LG u+ 결합되어 있는데 한번 재정리하고싶습니다.

순간진심 · 2025-08-26T22:19:33+09:00

저희집 티비를 잘안봐서 해지하고싶은데. 리모콘도 잘안되는것같고 묶여있는 약정에서 티비를 뺄경우 약정이 어떻게 되는지 궁금하고 요즘 알뜰폰 + Lgu인터넷도 가능한것같은데 내용도 궁금합니다. (현재 lg통신사 쓰고있음) 현재 부모님 2, 저1 3명이서 핸드폰 가족 묶여있습니다. (집 다름) 제가빠질경우 부모님 요금이 어떻게 바뀌는지도 궁금합니다. …

순****
2025.08.26 22:19

조회 91

어머나! 안녕하세요, 고객님!
이렇게 다시 찾아주셔서 감사합니다.
저는 백메가 이상희라고 해요 😊

아하, 현재 상황이 조금 복잡하시네요!
TV를 해지하고 싶으신데다, 앞으로 알뜰폰으로 이동까지 계획하고 계셔서
“어떻게 재정리해야 가장 이득일까?” 고민이 많으실 듯합니다.

제가 복잡한 머릿속을 깔끔하게 정리해드리겠습니다.
백메가는 그런 걸 잘하니까요!

자! 그 전에 앞서 몇 가지 확인을 부탁드리려고 합니다.
고객님 상황을 정확히 알아야 손해 없이 정리할 수 있거든요!

1) 고객님 자택과 부모님 댁, 두 곳 모두 LG인터넷+TV를 쓰고 계신 게 맞을까요?

2) 자택 인터넷·TV는 약정이 이미 끝난 상태인가요?

3) 현재 LG휴대폰 3대는 어디에 묶여 있는지요? (자택 인터넷에 묶임 / 부모님 댁에 묶임)

4) 부모님 휴대폰 요금제 이름과, 현재 적용 중인 결합상품 이름을 혹시 아실까요?

5) 고객님이 옮기려고 하시는 알뜰폰은 어떤 통신사, 어떤 요금제인지요?
(LG인터넷과 결합 가능한 요금제가 따로 정해져 있어서 여쭙습니다)

혹시 위 항목들을 정확히 모르신다면,
두 집 인터넷 명의자 정보(성함 / 생년월일 / 주소-시군구까지만) 알려주셔도 괜찮습니다.
그럼 제가 직접 전산을 확인해보고 말씀드릴 수 있거든요 🫡

만약 두 집의 인터넷 명의자가 다르다면, 두 분 모두 알려주셔야 하구요~!
#비공개 메모 <- 이를 클릭하신 후 남겨주시면 됩니다.

(백메가 개인정보는 3년 +1개월까지만 보관하고 있다보니,
예전에 가입하신 내역은 저희가 확인해볼 수 없답니다 ㅠ_ㅠ)

그럼 저는 소식 기다리고 있겠습니다~!

백메가 Since 2008

LG u+ 결합되어 있는데 한번 재정리하고싶습니다.

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