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kt 재약정 또는 결합 도와주세요!

회원님의 사진
  • 하늘가운데
  • 댓글: 1
  • 조회: 53

본인 : kt인터넷 에센스, tv라이트, 초이스베이직
부: kt인터넷 베이직, tv슬림, lte베이직
모: kt인터넷 adsl only lite, lte베이직, 일반전화
동생: kt 데이터on비디오
배우자: 5g슬림 14gb

본인 인터넷 티비 약정 만료 예정이고
부모님 인터넷 티비는 무약정이고ㅠㅜ
본인 인터넷 티비 모바일 5개 프리미엄 가족결합 상태입니다.

이 상황에서 저는 재약정이 좋을지, 다른 결합으로 변경할지 도움 부탁드려요!

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    하늘가운데님, 안녕하세요~
    백메가 이상희입니다 😊

    남겨주신 내용 정독했습니다.
    가족 구성과 결합 상태를 이렇게 깔끔하게 정리해주시다니...!
    덕분에 파악이 훨씬 쉬웠습니다. 감사합니다!

    지금 상황에서 어떤 방향이 가장 좋은 선택이 될지,
    하나씩 차근차근 풀어드릴게요.


    1. 결합 구성은 지금 그대로 유지하는 게 최선입니다
    현재 KT 프리미엄 가족결합으로 묶어두셨다고 말씀해주셨는데요

    이 가족 결합은 인터넷 1회선에
    고가요금제 포함된 휴대폰 5회선을 모조리 몰아넣은 구조라,
    인터넷과 휴대폰 요금 모두에서 최대치에 가까운 할인을 받고 계실 겁니다.

    즉! 유무선 결합 자체는 손대지 않는 게 가장 좋습니다.
    이보다 더 나은 결합이 없거든요😎


    2. 지금 필요한 건 ‘재약정 혜택’ 잘 챙기기입니다.
    인터넷 약정이 끝난 상태라면 바로 KT와 딜(?)을 할 수 있는 타이밍인데요~

    약정이 끝난 고객은 '언제든 떠날 수 있는 사람'이기 때문에,
    KT 입장에선 이탈을 막기 위해 좋은 혜택을 제시해올 수밖에 없습니다.

    👉 그런데 이 혜택은 정해진 게 없습니다.
    상담원 재량 + 고객에 따라 천차만별이에요.

    그러니 아래처럼 말씀해보시겠어요?

    “이번에 KT 약정이 끝나 전화드렸습니다
    혹시 재약정하면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?

    가족들 결합해서 쓰고 있긴 한데
    그냥 이참에 가족들 전부 알뜰폰으로 바꾸고 인터넷도 LG로 바꿔볼까 생각중이에요
    지금 세 장소에서 KT인터넷 쓰고 있는데 그렇게 막 저렴하다는 생각이 안들어서요.
    차라리 알뜰폰으로 바꾸는게 통신료 절감도 되고
    세 집에서 각각 사은품도 40만원씩 받을 수 있다는데 그냥 변경을 해야할 지 고민이네요."

    이런 식으로 말이죠! ㅎㅎ
    다른 통신사로 갈아탈 것 같은 뉘앙스로 말씀하시면
    상담원이 제공 가능한 조건을 최대한 꺼내줄 겁니다 +_+


    시간 되실 때 KT본사(국번없이 100)로 전화하셔서 조건 확인해보시고
    댓글 남겨주시겠어요?!
    그러면 제가 객관적으로 좋고 나쁨을 바로 분석해드리겠습니다 ㅎㅎ
    언제든지 후속 질문도 편하게 남겨주세요 :)

    감사합니다~! 🙌
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