현재KT이고 500메가 요금제.
공유기 TI04-708H에 cat5e랜선이라 지원하는데 100메가도 잘 안나오네요 뭐가 문제인지 모르겠네요.
집이 대칭형인지 비대칭형인지도 궁금하고요.
랜포트에 랜선 연결해서 테스트도 해봤는데
40mb밖에 안되는걸 보니 연결되어 있지 않은 거 같아서 기사님 불러야 할 거 같네요.
백메가
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인터넷
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전체 댓글
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안녕하세요~! ☺️
운영진 김사라
백메가 김사라입니다~!
이렇게 백메가 믿고 문의주셔서 감사드립니다
오! KT 500메가급 인터넷을 사용 중이시군요~!
그런데 속도가 너무 느려서 답답하셨겠어요 ㅠㅠ
KT의 TI04-708H는 기가비트를 지원하는 KT 정품 공유기 모델이 맞습니다
즉, 장비 자체 문제는 아닐 가능성이 높고요!
1️⃣ 랜선 문제
말씀하신 CAT.5e 규격이 맞더라도,
랜선이 휘거나 꺾이거나 눌리면 내부 손상으로 인해
기가 속도를 제대로 지원하지 못하는 경우가 정말 많습니다 😣
겉으로 멀쩡해 보여도 실제로는 단선이 생겼을 수 있어요!
따라서 우선, 다른 CAT.5e 이상 랜선으로 교체하신 뒤
다시 모뎀 ↔ 공유기 ↔ PC 연결 상태에서 속도를 측정해보시겠어요~?
2️⃣ 랜선 포트 문제
모뎀이나 공유기에 포트가 여러 개 있는데,
WAN / LAN1~4 중 일부 포트가 인식 불량일 때도 속도가 제한될 수 있습니다!
다른 포트로 바꿔서 꽂아보시고 테스트해보세요 😊
간혹 먼지를 후후 불어서 떼어주는 것만으로도
속도가 개선되는 경우도 있습니다!
혹시나 처음에 설치 받으셨을 때 부터도 기가급 속도가 나오지 않았다면
백메가에서 전산으로 망 조회를 도와드릴게요
#비공개 메모
여기로 주소를 남겨주시면 확인해보고 말씀 드리겟습니다
댓글로 남겼다고 말씀해주시고요!
더 궁금한 점 있으시면 부담없이 함께 남겨 주세요~!
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남겼습니다 !
c****
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@c****오! 전산으로 조회해보았을 때...
운영진 김사라
KT 인터넷은 대칭형 망으로 튼튼하게 들어가고 있습니다~!!
따라서..
원천망 자체의 문제는 아닌 것으로 보이고요~
앞서 말씀드린 랜선이나 단자 자체의 손상이 원인이 아닐까 싶습니다
아마 유선, 무선 모두 문제가 있다고 말씀하신 상황으로 보아
모뎀과 <---> 공유기 연결에서부터 문제가 있는 것으로 보여요!
혹시 가능하시다면
모뎀 ---> PC에 랜선을 직결하여 속도를 확인해보시겠어요~?
모뎀 직결 시 속도가 제대로 나온다면
모뎀과 공유기 사이의 랜선을 교체하시거나
단자의 먼지를 호호 불어서 제거해보시길 바랍니다 +_+
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