어머나! 안녕하세요 백메가 이상희라고 합니다
9년 만에 다시 찾아주셨다니… 정말 반갑습니다 😊
제가 입사한 지도 딱 그쯤이라, 괜히 더 반갑고 그러네요 ㅎㅎ
이렇게 다시 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다🩷
이번에 아버지 명의에서 고객님 명의로 SK인터넷을 옮기시려는 거군요!
남겨주신 내용 하나씩 정리해드리겠습니다.
1️⃣ 온가족할인 유지 여부
말씀하신 대로, 가입연수가 9년 쌓인 인터넷을 해지하신 후에도
가족 합산 가입 연수가 30년 이상이면~?!
인터넷을 해지하셔도 온가족할인 등급(30년 이상) 은 그대로 유지됩니다.
그래서 휴대폰은 30% 할인, 인터넷은 50% 할인 그대로 적용받고요
혜택은 동일하게 유지 됩니다.
2️⃣ 다만, 해지 후 재가입은 불가합니다 😢
같은 주소지에서 명의만 바뀐 채 신규가입이 들어오면
통신사에서 편법 가입이 아닌지 소명 요청이 들어옵니다.
이럴 때 인정받으려면,
"이번에 새로 이사 와서 설치하는 거다, 이전 세입자가 SK를 썼던 것 같다"
라는 내용으로 3개월 이내 전입신고된 주민등록등본을 제출해야만 해요.
그 외의 경우엔 사은품 노린 가입으로 판단돼서 신규로 진행이 불가능합니다 ㅠㅠ
(혹시 주소까지 달라지면 시도해볼 여지가 있지만, 동일 주소는 어려워요 😥)
3️⃣ 이와 별개로..!
온가족할인으로 인터넷을 두 회선 할인 받으려면 두 회선 명의가 달라야 합니다.
즉, 고객님 명의의 SK인터넷이 이미 하나 있다면
같은 명의로 두 번째 인터넷을 할인받는 건 불가능해요.
4️⃣ 이 뿐만 아닙니다 ㅠ_ㅠ
온가족할인 제도도 규정이 안 좋게 바뀌었습니다;;
예전에는 가입 연수 30년 이상이면 =>
인터넷 신규 가입자여도 인터넷 50% 할인이 들어갔는데,
요즘은 새로 가입한 인터넷은 개통 후 3년이 지나야 50% 할인이 적용됩니다.
즉, 처음 3년간은 10~30%만 할인되고 3년 뒤부터 50%로 올라가는 구조예요.
예전보다 신규 고객에게는 불리해졌죠.. 🥲
결론적으로~!
이번 경우에는 해지 후 재가입이 아닌, 명의변경 + 재약정을 진행해주셔야 하고요..
명의변경은 두 인터넷 명의가 서로 달라야 합니다.
혹시 인터넷을 다른 가족분 명의로 두기는 어려우신 걸까요?
궁금합니다!
daru****
@이상희다른 가족명의로 해도 결국 동일주소지라서 신규가입은 안되는거 아닌가요?
방법은 명의변경+재약정만 가능한거죠?
이때도 다른주소에 있는 제 명의의 인터넷을 실제사용 가족명의로 바꿔야만 현재 저희집 인터넷+티비를 제 명의로 사용할 수 있는거라고 이해되는데 맞나요?
운영진 이상희
@daru****넵, 모두 정확히 이해해주셨습니다!
1) 동일 주소 내에서는 어떻게 하시든 신규가입이 불가능하고요 ㅠ
2) 고객님댁 인터넷을 고객님 명의로 변경하려면
-> 기존 고객님 명의로 쓰던 인터넷을 다른 가족 명의로 변경하셔야 합니다.
3) 명의 변경은 이렇게 진행하시고, 통신사 고객센터 통해 재약정을 해주셔야 해요!
SK 재약정은 아쉽지만… 백메가를 통해선 도와드릴 수 없거든요 😭 (또륵..)
하여 SK고객센터(국번없이 106번)로 전화하셔서
재약정 조건을 확인하셔야 하는데요~
결합 특성상 일반적인 해지 신공은 먹히지 않을 가능성이 있어서
도움이 되실까 하여 대사(?)를 살짝 적어보았습니다 ㅎㅎ
이대로만 문의해보셔도 괜찮은 조건을 제안받으실 수 있을 거에요 ♥️
"안녕하세요. 지금 해지를 해야할 지 고민 중인데 문의 드리려고 전화드렸습니다.
알아보니까 요즘 알뜰폰이 저렴하게 잘 나와서 그냥 가족 전체 알뜰폰으로 바꾸고,
인터넷/TV도 KT나 LG로 바꿀지 고민이 되더라구요.
더군다나 알뜰폰도 인터넷이랑 결합된다고 하니
사은품도 받고 요금도 지금이랑 비슷하면 바꾸지 않을 이유가 없어보여서요
제가 알아본 바로는 휴대폰 데이터 무제한도 알뜰폰은 2만원 정도에 사용할 수 있고,
LG알뜰폰이랑 LG인터넷 결합하면 500메가+TV도 3.4만원 정도에 쓸 수 있다고 하더라고요.
사은품도 47만원 받을 수 있다고 하니, 참 고민이 됩니다.
그래도 SK를 오래 써와서 유지하고픈 마음도 있긴 한데
혹시 재약정하면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?
우선은 재약정 하게 되면 1년 계약 조건이랑, 3년 조건도 다 들어보고 싶습니다"
이런 식으로 말씀하시면 재약정 조건을 제시해줄 것이랍니다 +_+
한 번 시간 되실 때 통화 해보시겠어요?!
좋은 조건 한 방에 얻으시길 응원하고 있겠습니다 ♥️
혹시 더 궁금하신 점이 있으시다면 편하게 댓글 남겨주세요 :)
한 번 백메가 고객님은 영원한 고객님 아니겠습니까~!
제가 끝까지 보필하겠습니다 >_<