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안녕하세요. 늘 좋은 답변 및 설치에 도움을 주셔서 감사합니다


제가 백메가를 통해서 가입에 도움을 받은 상품이 있습니다. 올해 한건이 있고, 올초인지 작년인지 한 건이 있습니다. 


설치건

1. 전남 목포시 삼학로 ***... 

2. 용인 수지구 상현동 만현로***...



설치건 1의 경우에 다음주에 이전설치를 해야합니다. 이전 설치는 이미 예약을 한 상태이구요.

인터넷+TV (TV 2회선) 을 이용하고 있었는데,  설치 여건상 1회선만 사용을 해야 할것 같아요. TV 2회선을 1회선으로 줄였을 경우에.. 가입때 받은 사은품이나, 기타 약정등등에 위반되는 혹은 금액적인 부분의 손실이 발생할까요...? 


연락처는 비공개 메모로 남겨놓겠습니다

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요~!
    백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    저희 백메가를 믿고 맡겨주시고, 이번에도 이렇게 다시 찾아주셔서 정말 고맙습니다~!🥰


    # 말씀하신 두 주소지에
    SK 인터넷을 각각 설치받으셨었는데요~!

    🏠A : SK 100메가 + IPTV 2대 = 24년 1월 18일 설치! ('요즘가족결합' 할인 적용)

    🏠B : SK 패밀리 1기가 + 일반전화 = 25년 6월 10일 설치! ('패밀리' 할인 적용)

    이 중에서 A 주소지에 설치받으신 상품들을 → 다른 주소지로 '이전설치' 하시게 되었군요?


    1. A집 상품들이라면~?!
    개통 후 만 1년 이상이 지난 상태라서요~!
    전체 상품을 해지하시든, 이 중 일부 상품만 해지하시든, '사은품 환수' 문제는 없답니다!>.<b

    2. 다만..!
    약정 만료일 이전에 상품을 (일부라도) 해지하시면 : 해지위약금이 무조건 청구되지요 ㅠ

    하여, 이사하시면서
    A집 IPTV 총 2대 중에서 1대 (=서브TV)만 해지하고자 하신다면~?!
    지금 바로 다시 SK 본사로 전화하시어, 아래 항목들에 대해서 꼭 문의를 해보시기 바랄게요!

    1) 정확한 해지위약금?

    2) 해지하지 않고.. 최저 요금제로 유지한다면,
    이 IPTV 1대로 인해서 앞으로 남은 약정기간 (=약 18개월) 동안 납부하실 총 납부요금?

    3) IPTV를 (혹은 전체 상품을) 해지하지 않고 유지한다면 내가 받을 수 있는 혜택이 있는지?

    (이전설치비 면제 or 요금 할인 or 상품권 등..)


    3. 위 항목들을 확인해보신 후..!

    IPTV 1대 해지 여부를 선택하시기 바라고요~! (유지가 더 유리할 수도 있거든요!ㅎㅎ)

    이번에 이전설치 시, 혹시 추가 혜택 받을 수 있는지도.. 겸사겸사 물어보시면 됩니다~😉



    # 그럼, 고객님~!

    인터넷 본사와 이야기 잘 나눠보시고요~!
    더 궁금하신 점이 있다면 무엇이든지 여기에 댓글로 기탄없이 말씀 남겨주시겠어요?

    그럼.. 이번에는 제가 고객님의 소중한 회신을 기다리고 있을게욧! 감사합니다~(∗❛⌄❛∗)
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