현재 u+ 인터넷 티비 요금을 사용하고 있는데, 추가로 티비 설치를 하려고 합니다.

  • wlsd****
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현재 약정기간 15개월 남은 시점에서, 티비 추가 설치를 하면 3년 약정에 월 9,900원 요금 + 설치비 3만원 정도를 내야한다고 하네요.


15개월 뒤에 혜택을 비교해서 통신사 이동까지 고려하고 있는데, 이번에 추가로 설치하면 3년을 묶여버려서 고민이네요.. 좋은 방법이 있을까요?


15개월 뒤 추가로 설치한 티비에 대한 위약금을 물어봤는데, 현재 설치되어 있지도 않아서 위약금 정보도 알려줄 수 없다고 합니다.. 추가 계약을 하는게 맞을까요?

1개의 댓글
  • 운영진 곽은정
    안녕하세요, 백메가 곽은정입니다 ㅎㅎ 저희 백메가를 믿고 문의 남겨주셔서 감사해요 😁
    아마 추가 TV는 LG유플러스 본사에 문의를 하셨을 텐데요~! 위약금은 변수가 많아 이렇게 당일 해지 기준으로 안내드리고 있습니다. 혹시라도 재확인을 하고자 하셔도 같은 답변을 들으실 거예요 ㅠ

    그나저나 15개월이면 위약금이 적지 않을 듯하지만, 지금 타사로 이동해서 약정기간을 맞추는 게 나을 수도 있어서요~! 점검을 해 볼 필요가 있습니다. 조금 번거로우시겠지만 아래 정보를 확인해 주시겠어요?


    1. 먼저 사용 중인 인터넷, TV 각각의 요금제 이름은 무엇인가요?

    타사 이동 시 동급 요금제로 계산해 드리기 위해 여쭈어요.


    2. 납부 중인 인터넷+TV 월요금은 얼마인가요?

    혹시라도 아주 저렴하게 이용 중이시면 일단 LG유플러스를 유지하며, 추가 TV를 가입하는 편이 나을 수 있습니다 ㅎㅎ


    3. 인터넷+TV 해지 시 위약금은 얼마인지요?

    마찬가지로 정확한 위약금은 LG유플러스 본사에서 확인할 수 있지만, U+one 앱에서 예상 위약금을 조회할 수 있습니다.
    1) 가입자 계정으로 로그인하신 후
    2) 오른쪽 상단에 있는 三 모양 메뉴를 클릭해 주세요.
    3) MY → 가입 정보 관리 → 가입 정보 조회/변경을 클릭하시면 인터넷 또는 IPTV 정보가 보일 텐데, 스크롤을 쭉 내리시면 예상 할인 반환금이 보일 거예요. 이를 캡처해 주시겠어요?
    미청구될 위약금이 섞여있을 가능성이 높아서 그렇습니다 😅
    4) 다시 올라가서 오른쪽 상단의 v 모양을 클릭하시면 다른 상품으로 전환할 수 있으니, 전환해 주시고 마찬가지로 예상 할인 반환금 부분을 캡처해 주세요.

    두 이미지를 댓글로 첨부해 주시면 청구될 위약금이 얼마인지 살펴드리겠습니다 +_+


    4. 결합 가능한 고객님, 직계가족 명의의 SK 또는 KT 휴대폰이 있다면 각각 통신사와 요금제 이름은 무엇인가요?

    같은 통신사의 인터넷+휴대폰을 결합하여 요금 할인을 받을 수 있어서 여쭙습니다.
    만약 가족과 따로 거주 중이셔도 휴대폰을 함께 결합하여 요금 할인을 받을 수 있어서 가족분들의 휴대폰 상황도 함께 살펴주시면 좋아요 😎
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=33970


    5. 다른 곳에서 고객님, 직계가족 명의로 사용 중인 SK 또는 KT 인터넷이 있다면 어느 통신사의 인터넷이 있나요?

    둘 중에 사용 중인 인터넷이 있으면 인터넷+인터넷 결합할인을 받을 수도 있습니다.
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468


    아이쿠야.. 답변드리다보니 이야기도 길어지고 오히려 제 질문이 많아졌는데요 ^^;;; 어떤 선택이 좋을지 찾기 위해 아래 정보를 더 확인해 주시겠어요~!?

    1) 사용 중인 인터넷, TV 각각의 요금제 이름은 무엇인가요?

    2) 납부 중인 인터넷+TV 월요금은 얼마인가요?

    3) 인터넷+TV 해지 시 위약금은 얼마인지요?
    (각각 예상 위약금을 캡처해서 댓글로 첨부해 주세요 😊)

    4) 결합 가능한 고객님, 직계가족 명의의 SK 또는 KT 휴대폰이 있다면 각각 통신사와 요금제 이름은 무엇인가요?

    5) 다른 곳에서 고객님, 직계가족 명의로 사용 중인 SK 또는 KT 인터넷이 있다면 어느 통신사의 인터넷이 있나요?

    이렇게 총 5가지요 ㅎㅎ
    찬찬히 확인해 보고 댓글로 말씀 남겨주시면 그 다음 단계로 이어 나가보겠습니다.

    그럼, 이번에는 제가 화답을 기다리고 있을게요 😍
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