기존에 사용하고 계신 LG헬로비전 인터넷과 이별하고
LG로 통신사를 변경하기 원하시는 것이죠?!
아마 약정 만료일이 도래해 통신사 이동을 생각하고 계신 게 아닐까 싶습니다만
혹, 약정 만료일을 확인하지 않았다면 만료일을 체크해야 합니다!
약정 기간은 하루라도 남아 있다면 해지시 위약금이 청구되거든요😭
자, LG헬로비전 인터넷을 사용하셨어도
LG로 신규가입하는 건 아무런 문제가 없습니다ㅎㅎ
당연히 가입이 가능하다는 뜻이죠.
다만..! 고객님 댁에 LG로 가입하시는 게 적합한지,
요금 할인을 받을 수 있는 길이 있는지 확인하고
결정해야 하기에 월요금과 사은품 안내가 아닌 몇 가지 질문 먼저 드리려고 해요.
한 번 가입하면 오랜 시간 쓸 인터넷이니 꼼꼼히 살펴봐야죠.
질문1) TV없이 인터넷만 가입할 예정이신가요?
그리고 인터넷 요금제는 100메가, 500메가, 1기가 중 어떤 요금제로 염두에 두셨나요?🤔
결정하시 못하셨다면 평소 사용하시는 패턴에 맞춰 선택하시면 되는데
어떤 용도로 쓰시는지, 인터넷/와이파이를 연결하여 사용하시는 단말기 대수를 알려주세요.
단말기는 PC, 노트북, 휴대폰, 태블릿을 뜻해요.
*예시답변: 웹서핑 / 게임 / 파일 업,다운로드 / 영상 시청 단말기는 PC 1대, 휴대폰 3대입니다.
=> 예시와 같이 상세히 말씀해 주시면 됩니다.
질문2) 고객님과 가족(직계)분께서 쓰시는 휴대폰 통신사와 요금제 명칭
또는 알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭을 알려주세요.
인터넷과 휴대폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있지 않습니까~!
단! 이미 다른 곳에서 쓰시는 인터넷에 휴대폰을 결합해 두셨다면
해당 휴대폰 정보는 말씀해 주지 않으셔도 됩니다.
두 장소 인터넷에 휴대폰 1회선을 중복 결합할 수 없거든요😭
*예시답변: 어머니 리브모바일 LTE 71GB+(LGU+망) / 본인 LG 추가 요금 걱정없는 데이터69
=> 예시처럼 정확한 명칭이 필요해요!
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
혹시나 휴대폰 통신사 이동을 염두에 두셨다면 휴대폰 통신사 이동 여부와
단말기를 함께 교체하시는지, 단순 유심만 변경하시는지 함께 말씀해 주세요.
질문3) 가족(직계)분께서 따로 사용하고 계신 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 결합해 "패밀리 할인"을 받는 길이 있습니다.
예를 들어, 본가에서 LG인터넷을 사용하신다면
고객님 댁도 LG로 가입하며 인터넷끼리 엮어 할인을 받는 것이죠ㅎㅎ
그럼 본가는 → 모(母)회선, 고객님 댁은 → 자(子)회선이 됩니다😁
질문4) 거주하고 계신 곳 주소를 알려주시겠어요?!
주소를 여쭙는 이유는 대칭, 비대칭 망 중 어떤 망으로 지원되는지 확인하기 위함이죠!
새로 가입하는 인터넷이 비대칭 망으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다🥲
이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요💗
기존에 사용하고 계신 LG헬로비전 인터넷과 이별하고
LG로 통신사를 변경하기 원하시는 것이죠?!
아마 약정 만료일이 도래해 통신사 이동을 생각하고 계신 게 아닐까 싶습니다만
혹, 약정 만료일을 확인하지 않았다면 만료일을 체크해야 합니다!
약정 기간은 하루라도 남아 있다면 해지시 위약금이 청구되거든요😭
자, LG헬로비전 인터넷을 사용하셨어도
LG로 신규가입하는 건 아무런 문제가 없습니다ㅎㅎ
당연히 가입이 가능하다는 뜻이죠.
다만..! 고객님 댁에 LG로 가입하시는 게 적합한지,
요금 할인을 받을 수 있는 길이 있는지 확인하고
결정해야 하기에 월요금과 사은품 안내가 아닌 몇 가지 질문 먼저 드리려고 해요.
한 번 가입하면 오랜 시간 쓸 인터넷이니 꼼꼼히 살펴봐야죠.
질문1) TV없이 인터넷만 가입할 예정이신가요?
그리고 인터넷 요금제는 100메가, 500메가, 1기가 중 어떤 요금제로 염두에 두셨나요?🤔
결정하시 못하셨다면 평소 사용하시는 패턴에 맞춰 선택하시면 되는데
어떤 용도로 쓰시는지, 인터넷/와이파이를 연결하여 사용하시는 단말기 대수를 알려주세요.
단말기는 PC, 노트북, 휴대폰, 태블릿을 뜻해요.
*예시답변: 웹서핑 / 게임 / 파일 업,다운로드 / 영상 시청 단말기는 PC 1대, 휴대폰 3대입니다.
=> 예시와 같이 상세히 말씀해 주시면 됩니다.
질문2) 고객님과 가족(직계)분께서 쓰시는 휴대폰 통신사와 요금제 명칭
또는 알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭을 알려주세요.
인터넷과 휴대폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있지 않습니까~!
단! 이미 다른 곳에서 쓰시는 인터넷에 휴대폰을 결합해 두셨다면
해당 휴대폰 정보는 말씀해 주지 않으셔도 됩니다.
두 장소 인터넷에 휴대폰 1회선을 중복 결합할 수 없거든요😭
*예시답변: 어머니 리브모바일 LTE 71GB+(LGU+망) / 본인 LG 추가 요금 걱정없는 데이터69
=> 예시처럼 정확한 명칭이 필요해요!
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
혹시나 휴대폰 통신사 이동을 염두에 두셨다면 휴대폰 통신사 이동 여부와
단말기를 함께 교체하시는지, 단순 유심만 변경하시는지 함께 말씀해 주세요.
질문3) 가족(직계)분께서 따로 사용하고 계신 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 결합해 "패밀리 할인"을 받는 길이 있습니다.
예를 들어, 본가에서 LG인터넷을 사용하신다면
고객님 댁도 LG로 가입하며 인터넷끼리 엮어 할인을 받는 것이죠ㅎㅎ
그럼 본가는 → 모(母)회선, 고객님 댁은 → 자(子)회선이 됩니다😁
질문4) 거주하고 계신 곳 주소를 알려주시겠어요?!
주소를 여쭙는 이유는 대칭, 비대칭 망 중 어떤 망으로 지원되는지 확인하기 위함이죠!
새로 가입하는 인터넷이 비대칭 망으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다🥲
📌 대칭형 vs 비대칭형 완벽 비교 : 인터넷 잘못 고르면 후회합니다!
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=33833
내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 거예요.
주소는 지역명, 번지수, 건물명, 아파트라면 동까지 모두 필요하고요!
#비공개 메모 통해 주소를 남겨주세요!
위 링크를 클릭하면 메모를 등록할 수 있는 창이 띄워집니다🙋♀️
위 4가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
어떤 선택을 하시는 게 좋을지 가이드 해드리겠습니다! 소식 기다리고 있을게요~😄