅠ)

그리고 만약 사무실이라면..? 사무실에 PC를 몇대까지 이용하실 계획이신지도 알려주세요!ㄷㄷ

여기까지! 질문이 좀.. 많지요~?! 흑..ㅠ

허나 이번 하번의 결정이 3년을 좌우하는 만큼!
정확하고 꼼꼼한 맞춤 설계를 위해서는 꼭 필요한 과정이라서요~!

꼭 회신 주시면 감사하겠습니다, leu****님~(∗❛⌄❛∗) 기다리고 있을게요~! 후후

p.s.
참고로, 일반 가정용 인터넷을 가입하시는 것이라면?
전화가 있든 없든.. 사은품은 총합 10만원~10만원대 초중반 정도가 될 거예요~* (찡긋)

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