5월에 3년 약정으로 가입하였는데...가입당시 TV요금을 업그레이드(?)하였는데, 3개월인가 5개월인가 사용후에 베이직으로 바꿀수 있다고 하셨는데...
상담내용을 저장해놓지 않아서 TV요금을 언제 바꿔야 하는지 잘 모르겠네요.
확인 부탁드리겠습니다.
추가로 혹시나 KT알뜰폰은 아직도 개통이후에는 익월말 이전에 추가하지 않으면, 결합이 안된느걸까요?
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
5월에 KT인터넷 +TV 결합으로 개통하여 잘 사용하고 있습니다. (추가 문의사항 드려요)
댓글
1
- 조회 101
전체 댓글
1개
-
안녕하세요, 고객님~! 🥰
운영진 이상희
다시 찾아주셔서 정말 감사드립니다.
아하, 가입 당시 TV 요금제를 일정 기간 유지해야한다는 안내를 받고 진행했는데,
이게 몇 개월이었는지 기억나지 않아 문의주셨군요~
확인해보니,
가입 당시 TV 요금제를 일정 기간동안 '에센스'로 진행하면
추가 사은품을 지급해드릴 수 있어서 9개월간 이를 유지해주십사~ 안내되었던 걸로 확인됩니다 ㅎㅎ
KT의 인터넷/TV 필수 유지 기간은 9개월이거든요 +_+
참고로!
셋톱박스 임대료를 제외하고 비교해보면,
지니TV 베이직 : 월 12,100원
지니TV 에센스 : 월 16,500원
한 달에 4,400원 차이가 납니다.
즉! 9개월간 누적되면 약 4만원 차이인데, 추가 사은품으로 4만원을 더 받기로 하셨기 때문에
결과적으로는 9개월간 공짜로 에센스를 이용하시는 효과가 생기는 거죠 ㅎㅎ
✅ 정확한 TV 요금제 하향 시점
고객님께선 2025년 5월 12일에 개통되었기 때문에,
2026년 2월 11일에 요금제 하향 알림 문자가 발송될 예정입니다.
따라서 2026년 2월 12일 이후부터는 지니TV 베이직으로 낮추실 수 있구요~
요금제를 낮추면 현재보다 월 4,400원 절감된 금액으로 이용 하실 수 있게 됩니다 :)
참고로, 변경 시 기사님 방문이 필요 없고
약정이 새로 잡히거나 불이익도 전혀 없으니 안심해주세요!
✅ TV 요금제 변경 방법!
방법은 크게 두 가지예요.
KT 고객센터(국번없이 100번) 전화 → 상담원 안내에 따라 변경하시거나,
KT 홈페이지에서 직접 변경하는 겁니다.
홈페이지 변경방법도 간단해요 ㅎㅎ
1) www.kt.com 접속 후 명의자 아이디 로그인
2) [마이] → [요금/서비스] → [요금제 변경]
3) [다른 상품 보기] → IPTV 메뉴 클릭
4) 전체 요금제로 전환 후 → 지니TV 베이직(12,100원) 선택
(*원하시면 지니TV 슬림(11,000원)으로도 변경 가능)
※ 이때 “기가지니 임대료 프로모션 혜택 종료”라는 안내 문구가 뜰 수 있는데요,
이는 예전 프로모션에 대한 일괄 안내라서 무시하셔도 괜찮습니다~
고객님 가입 시점에는 해당 프로모션이 없었으니 걱정 안 하셔도 돼요 😊
✅ KT 알뜰폰 결합 조건
아쉽지만 KT 알뜰폰은 지금도 인터넷 개통 후 익월 말까지 등록해야만 결합이 가능합니다.
이미 기간이 지난 뒤에는 결합 자체가 불가능해요.. ㅠ참으로 아쉬운 규정이지요..
---
정리해드리면!
1) TV 요금제는 2026년 2월 12일 이후 베이직/슬림으로 변경 가능
2) 변경은 고객센터 전화 또는 KT 홈페이지에서 간단히 처리 가능
3) 알뜰폰 결합은 여전히 익월 말까지만 신청 가능합니다.
궁금한 점이 또 있으실까요?
언제든 편하게 말씀만 남겨주시면, 제가 다시 꼼꼼히 챙겨드리겠습니다 😊
댓글작성은 로그인 후 이용 가능합니다