안녕하세요. 작년에 백메가 통해서 전세집 인터넷 가입을 친절하게 도와주셔서 수월하게 했던 기억이 있어 다른 일로 또 문의할 일이 있어 이렇게 문의드립니다.
다름이 아니라 제가 넷플릭스를 이용하는데 아이디가 한자리가 남아서 부모님 집에서도 부모님이 보실수 있게 한자리 드릴려고 했습니다. 그런데 부모님집 셋탑에 넷플릭스 메뉴가 없다고 하여 부모님께서 KT 고객센터에 물어보니 현재 쓰는 셋탑이 5G라 없고 5G+로(?) 써야 된다면서 약정을 뭐 새로 가입해야된다(?) 뭐 이런 얘기를 들으셨다고 하는데 부모님께서 통신사 이런 부분은 잘 모르셔서 자세히는 기억이 잘 안난다고 하셔서 여기에 도움글을 올려봅니다.
현재 이용중인 상품으로는 4인가족 프리미엄 가족결합으로 묶여 있는 상품으로 부모님 집에 TV 상품은 '지니TV 스카이라이프 올라잇(ICOD)'라고 뜨며 2014년부터 가입하여 장기고객으로 이용중입니다.
부모님집 셋탑박스에는 'KT GIGA UHD tv skylife' 라고 표기되있는 셋탑을 사용중입니다.
현재 이런 상황에서 부모님 집에 셋탑박스만 넷플릭스가 지원되도록 변경하려면 어떻게 해야 할까요??
백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥
저희 백메가를 믿고 인터넷 가입을 맡겨주시고, 또 다시 찾아주셔서 정말 고맙습니다~💕
🏠 부모님댁 : KT 인터넷 + 티비 = 이용중!
🏠 PCB님댁 : KT '패밀리' 100메가 = 24년 5월 14일 설치받으심~!
📱휴대폰 : 가족분들 KT폰 4회선 모두 부모님댁과 '프리미엄 가족결합'으로 결합 중~!
위와 같은 상황에서..!
앞으로 부모님댁 티비 화면으로 → '넷플릭스를 시청하실 수 있게' 해드리려는 것이지요?
1. 현재 부모님댁 KT 셋톱박스는~?!
넷플릭스 앱을 지원하지 않는 셋톱박스이고..!
또한 부모님댁 티비도..!
유튜브 앱이나 넷플릭스 등의 OTT 앱을 지원하지 '않는' 일반 티비일 것으로 짐작됩니다.
2. 따라서..!
앞으로 부모님댁 티비 큰 화면으로 : 넷플릭스를 시원~하게 시청하시려면~?!
1) 티비를 스마트 티비로 바꾸시거나!
2) 셋톱박스를 넷플릭스 지원 모델로 바꾸셔야 해요.
3. 그리고 이 중 2)번 방법을 선택하시면?
부모님댁 KT 상품들 월요금은 일부 인상될 가능성이 높습니다.
기존 셋톱박스를 5년 이상 이용하셨다면.. 현재 셋톱박스 임대료가 면제된 상태일 텐데요!
이번에 셋톱박스를 바꾸시면~?!
1) 일단 변경설치비가 한번 청구되고요..ㅠ
2) 셋톱박스에는 3년 약정이 따로 잡히고요..!
3) 셋톱박스 임대료는 (3년 약정 기준, 보통 3,300원~4,400원) 앞으로 5년간 청구되거든요..;;
4. 그래도, 부모님댁은..!
KT 상품을 아마 저렴하게 이용 중이실 테고, 앞으로도 어차피 KT를 이용하셔야 하므로!
이 정도 비용을 투자하시어 + 넷플릭스를 쾌적하게 시청하시는 것도! 아깝지 않으실 듯하네요~😉
# 그런데, PCB님~!+_+
① 현재 부모님댁 KT 상품들의 정확한 상품 구성과 월 납부요금은 어떻게 되는지요?
-> 예시 : KT 100메가 + 기본 티비 1대 = XX원
② 부모님댁 인터넷과 티비 약정은 만료된 상태인가요? 아니면 재약정 걸어서 약정이 남아 있나요?
이에 대해서 댓글로 회신 주시면 확인해보고 안내를 마저 이어갈게욧~!😎👍
답변 중에 이해가 어려운 것이 있어서 추가로 질문드리고 밑에 추가로 요구하신 정보 회신 드리겠습니다.
