안녕하세요, 현재 상황은 아래와 같습니다.
위약금 등 고려하였을 때 좋은 방법이 있을지 문의드립니다.
- 23년 7월 29일 SK 브로드밴드 인터넷&TV 3년 약정 가입후 현재 사용중
- 26년 4월 이사 예정으로 인테리어 공사중인 상황이며, 구축 아파트이므로 랜선 선출동 서비스가 필요함.
- SK만 선출동 서비스가 안된다는 사실을 방금 알았으며, 약정이 어차피 3개월밖에 안남은 상황에서
가능한 경우 KT나 LG로 이동하여 선출동 서비스를 요청하여 이용하고 싶음.
(현재 SK 가족, 결합할인 등 몇천원 수준이라서 KT나 LG로 통신사 이동 상관없음)
소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사드려요💓
현재 상황을 상세히 말씀해 주셔서
어떤 고민을 하고 계신지 쉽게 파악했습니다🙋♀️
4월쯤 이사 갈 예정이신데 인테리어를 앞두고 미리 배선 작업을 하기 원하시는 것이죠?
안내 받으신 그대로 SK는 얄짤없이 인테리어 하는 상태에서 선 빼두는 걸 해주지 않습니다😅💦
다행히 KT와 LG는 해줍니다!
다만, 두 통신사의 절차가 살짝 상이해서 이동하실 통신사 먼저 결정하고
고객님께서 어떻게 하시면 될지, 취하셔야 할 액션(?)을 정리해 드릴게요.
먼저 몇 가지 질문을 드리도록 하겠습니다.
제가 필요로 하는 정보를 파악해야 알맞는 길로 가이드 해드릴 수 있거든요!
한 번 가입하면 오랜 시간 쓰는 인터넷이니 꼼꼼히 살펴봐야죠🙇♀️
질문1) SK인터넷에 SK휴대폰을 결합해 두신 것으로 해석됩니다.
제 추측이 맞다면 SK휴대폰은 총 몇 대인지?
이 중 통신사 이동이 가능한 휴대폰이 있는지,
이동을 할 수 있다면 언제 변경할 수 있는지 궁금합니다.
질문2) SK휴대폰 외에 고객님 또는 가족분께서 쓰시는 휴대폰 통신사와 요금제 명칭
또는 알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭을 알려주세요.
*예시답변: 본인 LG 추가 요금 걱정없는 데이터 69 / 동생 리브모바일 LTE 71GB+(LGU+망)
=> 예시와 같이 정확한 명칭이 필요합니다.
질문3) 이사가시는 곳 주소가 필요해요!
주소를 여쭙는 이유는 대칭, 비대칭 망 중 어떤 망으로 지원되는지 확인하기 위함이죠!
새로 가입하는 통신사가 비대칭 망으로 지원된다면
인터넷 속도 느림, 끊김 문제로 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다🥲
📌 대칭형 vs 비대칭형 완벽 비교 : 인터넷 잘못 고르면 후회합니다!
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=33833
내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 거예요.
주소는 지역명, 번지수, 건물명, 아파트라면 동까지 모두 필요하고요!
#비공개 메모 통해 주소를 남겨주세요!
위 링크를 클릭하면 메모를 등록할 수 있는 창이 띄워집니다 :)
질문4) 현재 SK인터넷+TV 월요금은 매월 얼마씩 납부하고 계신가요?
그리고 지금 시점 기준으로 SK인터넷 해지 위약금을 확인해 주십시오~!
통신사를 이동하신다면 만료일까지 유지하시는 게 나을지, 해지하는 게 나을지 계산해 보고 판단하기 위함입니다.
질문5) 이사가는 집에서 쓰실 인터넷 요금제는
100메가, 500메가, 1기가 중 어떤 요금제로 염두에 두셨나요?
질문6) 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 "패밀리 할인"을 받는 길이 있습니다🙌
예를 들어, 본가에서 LG인터넷을 쓰신다면
고객님 댁은 LG로 가입하고 인터넷끼리 결합해 요금 할인을 받는 것이죠✨
그럼 본가는 모회선이 되고, 고객님 댁은 자회선이 됩니다.
여기까지 총 6가지 질문입니다.
질문이 좀 많지요~?!
시간되실 때 천천히 확인하신 후 댓글 남겨주시면
이어서 깔~끔하게 정리해 드리겠습니다.
소식 기다릴게요😉
제 추측이 맞다면 SK휴대폰은 총 몇 대인지?
이 중 통신사 이동이 가능한 휴대폰이 있는지,
이동을 할 수 있다면 언제 변경할 수 있는지 궁금합니다.
>> SK휴대폰 본인 1개 결합되어 있습니다.
약정 26년 7월 14일 종료예정(위약금 114,670원), 상황에 맞게 통신사 이동 가능합니다.
질문2) SK휴대폰 외에 고객님 또는 가족분께서 쓰시는 휴대폰 통신사와 요금제 명칭
또는 알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭을 알려주세요.
>> 아내: SK, 5GX 레귤러
(여태 모르고 결합할인 안하고 있었음, 바로 결합 가능. 약정기간 25.07.12~27.07.11, 위약금 481,000원)
질문3) 이사가시는 곳 주소가 필요해요!
주소를 여쭙는 이유는 대칭, 비대칭 망 중 어떤 망으로 지원되는지 확인하기 위함이죠!
