안녕하세요, 백메가 이상희입니다!
작년 3월에 저희 통해 인터넷+TV 가입해주셨던 고객님이시군요 ㅎㅎ
이렇게 다시 찾아주셔서 감사합니다 :D
아하, IPTV를 잘 이용하시지 않으셔서 그런지 이를 해지하려 계획 중이시군요!
개통하신 지 16개월 되었다면 의무 유지기간인 1년이 지났기 때문에 사은품 반환 의무가 사라집니다.
따라서 위약금만 내면 해지하실 수 있는 상태예요. ㅎㅎ
다만! 현재도 500메가 인터넷을 사용하고 계시다면,
IPTV를 해지했을 때 인터넷 요금이 5,500원 인상 됩니다.
LG는 기가급 인터넷 + TV 결합 시 인터넷 요금에 5,500원 할인을 제공하거든요
즉, TV를 해지하면 이 결합할인이 사라지면서 인터넷 요금이 인상되는 거죠😅
때문에 ① 위약금 규모와 ② 납부하고 계신 요금이 얼마인 지에 따라
차라리 TV를 최소 요금제로 낮추어 유지하시는 편이 나을 수도 있고요!
또는 위약금 내고 해지하시는 게 나을 수도 있습니다.
이를 먼저 계산해보는 것이 좋을 듯 한데,
👉 괜찮으시다면 신청 해주셨던 가입 정보로 전산 조회를 해보고 와도 될까요?
개인 정보를 조회하는 일이기에 명의자분의 동의를 구하기 위해 여쭙습니다.
👉 그리고 조회하셨던 위약금액도 댓글로 함께 말씀 부탁드립니다~!
위 2가지 회신 주시면 어떻게 하는 것이 손해를 최소화할 수 있는지
계산기 두들겨보고 안내해드리겠습니다 🫡
꿀****
@이상희네 그렇게 해주세요
위약금은 348,256원이고 셋톱박스 176,000원입니다 셋톱박스 제외시 17만원정도입니다
운영진 이상희
@꿀****오! 빠르게 회신 주셔서 감사합니다 :D
조회해보니 현재 500메가 인터넷 + 베이직(UHD 셋톱박스) 구성으로
인터넷 17,600원 + 티비 16,500원을 납부 중이시더라고요
TV를 유지하신다면
남은 약정기간인 16개월 동안 매월 16,500원씩 나가니 => 총 264,000원의 지출이 발생하고요!
TV를 해지하신다면
1) 위약금 17만원 가량과
2) 인터넷 요금은 5,500원이 인상돼 16개월간 추가 지출이 발생합니다.
위 두 가지를 더해보면 총 258,000원이에요.
즉... TV를 유지했을 때와 해지했을 때의 금액 차이가 6천원 정도로
거의 차이나지 않는 거죠 😅
그래서 아예 이참에 정리를 하고 싶다! 라고 생각하신다면 해지를 하셔도 좋구요!
아니면 TV 요금제를 선택형이나 보급형, 일반형으로 낮추어 유지하셔도 괜찮습니다.
이렇게 하면 TV 유지 비용이 더 줄어들어서 손해를 최소화 할 수 있으니까요.
그리고 적은 채널이나마 TV를 시청하실 수 있구요 ㅎㅎ
편하신 쪽으로 결정해주시면 되겠습니다. 🥰
혹시 더 궁금하신 점이 생기시면 편하게 말씀 해주세요~!
꿀****
@이상희네 답변 감사합니다! 유지할게요 별 차이가 없네요!! 약정 끝나고 다시 질문남기겠습니다.
운영진 이상희
@꿀****흐흐 도움이 된 것 같아 뿌듯합니다 🥰
이밖에 다른 문의 사항 생기시면 편하게 찾아주세요~!