우선 '2) 셋톱박스에는 3년 약정이 따로 잡히고요..!' 와 '3) 셋톱박스 임대료는 (3년 약정 기준, 보통 3,300원~4,400원) 앞으로 5년간 청구되거든요..;;' 에서 3년 약정이 잡히는데 5년간 청구된다는게 잘 이해가 되지 않습니다.
그렇다면 총 비용은 [셋톱박스 변경설치비+3년?5년? 약정 임대료]만 추가로 납부하면 된다는 말씀이신걸로 이해하였습니다.
그리고 추가로 요구하신 질문에 회신드리면
① 현재 부모님댁 KT 상품들의 정확한 상품 구성과 월 납부요금은 어떻게 되는지요?
- 인터넷(KT 500메가, 16,328원) + TV 1대(8,822원) = 25,150원 입니다.
② 부모님댁 인터넷과 티비 약정은 만료된 상태인가요? 아니면 재약정 걸어서 약정이 남아 있나요?
- 인터넷 티비 둘 다 22년에 약정 만료된 상태로 이용중입니다.
# 아시다시피
인터넷이든? 티비(IPTV)든? : 모두모두 '3년 약정' 가입이 기본이랍니다.
그리고 이 중 티비 상품은~?!
1) 이용하실 '요금제' (= 채널 수 결정!)와,
2) 이용하실 '셋톱박스 (= 티비 시청 환경을 결정하는 하드웨어 장비) : 두 가지로 이루어지지요.
즉..! 티비 월요금은? : 요금제에 따른 비용 + 셋톱박스 임대료 = 두 가지로 구성됩니다.
그리고 티비 요금제도! 셋톱박스도!
'3년 약정' 만료된 이후에 해지하시면, 해지해도 위약금이 나갈 일이 없지요~!+_+b
그런데 만약~!
티비를 해지하지 않고 계속 쓰신다면~?!
1) 당연히 티비 요금은 계~속 청구되며!ㅎㅎ
2) 이때 셋톱박스 임대료도 함께 계~속 (최초 개통일로부터 5년 동안) 청구됩니다.
다만 셋톱박스 임대료는 : 영원히(?) 청구되는 건 아니고, 5년 지난 이후부터는 면제가 된다는 뜻이랍니다~!^~^;
(설치된 셋톱박스 '임대료가 청구되는 기간'은 : 3년이 아니라, 5년이니까요~)
# 그나저나~!
현재 부모님댁 상품들 요금이 무척 저렴한데, 마침 약정도 다~ 만료된 상태였군요?
그렇다면 더욱 좋네요!>.<b
이번에 단순히 셋톱박스 변경(교체)만 진행하지 마시고요~!
아예 인터넷과 티비 재약정을 체결하시면서 + 셋톱박스 변경도 함께 진행하시면 됩니다.
그럼 인터넷과 티비에도 3년 약정이 다시 걸리는 대신..! 재약정 혜택이 조금이라도 따라올 가능성이 매우 높거든요!^~^*
※ 재약정 혜택은?
: 보통.. 상품권 or 요금 할인 or 장비 무상 교체 등등이 될 수 있습니다.
# 즉! KT 본사로 전화하시면~?! 우선은 재약정 (혹은 해지) 관할 부서를 연결하세요.
"인터넷과 티비 약정이 만료되었기에,
재약정 걸고 계속 쓸지, 아니면 모두 타사(LG)로 갈아탈지 고민인데요~!
혹시 재약정 걸면 혜택이 어떻게 되나요? 재약정 한다면 셋톱박스도 '기가지니A'로 바꾸고 싶습니다.
LG는 사은품이 47만원 나오고, 고가 휴대폰 4회선 결합하면 KT보다 할인도 더 많이 적용된다고 해서요. KT 재약정 조건과 비교해보려고 해요."
이런 식으로..!
(마치 해지할 의사가 있는 것처럼) 밀당 거시면? → KT 본사 담당자분도 알아서 잘~ 안내해주실 거예욧~😉👍
밀당법까지 알려주시고.. 너무너무 감사드립니다~!!
한번 시도해보고 후기 남겨드리겠습니다~!
이렇게 따수운 인사 남겨주셔서 저야말로 고맙습니다, PCB님~!ღ˘‿˘ற꒱
조만간 좋은 소식이 꼭 있기를..! 저도 멀리서(?)나마 응원할게요~! 아자!💪