새로 가입하는 통신사가 비대칭 망으로 지원된다면
인터넷 속도 느림, 끊김 문제로 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다🥲
>> 비공개 메모로 작성하였습니다.
질문4) 현재 SK인터넷+TV 월요금은 매월 얼마씩 납부하고 계신가요?
그리고 지금 시점 기준으로 SK인터넷 해지 위약금을 확인해 주십시오~!
통신사를 이동하신다면 만료일까지 유지하시는 게 나을지, 해지하는 게 나을지 계산해 보고 판단하기 위함입니다.
>> 인터넷+TV 합산 월 35,200원, 금일(3/18) 기준 해지위약금 384,940원
(인터넷: 기본료 46,200원 - 약정할인 23,100원 - 요즘가족결합할인 4,400원 = 18,700원)
(TV: 기본료 22,000원 + 셋톱박스 임대료 4,400원 - 약정할인 6,600원 - 요즘가족결합할인2 1,100원 - 요즘우리집결합할인 2,200원 = 16,500원)
질문5) 이사가는 집에서 쓰실 인터넷 요금제는
100메가, 500메가, 1기가 중 어떤 요금제로 염두에 두셨나요?
>> 500메가 사용하고자 합니다.
질문6) 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 "패밀리 할인"을 받는 길이 있습니다🙌
>> 추가할만한 따로 쓰는 인터넷은 없습니다
+ 위약금 등 상황상 좋은 대안이 없다고 판단되는 경우, 현재 집에서의 인터넷과 TV를 1달 정도 그냥 포기하고, 먼저 인테리어에 맞춰 이사갈 집으로의 SK 이전설치 신청도 고려하고 있습니다. (그 후 7월 약정완료 후 통신사 이동)
3년전에 처음 이용할 때도 그렇고,
어떻게 이렇게 자세하게 친절하게 일하시는지 정말 감탄스러울 따름입니다.
많은 도움 감사드립니다.
남겨주신 내용 모두 확인했어요~!
배우자분과 고객님 모두 SK휴대폰을 사용하고 계신데
배우자분 휴대폰은 결합해 두지 않으셨군요?
그렇다면..! 이사가시는 타이밍에 SK인터넷을
해지하는 것보다 그냥 두시는 게 위약금을 아끼는 길이기에 만료일까지 휴대폰도 함께 결합해 두세요!
7월까지 얼마 남지 않았지만
배우자분 휴대폰 1회선 추가 결합시 남은 기간이라도
휴대폰 요금에서 3,500원 할인을 받을 수 있거든요!
정리하면,
1) 배우자분, 고객님 휴대폰을 지금 해지하며
위약금을 납부하기 아까우니 만료일이 도래한 후에
→ 이사간 집 인터넷에 맞춰 휴대폰 통신사를 이동하세요🙋♀️
2) SK인터넷은 약정 만료일이 7월인데 위약금 부담이 큽니다.
4월 이사 후 3~4개월 남은 기간은 요금만 납부하시고
만료일이 도래하면 그 때 해지하세요.
3) 배우자분 휴대폰은 SK인터넷에 결합해 두시고,
TV요금제는 가장 저렴한 선택형으로 하향하세요.
그럼 월요금을 35,200원보다는 조금 더 절감할 수 있습니다!
(선택형 요금 6,600원 + 셋톱박스 임대료 4,400원 = 11,000원)
그럼 이사가시는 곳은 어느 통신사로 택할지 결정해야 하는데요~
가장 먼저 변경하는 고객님 휴대폰이 어떤 요금제를 택하시는 지에 따라 결정할 수 있습니다.
우선 결합 할인은 제외하고 월요금과 사은품을 정리해 볼게요!
✳️ KT인터넷 가입
-월요금: 500메가(공유기 포함) 28,600원 + 베이직/기가지니A 기준 15,400원 = 44,000원
-사은품: 상품권 6만원 + 현금 39만원 = 총 45만원 지급
-설치비: 56,200원 / 주말,평일야간(7시 이후)이라면 71,250원으로 상승
✳️ LG인터넷 가입
-월요금: 500메가(공유기 포함) 27,500원 + 실속형/UHD4 기준 17,600원 = 45,100원
-사은품: 현금 47만원 지급
-설치비: 56,100원 / 주말,평일야간(7시 이후)이라면 70,125원으로 상승
참! 이사가시는 곳은 LG와 KT 모두
대칭망으로 지원되며 100메가, 500메가를 설치할 수 있어요~! KT만 1기가까지 지원합니다 :)
자, 월요금과 사은품을 놓고보면 KT가 더 이득이지만
휴대폰 결합시 받는 요금 할인액을 포함하고 계산해 봐야 합니다!
하여, 고객님 휴대폰을 7월쯤 이동하며
지금과 비슷한 요금제로 가입할 예정이시라면
SK휴대폰 요금제 명칭을 알려주시겠어요~?!
(배우자분도 지금과 비슷한 요금제로 변경하시겠죠?)
그리고 통신사 이동하실 때 휴대폰 단말기(기기)는 그대로 두고 유심만 변경할 예정이신지 궁금합니다🤔
P.S
오랜 시간 백메가를 찾아주신 단골 손님이셨다니..!!
센스 있게 알아봤어야 했는데 죄송해요!
칭찬 말씀 감사합니다😆💓